to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödedim. Hattımda biriken ve cihaz alma...k için kullanmayı planladığım 59.158 puanım vardı. Ancak 31 Mart tarihinde puanlarımın sıfırlandığını gördüm ve bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. 1 Nisan’d
Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden işlem yapılmış gibi 3.727 TL tutarınd...a ücret nisan ayı faturama yansıtılmıştır. İşlemler mart ayı itibarıyla, gece geç saatler de dahil olmak üzere görünmektedir; ancak bu harcamalara dair tarafıma hiçbir şekilde SMS
"Şikayetim üzere. Hemen benimle iletişime gecen. Esma hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumla ilgili beni detaylıca bilgilendirdi. Yönlendirdi. Sorunumu ivedilikle halletti. Herkesin bu disiplinlik ve çözüm odaklı olması dileğiyle. Bir kez daha kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 7 Mart tarihinde kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım.... Hattımın kapatılması için işlem yapıldı ve bana 48 saat içinde kapanacağı
"Paramı iade aldım teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 09.04.2025 tarihinde hattıma, hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan toplam 2.814 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda fatural...arımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz
Sahibinden.com üzerinde yayınladığım arsa ilanıma, Çin numarası kullanan bir kişi ulaştı ve arsayı almak istediğini, Wha...tsApp üzerinden iletişim kurmak istediğini söyledi. Türkçe bilmediğini belirttiği için kendisini WhatsApp üzerinden aradım; ancak hiçbir şekilde telefonla cevap vermedi. Buna rağme
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul’da bazı kapalı alanlarda hattımın çekmemesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum.... Özellikle Bezmialem Hastanesi girişinin bir alt katına indiğimde telefonumun tamamen çekmediğini gördüm. Bunu teyit etmek için danışma görevlisine sorduğumda, burada telefonların
Şubat ayı sonunda Türk Telekom’daki faturamıza açık hattımı Vodafone’a taşıdım ve İstanbul’daki bir bayiden 544’lü fatur...asız hat olarak, hoş geldin kampanyası kapsamında 175 TL karşılığında 25 GB’lik bir paket satın aldım. Bayideki görevli, bu paketi aynı fiyattan 3 ay boyunca alabileceğimi özellikl
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım paketin ücreti bana oldukça fazla geliyor. Aylık ödediğim tarife bedeli yüksek olduğu için... kullanımı sürdürmek zor oluyor açıkçası. Zaten evde kullandığımız bir hat olduğu için şebeke açık kalsın diye fatura ödüyoruz ama tarife fiyatları kullanmadığımız bir hat için old
"Teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
İzmir Bergama’da Vodafone mobil hattımı, bulunduğum bölgede yeterli internet bağlantısı sağlanamaması ve bu eksikliği gi...derecek herhangi bir yatırım yapılmayacağının tarafıma açıkça belirtilmesi nedeniyle sonlandırdım. Hat numaramın son dört hanesi 2270’tir. Aboneliğimi sonlandırmadan önce 20 Şubat
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturamda, herhangi bir yurt dışı araması yapmadığım ve yurt dışın...a da çıkmadığım halde 47,85 TL tutarında “yurt dışı kullanım” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili neye dayanarak böyle bir ücretlendirme yapıldığını öğre
06.04.2026 tarihinde Vodafone’a ait 2024/39774 numaralı dosyaya ilişkin kay...ıtlı hat borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Ödememe rağmen dosyam hâlâ açık g
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart ayı faturamda, her zamankinin yaklaşık iki katı tutarında bir fatura ile karşıla...ştım. Hattıma tanımlanan kampanya ve faydalar faturama doğru şekilde yansıtılmadığı için gereğinden fazla ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Örneğin Netflix 3 ay bedava kampanyası o
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
08.04.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Vodafone şubesine hat taşıma işlemi için gitti...m. Aynı şubeyi bu işlem için iki farklı günde ziyaret etmeme rağmen, her iki seferde de ciddi bir ilgisizlik ve yetersiz bilgilendirme ile karşılaştım. İlk ziyaretimde kampanyalar
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
Vodafone mobil hattımda Kasım 2025’ten bu yana, evde sürekli Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen her ay fahiş fatura aşımı yans...ıtılıyor. Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken, son 6 aydır her ay düzenli olarak 2.500 TL fatura çıkarılıyor. Evde Vodafone Wi‑Fi’ye bağlı olduğum halde,
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
Vodafone’da tek hat olarak kullandığım faturalı Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifeme aylık 512 TL ödüyorum. Ancak 7 Nisan ...2026 tarihinde Vodafone sisteminde tarife güncel fiyatının 1.280 TL olarak göründüğünü fark ettim ve taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen bu şekilde görünmesi beni cidd
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini gördüm ve bu tu...tar, bugüne kadarki normal kullanımımın çok üzerindedir. Kullandığım tarife kapsamında bu kadar yüksek bir ücret çıkmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yap
2023 yılında, geçmiş yıllarda henüz 20–21 yaşlarındayken iradem, onayım ve en önemlisi ıslak imzam olmadan kimlik bilgil...erim kullanılarak Vodafone üzerinden adıma mobil hat ya da hatlar açıldığını tespit ettim. O dönemki ailevi şartlarım ve ekonomik bağlılığım nedeniyle bu duruma müdahale edememiş o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
