to read complaints and reviews, or file yours.5G 1 Günlük Sınırsız İnternet Hediyesi Kampanyasına Katılamama
Vodafone mobil hattımın sonu 2095 ile biten numaram için 5G ile verilen 1 günlük sınırsız internet hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 2 Nisan saat 14:00’ten beri hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone’un internet sitesinden “kampanyaya katıl” adımlarını defalarca denememe rağmen kampanya hatta tanımlanmıyor.
Herhangi bir ek ücret yansımadı ya da paketimden kullanım düşmedi; ancak kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini ya da herhangi bir Vodafone bayisini aramadım, doğrudan kampanya üzerinden çözülmesini bekledim.
5G 1 günlük sınırsız internet hediyesi kampanyasının koşulları sağladığım halde hattıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sağ olun
