to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red20 tarifemde yer alan 5g internet hediyesini bugün sabah Yanımda uygulaması üzerinden kendim tanımladım. Telefonum ve bulunduğum bölge 5g desteklediği halde, hat başlangıçta 5g’ye geçiyor ancak kısa süre sonra kendiliğinden tekrar 4g’ye düşüyor. Sabahtan beri aynı durum devam ediyor ve 5g hediyesini istikrarlı şekilde kullanamıyorum.
Aynı sorunu sosyal medyada birçok kullanıcıda da gördüğüm için bunun genel bir problem olabileceğini düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak kampanya kapsamında verilen 5g internet hediyemi tam olarak kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Yaşanan bu bağlantı sorununun incelenerek 5g hizmetinin stabil şekilde sağlanmasını ve kullanamadığım 5g internet hediyemin tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red kullanıcısıyım ve uzun zamandır hediye internet politikanızdan ve hizmet kalitesinden memnun değilim. Diğer operatörler müşterilerine aylık 5g hediye internet verirken Vodafone’un bunu günlük olarak vermesi hem kullanım açısından çok yetersiz kalıyor hem de müşteri açısından haksızlık g...
Vodafone hattı kullanıyorum ve 5G’ye geçiş sürecinde operatörlerin müşterilerine tanımladığı hediye internet kampanyasından yararlanamadım. Çevremde farklı operatör kullanan pek çok kişinin telefonu 5G’ye uyumlu olmamasına rağmen hatlarına 5G nedeniyle hediye internet tanımlandığını gördüm. Ancak Vo...
1 Nisan tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 5G geçişi kapsamında hattıma 1 günlük hediye sınırsız internet paketi tanımlandı. Paketin tanımlandığına dair SMS geldikten sonra yaptığım tüm internet kullanımları, hediye paketten düşmesi gerekirken hattıma tanımlı mevcut paketimden düşmeye başladı. ...
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir her hafta katıldığım hediye çarkı kampanyasında, geçmişte ay içinde en az iki kez internet paketi hediyesi alabiliyordum; zaman zaman bu internet hediyeleri daha da fazla oluyordu. Ancak yaklaşık son dört haftadır hediye çarkında sürekli sadece i...
Vodafone mobil hattımda bugün başlatılan 5G kampanyası kapsamında verilen hediye interneti kullanamıyorum. Kampanyada 5G hediye internet olduğu belirtilmesine rağmen, telefonum 5G uyumlu olmadığı için tarafıma bu internetin tanımlanmadığı söyleniyor ve interneti kullanabilmem için telefon değiştirme...
Yorumlar