Ücretsiz Sim Kart İçin 750 TL Ücret Talebi
"İşlem yapmak istediğim bayi umarım hak ettiğini bulur farklı bayi çok sağ olsun sorgusuz sualsiz işlemi yaptı"
"İşlem yapmak istediğim bayi umarım hak ettiğini bulur farklı bayi çok sağ olsun sorgusuz sualsiz işlemi yaptı"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yer alan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kal...a, yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife için bilgi
Vodafone Flex üzerinden telefon için oluşturduğum siparişin, 25.09.2026 tar...ihinde 09.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Anca
Vodafone mobil hattımda yaşadığım numara değişikliği süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk hattımı WhatsApp h...esabımın başkalarının eline geçmesi nedeniyle kapattırmak zorunda kaldım ve bunu defalarca izah etmeme rağmen benden yaklaşık 2500 TL cayma bedeli talep edildi. Daha sonra yeni bi
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında sınırsız YouTube.com kullanımım olmasına rağmen... aylardır YouTube.com kullanımı kota dışı sayılıyor. Yaklaşık üç aydır düzenli olarak takip ediyorum ve her ay paketim olmasına rağmen YouTube.com kullanımlarım genel haktan düşüyo
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllık fatura taahhüdüm bittikten sonra 370 TL ödediğim paketimin ücreti 997... TL’ye yükseldi ve taahhüdümün bittiğine dair sadece SMS ile bilgilendirildim. Müşteri temsilcileri, taahhüt bitse bile aynı paketi yeni fiyattan kullanmaya devam edeceğimi belirtt
Vodafone kurumsal hat abonesiyim. 0540***6637 numaralı hattı yeni aldım, ancak yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana hattımı ku...llanamıyorum. Başta “bilgileriniz eksiktir, evraklarınızı tamamlayın” şeklinde bir SMS aldım, kısa süre sonra da hattım tamamen aramalara kapandı. Asıl sorun bu aşamadan sonra baş
Vodafone hattı abonesiyim. Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirdiğimde, tüm elektronik cihazlarda faturay...a yansıtmalarda geçerli yüzde 15 indirim kazandım ve bana Flex15 kodu tanımlandı. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Cihaz Dünyası üzerinden Samsung Galaxy s26 Kobalt
Babam Bitlis Adilcevaz’da Vodafone faturalı hattını kullanıyor. Babamın int...ernet paketi bittikten sonra, kendisinin hiçbir onayı ve rızası olmadan “ak
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Eylül dönemi faturama, herhangi bir kullanım aşımı y...apmamama rağmen 240 TL tutarında “adımlı aşım ücreti” yansıtıldı. Vodafone uygulamasındaki kullanım detaylarında paket internetimin bitmediği, kalan hakkım olduğu açıkça görünüyor.
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdüm 30 Ekim 2026 tarihinde sona erecekken, 22 Eylül tarihinde defalarca arandım ve günde ...5–6 kez aranarak ikna edilmeye çalışıldım. Sonunda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye 650 TL bedelle geçirilmek üzere onay verdim. Görüşmede cayma bedeli alınma
"Kısa sürede dönüş yapılıp sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
H**** U**** adına kayıtlı 505 *******78 numaralı Vodafone hattımda, açık rı...zam ve onayım olmamasına rağmen “Fitplanme” isimli bir uygulamaya Payguru a
"Teşekkürler"
538 552 ** ** numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. 27 Haziran civarında ...hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ancak mevcut operatörüm
16.09.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm işlemleri tamamlayıp 22.09.2026 tarih...inde mobil imza destekli sim kartımı aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonu için herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi.
Vodafone hattım 0544********01 üzerinden, yakınım olan 0544********92 numaralı I** K****** adına 21 Eylül 2026 tarihinde... 1.060 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında tutar Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen paket ilgili hatta yüklenmedi. İşlemi sabah saat 0
"Ümran hanım teşekkürler"
Vodafone hattımda 26 Eylül tarihinde kısa sürede yaşanan internet aşımı ned...eniyle tarafımdan yaklaşık 1,5 GB internet kullanım için 530 TL ücret alınm
Vodafone mobil hattım için FreeZone’a geçiş yapmak istiyorum ancak uzun süredir bu işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri hi...zmetleriyle yaptığım görüşmelerde, FreeZone’a geçebilmem için önce Red tarifesine geçmem gerektiği söylendi, ben de tarifemi Red’e taşıdım. Buna rağmen ne FreeZone’a geçirildim ne
Vodafone hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin aylık ücreti 4...70 TL olmasına rağmen, son faturamda ücretli abonelik ücretine ek olarak ay
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Arayan müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır 6 GB internetli tarif...emi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldı ve yeni fiyat için bilgi a
Yaklaşık 7–8 ay önce Vodafone hattımı 0545***6513 numarası üzerinden arayarak kapattırdım. Hat iptali sonrasında çıkan s...on faturalarımı da ödedim. Buna rağmen bugün hattımla ilgili icra takibi başlatıldığını ve üzerime borç çıkarıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Bugün itibarıyla tarafıma yaklaşık 5.00
Vodafone hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için yakın zamanda tarafıma iki kez arama yapıldı. Ancak her iki aramada ...da bana uygun, avantajlı bir tarife sunulmadı. Üstelik bulunduğum bölgede internetiniz zaten sağlıklı çekmiyor ve buna rağmen cazip bir teklif de alamıyorum. Ailece Vodafone kulla
Yaklaşık 2 gün önce Vodafone’a geçiş yaptım ve yeni bir hat aldım. Hattım 5g hizmetini destekliyor, kullandığım telefon ...da 5g uyumlu olmasına rağmen daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde 5g internet hizmetinden faydalanamadım. Ankara Kızılay gibi 5g hizmetinin bulunması gereken bir bölgede dahi 5g
8 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bana, hattımın birkaç gün için...de kapanıp yeni Vodafone hattımın açılacağı söylendi ancak süreç bir türlü düzgün tamamlanmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen hattım doğru düzgün açılmadı, hattı sağlıklı şekild
Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum. Bu paketin hotspot kotası olan 15 GB dolunca, hotspot kullanmaya devam ed...ebilmek için önce haftalık 10 GB, ardından da 28 günlük 20 GB internet paketlerini satın aldım. Ancak bu paketler hiçbir şekilde hotspot özelliğinde çalışmıyor. Hotspot üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99