to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattımda Çark kampanyasından internet kazandım. 9 Ağustos’ta saat 13.47 civarında çarkı çevirdim, ard...ından paketin yüklendiğine dair SMS de geldi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da internet paketim tanımlı olarak görünüyor. Buna rağmen uzun süre mobil verim açık olmasına karşın
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum ve hem içerik hem de fiyat açısı...ndan tarifemden oldukça memnunum. Taahhüdüm 15 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen, mevcut tarifeme benzer içerikte ve makul fiyatta bir teklif tarafıma iletilmiyor. Kütahya Ge
"İlginizden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda kullandığım Red tarifesi için tara...fıma sunulan yeni tarife ve fiyat seçenekleri son derece yüksek kalmaktadır
Vodafone Redbox 5g 1 TB paketini kullanmaktayım. Hizmeti aldığım ilk ay internet gayet sorunsuz ve performanslı bir şeki...lde çalışıyordu. Ancak Temmuz ayının sonlarından itibaren ve Ağustos ayı boyunca internet hizmetinde ciddi aksaklıklar yaşamaktayım. İnternet sürekli olarak kopmakta, hız dayanılm
Vodafone Red 40 tarifesi abonesiyim. Geçen yıl aynı tarifeye yaklaşık 539 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümün bitme...siyle birlikte herhangi bir ek hizmet almamama rağmen şu anda benzer hizmet için 1.400 TL civarında fatura ödemek durumunda kalıyorum. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek oranda b
Sakarya Adapazarı Karaman Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 25 gün önce Vodafone’a geçerek faturalı hatta, 5g Fı...rsat 20 GB paketine başladım. Ancak evimin bulunduğu bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defa
19 Temmuz’da Vodafone online üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 0547********42 numarasını rezerve ettim. Kurye hattı... teslim etmeye geldiğinde, kimlik fotoğrafım eski olduğu için onaylanmadığını ve işlemin iptal edildiğini söyledi. Bunun üzerine yeni kimlik çıkarttım ve fotoğrafımı güncelledim.
Vodafone faturalı hattımda Bütçe Dostu 2025 20 GB Koç Ailem indirimli tarifesini kullanıyorum. 2026 Nisan ve 2026 Temmuz... ayı faturalarımda “ek kullanımlar” adı altında hiçbir açıklama yapılmadan yüksek tutarlar yansıtıldı ve bu ücretlerin ne olduğunu kimse net olarak açıklayamıyor. Nisan 2026 fatur
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemli faturam normalde 300–328 TL aralığında gelmesi gerekirken, kullanmadığım... ve talep etmediğim halde 201 TL tutarında “ek iade/düzenleme ücreti” adı altında bir kalem eklenmiş. Tutar çok yüksek olmasa da, hiçbir onayım olmadan ve gerekçesi açıklanmadan bu
Vodafone hattı kullanıyorum ve askeri personel olduğum için bir süredir KKTC’de görev yapmaktayım. Geçmiş aylarda “aşım ...ücreti” denilerek yaklaşık 11.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, buna rağmen taahhüdün bitmesini bekledim ve hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde ise, h
Vodafone hattımda taahhüdümü yenilediğimde tarafıma, SMS ile 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği kazandığıma dair bir ...bilgilendirme gönderildi. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium’a geçmek istediğimde, ücretsiz olması gereken bu üyelik için sistem
Vodafone mobil hattım için uzun süredir daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini ...aradım hem de Vodafone mağazasına giderek durumu ilettim. Buna rağmen tarafıma sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, bütçeme uygun bir seçenek gösterilmedi. Özellikle internet
Vodafone online kanaldan hattımın üzerine faturaya ek olarak yenilenmiş Apple iPhone 12 Pro Max 2. El Mükemmel 128 GB be...yaz cihaz satın aldım. Siparişimi 05.08.2026 tarihinde oluşturdum ve aynı gün teslim edilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte cihaz tarafıma teslim edilmedi. T
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır hem fahiş fiyat hem de internetin aşırı hızlı tükenmesi problemi yaşıyorum. Taahhüdüm... bittikten sonra yeni pakete geçmem gerekti ve uygulama/kanallar üzerinden bana uygun daha makul paketler olmasına rağmen, sistem bana sürekli daha pahalı paketleri önerdi. Sonuç o
4 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS paketi...nin 'sosyal destek indirimi dahil' toplam 315 TL karşılığında verileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak faturama 420 TL yansıtıldı. Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi ses kayıtla
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Paylaş 3 GB kazan” kampanyasına 8 Ağustos akşamı kendi hattım üzerinden katıldı...m. Kampanya kapsamında verilen linki bir arkadaşıma gönderdim, karşı taraf da link üzerinden uygulamaya giriş yaptı ve süreci tamamladı. Aradan günler geçmesine rağmen ne 3 GB int
Vodafone Redbox taşınabilir internet kullanıcısıyım. Uzun süredir bu hizmeti kullanmama rağmen özellikle Kahramanmaraş O...nikişubat Tekir Mahallesi Karşıyaka küme evler bölgesinde doğru düzgün çekim gücü alamıyorum. 5g hızında internet vaadiyle hizmet veriliyor ancak bulunduğum bölgede bırakın 5g’yi,
"Ücret iadesi yapıldı."
7 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone canlı destek üzerinden, geçmeyi düşündüğüm 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi hakkın...da bilgi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, tarifeye geçiş ekranında gördüğüm avantajlar hakkında bilgi almak istedim. Temsilci bana tarifede çeşitli kampanya v
Vodafone Redbox hattım için ek internet paketi almak istediğimde, yaklaşık bir haftadır Vodafone uygulamasında 50 GB ek ...paket için 750 TL’ye yakın (749 TL) gibi son derece yüksek bir ücret çıktığını görüyorum. Uygulamada 15 GB ve 10 GB paketlerin de benzer şekilde yüksek fiyatlarla sunulması nedeniy
"Göstermiş olduğunuz hoşgörü ve yardımseverlik için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 10 gün önce 1. Yıla özel kampanya araması ald...ım. O sırada telefona bakacak durumda olmadığım için uygun olmadığımı, daha
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Son 2–3 aydır faturamda hiçbir açıklama ve ek ücret görü...nmemesine rağmen gereksiz bir artış yaşıyorum. Daha önce 400 TL civarında gelen faturam bu ay 730 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayında ekstra bir paket, üyelik veya ek ücret kale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
