Adıma Alınan Cihaz Ve Haksız İcra Takibi


Vodafone isimli şirketten adıma cihaz alınmıştı, hiçbir bilgim yoktu bu cihazdan ve onayım dışında alınan bir cihazdı. İletişime geçtiğimde dilekçe falan istediler, yazdım. Bana geri dönüşleri, imzanın kimlikteki ile uyuşuyor oldu. Sözleşme örneğini istediğimde gerçek ortaya çıktı; ne mail adresi benim, ne imzalar benim. Benimle alakası olmayan bir telefonun ücretini icraya vererek ödettirdiler. Emin olun, kimliğimdeki fotoğrafın bununla uzaktan yakından ilgisi yok. Gerekli kurumlara suç duyurusunda bulunacağım zaten.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Herhangi bir çözüm sunmadılar.
















