Aile Üyelerimize Uygulanan Çifte Standart Ve Pahalı Tarif Teklifleri
Ablam, annem ve ben 10 küsur yıldır Vodafone'luyuz. Tarife taahhüt yenileme dönemlerimiz de aynı. Geçen sene de benzer bir sorun yaşadık, maalesef çözüm üretmeyi geç derdimi anlatacak muhatap bile bulamadım. Bu sene de bu dip fiyat daha uygunu mümkün değil diyerek üçümüze de başka fiyatlandırmalar yapılıyor. Ablama 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS 375₺ bana 480₺ olarak sunuluyor. Anneme yapılan teklif daha da vahim. Bu sorun çözülmezse kesinlikle taahhüdümü yenilemeyip operatör değiştireceğim, böyle bir çifte standart kabul edilemez. En kısa sürede geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















