Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aile Üyelerimize Uygulanan Çifte Standart Ve Pahalı Tarif Teklifleri

Bilge
28 Ocak 23:0530

Ablam, annem ve ben 10 küsur yıldır Vodafone'luyuz. Tarife taahhüt yenileme dönemlerimiz de aynı. Geçen sene de benzer bir sorun yaşadık, maalesef çözüm üretmeyi geç derdimi anlatacak muhatap bile bulamadım. Bu sene de bu dip fiyat daha uygunu mümkün değil diyerek üçümüze de başka fiyatlandırmalar yapılıyor. Ablama 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS 375₺ bana 480₺ olarak sunuluyor. Anneme yapılan teklif daha da vahim. Bu sorun çözülmezse kesinlikle taahhüdümü yenilemeyip operatör değiştireceğim, böyle bir çifte standart kabul edilemez. En kısa sürede geri dönüş bekliyorum.

29 Ocak 17:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'da Esnek Tarifeye Geçişte Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Bilge
24 Mayıs 2025 00:36440

"Benimle iletişime geçen D**** hanıma teşekkür ederim. Sorunumu hızlıca çözüp, benim için uygun olan tarifeye geçiş sağladık."

Vodafone'da Esnek Tarifeye Geçişte Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone'da Esnek Tarifeye Geçişte Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5
Çözüldü

10 Yıllık Müşteriye Yüksek Zamlı Tarife Ve Çözüm Eksikliği

Selda
3 Ekim 2025 10:32503

"Buraya şikayet yazdığım gün arandım. Tarifemi cüzi miktar farkla değiştirdik. Teşekkürler çok hızlı dönüş yaptınız."

5
Çözüldü

Vodafone Mevcut Kullanıcıya Yüksek Tarifeler

Arzu
25 Ekim 2023 20:33342

10 yıldan fazladır kullandığım Vodafone hattımda tarife değiştirme zamanı g...

Fahiş Artan Tarif Ücreti Ve Alternatif Sunulmaması

Melis
19 Ocak 22:28272

Vodafone hattımın tarifesi bu ay bitiyor ve uzatma için tarafıma sunulan teklif karşısında hem kızgınlık yaşıyorum. Şu a...

1

Eski Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyat Teklifi

Muhittin
Muhittin
Vodafone
6 Ocak 19:39277

Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri