to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için Giftbank uygulaması üzerinden 11 Ağustos saat 15:42 civarında 1 GB ve 2 GB olacak şekilde internet ...yüklemesi yaptım, ancak aldığım bu internet paketleri hattıma tanımlanmadı. Uygulamada işlem geçmişimde paket yükleme işlemleri görünmesine rağmen, hattımda internet kullanıma açıl
Yaklaşık 20 yıldır kontörlü olarak kullandığım Vodafone hattıma 11.08.2026 ...günü online işlem üzerinden kontör yüklerken, onayım olmadan hattım “5G’ye
Vodafone Red hattıma dün 10 GB ek internet paketi satın aldım. Normalde telefonu çok yoğun kullanmama rağmen paketim ner...edeyse bir gün bile dolmadan bitti ve şu anda yalnızca 1 GB kullanım hakkım kaldı. İnterneti bu kadar az kullanmama rağmen ek paketin bu kadar hızlı tükenmesi bana göre hiç makul d
"Teşekkürler ilgilenilmiştir"
13 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Redbox hattı aldım. Kullanmaya başlayamadığım için 17 Haziran 2026 tarihinde hattın i...ptalini bayiye başvurarak yaptırdım ve cihazı da kargo ile Vodafone tarafına geri gönderdim. Buna rağmen hattımın iptali gerçekleşmemiş, 28 Haziran’da bayiye kontrol amaçlı gittiği
05.08.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden 534 *** ** *2 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundu...m. E-Devlet üzerinden kimliğimle gerekli tüm onay işlemlerini tamamladım, ardından Vodafone yetkili bayisine giderek süreç için gereken işlemlere devam ettim ve yeni SIM kartımı te
Vodafone mobil hattımda internet aşım paketleriyle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Hattımda 500 MB’lik bir aşı...m paketi tanımlanmış ve bunun ücretini ödemeye razıyım. Ancak sonrasında 1 GB’lik yeni bir aşım paketi daha tanımlandı, bu paketi hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone faturalı hattıma taahhüt verirken, faturamın belirli bir tutarı geçmesi durumunda hattın duracağı ve ek ücret ç...ıkmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen güncel faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 500 MB internet için 240 TL gibi son derece yüksek ve orantısız bir paket üc
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB paketine aboneydim. Tarifem 2025 Haziran ayında sona erdi. Bu aşamada beni farklı bi...r tarifeye geçmeye zorladılar ancak ben aynı tarifede kalmak istediğimi açıkça belirttim ve aynı tarifeyi kabul ettim. Görüşmede, tarife ücretine itiraz edeceğimi ve BTK’ya şikayet
Yaklaşık üç aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Haziran ayının 20’sinden bu yana internet bağlantımda sürekli hız ...düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kesiliyor, yaptığım hız testlerinde de birkaç Mbit’in üzerine çıkamıyorum. Buna rağmen üç
Vodafone’un Premium 10 kampanyasına bireysel faturalı hatta, iki hattımla birlikte katıldım. Katıldığım anda onay SMS’i ...geldi ve kampanyaya ne zaman dahil edileceğimin tarafıma SMS ile bildirileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kampanyaya dahil edildiğime dair hiçbir bilgilend
Vodafone hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bittiği ay için normalde yaklaşık 450 TL ci...varında bir fatura beklerken, Ağustos 2026 faturam 1.419,25 TL olarak çıkarıldı. Ben yıllık maaşıma bu oranda zam alamazken tek bir faturaya bu kadar fahiş bir artış yansıtılmasını
Vodafone kurumsal müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul... Ümraniye’de kullandığım 0532********83 numaralı kurumsal GSM hattım için yaklaşık 8–9 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yüksek fatura ve bireysel hatta geçiş talebimle ilgili
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Tarife süre...m 22.08.2026 tarihinde dolacak ve bu tarihten sonra sunulan yeni paket fiyatlarının, mevcut gelir durumuma ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Mevcut
Vodafone mobil hattımı yaklaşık üç hafta önce İstanbul’da taşım işlemiyle g...eçtim. Hattı açtıktan kısa süre sonra paket aşımı uyarısı aldım ve hemen Vo
"Sorunum ile yakından ilgilenildiği için teşekkür ediyorum 🌸"
Vodafone’a ait 0546 xxx xx xx numaralı eski hattımı yaklaşık 3 yıl önce değ...iştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu numara hâlâ havuza düşmediği
Vodafone’da 20 GB’lik, aylık 520 TL olan tarifeyi kullanıyorum ve bu ay hattıma yaklaşık 1.091 TL civarında bir fatura ç...ıkarıldı. Asıl tarifeye ek olarak sadece aşım ücreti için yaklaşık 530 TL yansıtılmış görünüyor. 1 GB aşım için zaten yaklaşık 290 TL gibi fahiş bir tutar belirlenmişken, üzerine b
19 Haziran 2026 akşamı, Vodafone abonesi olduğum 0544**60 ** ** numaralı hattın güncel ve geçmiş borçlarını Yapı Kredi m...obil bankacılık üzerinden ödemek istedim. Fatura ödemeleri bölümünde numaramı yazdığımda karşıma çıkan 1.436,20 TL tutarındaki borcu kredi kartımdan ödedim. Ödemeden sonra tekrar s
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz kampanyasından yararlanarak Samsung Galaxy a07 satın aldım. Cihaz kampanyası...na ilişkin bilgilerde yer alan tutar ve taahhüt koşullarına rağmen faturama cihazla ilgili tutarlar yanlış yansıtıldı ve güncel faturam hâlâ olması gerekenden çok daha yüksek görün
Başlık: Vodafone’da 3 Dakikada 1,5 GB İnternet Tüketildiği İddiası ve 800 TL’yi Aşan Aşım Ücreti Vodafone Red’li 40 GB ...tarifesini kullanıyorum ve aylık tarife ücretim yaklaşık 470 TL’dir. Normalde 40 GB internetimi bir ay içinde dahi tamamen bitiremeyen bir kullanıcıyım. Ancak 11.08.2026 tarihinde,
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Normalde internet paketim her ayın 25–28’i civarında tükenir...ken, bu ay kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok daha erken bitmeye başladı. Ayın 10’unda paketime dair yüzde 80’i bitti şeklinde bild
26.07.2026 tarihinde Vodafone hattım için 269 TL karşılığında internet ek paketi satın aldım. Vodafone uygulaması üzerin...den ilk denememde hata oldu, daha sonra tekrar denemem istendi. Ben de işlemi tekrar yaptım ve aynı paket için bu kez iki kez ödeme alınmış oldu. Enpara hesabımdan 26.07.2026 ve 2
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Özel 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyordum. Her ay düzenli olarak yaklaşı...k 160 TL fatura ödüyordum. Temmuz ayına ait faturamı ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, herhangi bir indirim uygulanmadan faturamın yaklaşık 970 TL olarak yansıt
Vodafone cep telefonu faturamı ödemek için 08 Ağustos tarihinde yaptığım işlemde, 1.749,00 TL tutarındaki fatura bedelin...in hesabımdan iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde işlemler 08 Ağustos saat 22.00’de 1.749,00 TL ve 22.02’de yine 1.749,00 TL olarak görünmektedir. Her iki i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
