to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır hem mobil hat hem de ev interneti için Vodafone kullanıyorum ve faturalarımı son 3 aydır da dahil olmak üzere düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen cihaz puanımda hiçbir artış olmuyor ve uzun süredir cihaz puanım çıkmıyor.
Düzenli ödeme yapmama rağmen özellikle taksitle bir akıllı saat almak istiyorum; ancak cihaz puanım olmadığı için bu imkandan yararlanamıyorum. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmedi ve cihaz puanını buradan göremediklerini söyleyip herhangi bir açıklama yapmadılar.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama ve tüm ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen cihaz puanımın artmaması ve bununla ilgili açık, anlaşılır bir bilgi verilmemesi beni Vodafone’dan soğutmaya başladı. Cihaz puanımın durumunun açıklanmasını ve taksitle akıllı saat alabilecek şekilde puanımın güncellenmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hattımı 3 seneyi aşkındır kullanıyorum, cihaz aldığım da oldu. Ödedim, bitirdim. Düzenli ödememe rağmen cihaz puanı hiç çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, anlattım. Onlar dahi 'Olması gerekiyor, puanınız nasıl olmaz?' diye tepki verdiler. Sözlü ve yazılı bir şekilde talep o...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve cihaz puanımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayından bu yana cihaz puanımda hiçbir artış olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturalarımı düzenli ödemem gerektiği söylendi, ancak aylardır faturalarımı zamanında ve eksiksiz ödüyor olm...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone cihaz kampanyalarından faydalanmak istiyorum; ancak sistemde cihaz puanım sürekli 1 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama ve üstelik yüksek tutarlarda ödeme yapmama rağmen puanımda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu süreçte defala...
Vodafone'da yaklaşık 8 aydır aboneyiz fakat cihaz almak için puanım güncellenmedi. Ben de cihaz almak istiyorum fakat ilerleme yok. Rica ediyorum, güncelleme yapılsın. Düzenli ve yüksek faturalar ödüyorum, hat kısıtlaması da olmadı.
Vodafone faturalı hattımın limit puanı, yaklaşık 7 aydır faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen artırılmıyor. Limit puanım düşük göründüğü için Vodafone üzerinden cihaz almak istiyorum ancak bu nedenle alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone mağazasıyla görüşmeme ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.100 
Faturalı Tarifeler 16.931 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.883 
Mobil Ödeme 11.559 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.565 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.435 
Tarife Değişikliği 16.064 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.579 
Yorumlar