Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Hat İçin Vodafone Happy Girişinde Doğrulama Sorunu

17

Vodafone hattım kapandığı için yaklaşık 3 ay önce hattımı yeniden açtırdım. Hattım tekrar aktif edildikten sonra her Vodafone Happy uygulamasına girmeye çalıştığımda “Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulama aşamasında, 2 gün sonra deneyiniz.” şeklinde bir uyarı almaya başladım.

27 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen Vodafone Happy’ye her giriş denememde hâlâ aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramayı denemiştim ancak o sırada kendilerine ulaşamadım ve bu sorun bugüne kadar çözülemedi.

Vodafone’dan, hattımın doğrulama sürecinin artık tamamlanmasını, Vodafone Happy’ye giriş bilgilerimin onaylanarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve bu uyarının bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 05:17 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 10:51

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 16:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı'na Erişim Engeli: Yeni Aktivasyon Uyarısı Hatası

94

Yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımda, son 2 gündür Vodafone Hediye Çarkı’na girmeye çalıştığımda ...

Çözüldü

Aktif Aboneliğe Rağmen Vodafone Yanımda Giriş Sorunu

207

Vodafone hattım faturalı olmasına ve aktif aboneliğim bulunmasına rağmen 8 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri