Modalife Diyarbakır Şubesinde Defolu Mobilya Ve Cevapsız İletişim

Modalife Diyarbakır Ergani Yolu şubesinden aldığım yemek takımı sandalyeleri ve koltuk takımında uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Yemek takımındaki sandalyelerden birinin ayağı çıktı, koltuk takımının kumaşı ise alt kısımlardan sarkma yaptı. Ürünleri neredeyse hiç kullanmamış olmamıza rağmen bu sorunlarla karşılaştık.

Bu durum aylardır bu şekilde devam ediyor. Şube ve yetkililerle defalarca kez iletişime geçmeyi denememize rağmen ya telefonlara cevap verilmedi ya da geçiştirilerek oyalandık, somut bir çözüm üretilmedi.

Başta Modalife ismine güvenerek aldığımız bu ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve yaşadığımız ilgisizlik sebebiyle mağdur durumdayız. Sorunlu yemek takımı sandalyesinin ve koltuk takımının tamir edilmesini ya da ayıplı ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.