to read complaints and reviews, or file yours.Babamın Vodafone hattı için kullanılan Red tarifesinde Eylül dönemine ait faturasına 4.750 TL tutarında adımlı internet ...aşım ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadık. Toplam fatura tutarı 5.153,25 TL olarak gelmiştir, oysa babamın hat kullanımında böyle bir artış veya olağan dışı bir duru
"Gayet olumlu yaklaşıldı çok teşekkür ederim"
Babamın üzerine kayıtlı olan 0533**58 **53 15** numaralı Vodafone hattın kapatılması için, babamın 07.06.2026 tarihindek...i vefatından sonra 11.08.2026 tarihinde Ankara Elmadağ’daki Vodafone bayisine bizzat giderek başvuruda bulundum. Gerekli işlemlerin yapılacağını söyleyip herhangi bir evrak ya da f
Vodafone faturasız hattımın yasal sahibi olan yakınım vefat ettiği için, ha...ttım hiçbir şekilde bilgilendirme veya tebligat yapılmadan aniden kullanıma
"Sağ olun"
Vodafone faturalı hattıma, fatura dönemlerim içinde bilgim, açık rızam ve d...oğrudan onayım olmadan art arda ek internet aşım paketleri tanımlandığını v
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim yetersiz geldiği için hatta ek olarak Fırsat 10 GB ve Fırsat 15 G...B paketlerini satın aldım, daha sonra bu paketleri iptal ettim. Ardından ağustos ayı faturamda 3892 TL gibi çok yüksek bir tutar ile birlikte 2590 TL tutarında cayma bedeli yansıtı
Vodafone kurumsal hatta online kanal üzerinden geçiş yaptım. Kurye gerekli evrakları imzalattı, hattı teslim etti ve hat... kullanıma açıldıktan sonra sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra Vodafone tarafından hattımla ilgili sürekli “eksik evrak” bildirimleri gelmeye başladı. İst
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 7002216950 numaralı kurumsal sim kartım Arvento takip cihazımda takılı ve yaklaşık... üç ay önce bu hattı açtığımdan beri hiçbir faturasını ödeyemiyorum. Sürekli borcunuz var şeklinde SMS alıyorum, ancak bu borcu ne kadar olduğunu göremiyorum ne de ödeme yapabiliyo
Vodafone hattımın kapatılması için 22.06.2026 tarihinde saat 23:25’te müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Hattın yasal sahibi aram
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Sınırs...ız Ultra Red'li 25 GB tarifeme, hiçbir makul açıklama yapılmadan çok yüksek
Vodafone üzerinden internetten hat taşıma işlemi yaptım ve sim kartım Dijital Kurye ile teslim edildi. Kullanıma açık ol...duğuna dair mesaj geldikten sonra hattı telefona taktığımda sim kartı okumadı, farklı cihazlarda denediğimde de aynı şekilde çalışmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda bayiden ücr
Yaklaşık 6–7 yıl önce kapanan Vodafone faturasız hattımı yeniden almak istiyorum. Bu numara, Outlook hesabımda doğrulama... numarası olarak kayıtlı olduğu için hesabıma erişebilmem açısından kritik öneme sahip. Numaramın şu anda boşta olup olmadığını ve önceki hat sahibi adına kayıtlı olan bu numarayı
Vodafone mobil hattımın tarife bitişi ve sonrasında çıkan fatura ile evimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Tarifemin 1 Temmuz itibarıyla bittiğini, tarafıma sadece gelişigüzel bir SMS gönderildiğini ve bu mesajda yeni ücretin ne kadar olacağına dair hiçbir bi
"Teşekkürler"
Vodafone’da daha önce kullanmış olduğum ve kapatılmış olan 0546 *** 48 28 n...umaralı hattıma ait dosyamda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, Voda
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü hemen yardımcı oldular"
Vodafone üzerinden 27.08.2026 tarihinde esim almak için işlem yaptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verip QR tanıml...amasını da yaptım. Ancak işlem sırasında ve sonrasında Vodafone uygulamasında bana herhangi bir numara veya pin kodu gösterilmedi, uygulama her denememde başa sardı ve hatlarda şeb
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamı mobil uygulama üzerinden incelediğimde, “Aksesuar ve Koruma ...Ücretleri” başlığı altında 1.532 TL tutarında bir kalem yansıtıldığını gördüm. Bu kalemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir cihaz, aksesuar, sigo
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak, kampanyamın sona ermesi sonrasında tarafıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıl...mıştır. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek mevcut durumun düzeltilmesini talep ettim. Yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi tarafından tarafıma yeni bir tarif
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hattımda daha önce aktif olarak kullandığım anında b...akiye/avans limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfıra çekildi. Bu süreye kadar hattımı düzenli kullanmama ve daha önce hiçbir sorun yaşamamama rağmen, bir anda limitimi kullanama
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda yaşanan bilgilendirme zamanl...aması aksaklıkları ve iradem dışında arka arkaya yapılan “Akıllı İnternet A
Vodafone’un kampanyalı tarifelerinden birine geçerek yaklaşık 400 TL civarında faturalı bir tarife almak istiyorum ancak... birkaç gündür bu konuda bir çözüm üretilmiyor ve faturalı hat vermiyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunu çözemiyorlar ve net bir gerekçe ya da açıklama da ya
Vodafone’a ait mobil hattım, 06.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi ve... o tarihten itibaren hattımı kullanamıyorum. Bu iptal sebebiyle hatta ait yüklü tutarda cayma bedeli de yansıtıldığını SMS’lerden görüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
