Vodafone Otomatik Aşım Paketi Uygulaması Ve Fahiş Ücretler Üzerine Şikayet
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif ona...yım alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet aşım paketi tanımlanmakta
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif ona...yım alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet aşım paketi tanımlanmakta
Vodafone faturalı hattımda Mart ayında tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği sırasında Instagram, Youtube.com, WhatsA...pp gibi uygulamalarda yaptığım kullanımların internet paketimden düşmeyeceği, bu uygulamaların sınırsız olduğu özellikle söylendi. Mart ayından bu zamana kadar da internetim hiç bi
"Müşteri hizmetleri ilgili konuya çok yardımcı oldular sorunum tarife değişikliği yapıldı çözüldü çok teşekkürler"
"Arayan arkadaş işlemlerde yardımcı oldu"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattım şu an faturasız durumda ve bana uygun bir fatural...ı paket sunulmuyor. Özellikle içinde sınırsız sosyal medya olan, yaklaşık 40 GB internet içeren ve 500 TL civarında bir paket istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle birlikte 22.09.2026 tarihinde e-sim başvurusu yaptım. Özellikle e-sim tercih edersem ...aynı gün hatta açılacağı, bekleme süresi olmayacağı belirtildiği için bu seçeneği seçtim. Ancak buna rağmen hattım yaklaşık 1 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir arama, SMS ya d
Vodafone uygulamasındaki Çark çevir özelliğini kullanarak internet kazandım. Uygulamada çarkı çevirdiğimde 2 GB internet... kazandığımı gördüm. Ardından tarafıma gelen SMS’te ise “kazandığınız 1 GB interneti ikiye katladık, 2 GB olarak kazandınız” şeklinde ifade yer aldı. Bu ifadeye göre toplamda 4 GB
"Müşteri danışmanı sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım Red'li 50 GB pake...timin taahhüdü 30 Eylül tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaştığ
22 Haziran 2026 tarihinde saat 08:25’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 412 TL tutarındaki faturamı Vodafone Pay c...üzdanımdaki bakiye ile ödedim. Cüzdanımdan 412 TL kesildi ve bu işleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen faturam Vodafone sisteminde ödenmemiş olarak görünmeye devam etti. Bunun
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Özellikle son 1 aydır, içind...e sosyal medya kullanımı olan ve 40, 50 veya 60 GB internet içeren bir paket talep etmeme rağmen, hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden böyle bir teklif alamıyorum. Müşteri hi
"Şikayetimi çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone operatörünün 5g red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ...ödüyorum. Buna rağmen aylardır hattımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyor, özellikle internet hizmetini şebeke problemleri nedeniyle efektif olarak kullanamıyorum. Bu durum, hattı k
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hem çalıştığım bölgede hem de annemin yaşadığı yerde neredeyse hiç... çekim yok. Küçükçekmece İkitelli Bahariye Caddesi civarında iş yerimde internet tamamen çekmiyor, çoğu zaman arayanlar telefonum kapalıymış gibi ulaşamıyor. Aynı işyerinde Vodafon
"Hızlı cozumlendi, teşekkürler."
Vodafone hattım için 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtiğimde, mü...şteri temsilcisi tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Yaklaşık iki ay kad
"Bilgilendirmeniz için sağ olun"
Çankırı Merkez Başeğmez köyünde 14.09.2026 tarihinden bu yana Turkcell, Tür...k Telekom ve Vodafone hatlarında hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. İl merke
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve sadece SMS ile işlem yapma...m gerekiyor. Ancak şifremi unuttuğum için şifre talep ettiğimde SMS gelmiyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bugün sabah itibarıyla bu sorunla karşılaştım. 542’yi aradığımda kısıtlı hat
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay internet kullanımım her zamankinden çok... daha hızlı tükendi. Bugün saat 10.25 itibarıyla sadece 500 MB internet hakkımın kaldığına dair mesaj aldım ve şu an mobil verimi neredeyse kullanamaz durumdayım. Evimde olmadığım
Vodafone hattımda yaklaşık 10 aydır Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay 429 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen u...ygulamada sunulan yeni tarifelerin çok daha yüksek ücretlerle yer aldığını, mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatların benim için oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Tarifemin ücret
Vodafone'dan Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım, geçişin yapıldığı esnada Vodafone yanımda uygulamasından girip cayma bede...line baktım ve sorun yaşayacağımı bildiğim için ekran görüntüsü aldım. Cayma bedeli 82 TL olarak belirtilmişti; fakat ne olduysa, az önce Türk Telekom hattıma Vodafone'dan son fatu
Vodafone’a numaramı Ağustos 2026 tarihinde taşıdıktan sonra hattıma ilişkin olarak şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli m...üşterimiz, tarife haklarınızı yurt içindeymiş gibi kullanmanızı sağlayan Her Şey Dahil Pasaport servisiniz hattınıza tanımlanmıştır. Bu paketinizi tüm Avrupa ülkelerinde her ay 10
Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü uzman ekibe aktarılmıyorum. Her aradığ...ımda sistem beni bağlıyoruz diyor fakat hemen ardından telefon kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Şebekede ya da hattımda herhangi bir çekim sorunu yok, hattımı her zaman normal şeki
"Benimle iletişime geçtiler link gönderdiler alınan fazla ücretin yatırılacağını söylediler. İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom’a geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeden operatör değişikliği... yapmadığım halde, sonrasında hattıma ceza yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan gelen mesajda, 9054******01 numaralı hattım için 1.444 TL borcum oldu
03.07.2026 tarihinde siparişini verdiğim ve 07.07.2026 tarihinde teslim aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden “mükemmel durumda” olarak yenilenmiş cihaz kategorisinden satın aldım. Pil değişimi olmamış, sadece yazılımı güncellenmiştir; pil sağlığı 93‑94 iken yalnızca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99