Vodafone Katma Değerli Servis Mesajları İptal Edilemiyor Ve Canlı Destek Yok
"Vodafone ye teşekkür ederim. Çoğu kullanıcıların haberleri olmuyor. Size teşekkür ederim."
"Vodafone ye teşekkür ederim. Çoğu kullanıcıların haberleri olmuyor. Size teşekkür ederim."
30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Vodafone (e. Genç) bayisinden faturama yansıtarak İnfinix hot 60i 5g marka ...telefonu almak istedim. Cihazı beğendim ve özellikle ekstra bir paket almak istemediğimi belirttim. Vodafone Yanımda uygulamasından alacağım cihazı kontrol ettiğimde fiyat farkı ol
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için 542’yi arayarak müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak bir türlü canlı b...ir temsilciye ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır benzer sıkıntıyı yaşıyorum ve özellikle fatura dönemlerimin son günlerinde bu durum beni mağdur ediyor. Faturamın son günlerine geldi
Vodafone’a ait 534 *******44 numaralı eski faturasız hattım, uzun süre TL yüklemesi yapmadığım için iptal oldu. Hattımı ...yeniden açtırmak için 28.03.2026 tarihinde Vodafone bayisine gittim, bana kimlik Mernis güncellemesi yapmam gerektiği ve bunun için 542 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. 5
Persmont Tekstil Sanayi ve Ticaret a. Ş. Ve B***** E****** şahıs şirketi olarak kullandığımız 7 adet Turkcell hattımızı ...13.02.2026 tarihi itibarıyla Vodafone’a taşıdık. Hatlarımız Kocaeli Çayırova Şekerpınar bölgesinde aktif olduktan sonra ne telefonla görüşme ne de internet kullanımı açısından hiçb
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
15.01.2026 tarihinde Vodafone’a ait 531 ******* numaralı hattımı iptal etti...rdim. İptal işlemi sırasında hesabımda önceki dönemde fazla tahsil edilen t
15 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen her geçen yıl faturamın daha da artması, hem maddi h...em de manevi olarak beni oldukça yıpratıyor. Başka operatörlerin sunduğu kampanyalara baktığımda 40 GB internet, 4000 dakika, 250 SMS ve Vodafone’lularla sınırsız sosyal medya pake
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattım için her ay 1.000 TL civarında fatura ödüyorum. Bu süre boyunca faturamdaki ha...klarımı tam olarak kullanmamama rağmen, 01.04.2026 tarihinde tarife değişikliği talebinde bulundum ve faturama geçmek için 542’yi arayarak destek aldım. Görüşme sırasında beni ikna
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir aydır faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda tarifem için aylık 330 TL ödüyorum. An...cak mevcut tarife içeriği ihtiyacımı karşılamadığı için bir üst tarifeye geçmek istedim. Bu nedenle 542 müşteri hizmetlerini aradım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de tar
"Hattım kapatıldı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait 0538***5789 numaralı hattımın iptal edilmesini üç gündür def...alarca talep etmeme rağmen hattım hala kapatılmadı. Artık bu hattı kullanma
1 Nisan 2026 itibarıyla Türkiye’nin 5G’ye geçişiyle birlikte, ben de dünya genelindeki gelişmelere güvenerek Turkcell’de...n Vodafone’a geçiş yaptım. Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum ve üst segment bir telefon olan Xiaomi 15 Ultra ile hizmet alıyorum. Ancak 5G’ye geçtiğim günden beri
"Çok uğraştım. Yılmadım. Başardım. Şikayetim var com un çok yararı oldu"
31 Aralık günü Vodafone hattımda “Paketini yükselt 750 Money puan kazan” ka...mpanyasından yararlanmak için paketimi yükselttim. Kampanyadaki hediyelerde
Vodafone faturalı hattıma 3 gün önce bir cihaz satın aldım. Bugün 542 ******04 numaralı hattan Vodafone adına arandım ve... cihazımla ilgili bilgi verileceği söylenince görüşmeyi sürdürdüm. Görüşme sırasında bana bir SMS kodu geleceği, bu kodu iletmem gerektiği söylendi; ben de cihazımla ilgili bir işl
Vodafone mobil hattıma 5G kapsamında günlük sınırsız internet hediyesi tanımlandığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenere...k internet kullanımımı bu hediye üzerinden yaptım; ancak bir süre sonra kullanımın hediye paketten değil, normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müş
Vodafone Eş Dost tarifeleri hakkında bilgi almak için yaklaşık bir hafta önce 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görü...ştüm. Görüşme sırasında, bu tarifelerden yararlanabilmem için Vodafone bayisinde çalışan bir tanıdığımın olması gerektiği söylendi. Bir tarifeden faydalanabilmek için böyle bir şar
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken yaklaşık bir hafta önce Samsun Terme'deki Vodafone bayisine giderek ta...rife yenileme işlemi yaptım. Onay verdiğim tarifede 20 GB internetin yanında sosyal pass paketi ve iletişim pass paketi olacağı, aylık 350 tl ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak bayi
Vodafone mobil hattıma ait 542***9892 numaralı hattımla ilgili olarak yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle şikayetçiy...im. Hattımı yaklaşık iki ay önce, Şubat ayında başka operatöre taşımadan önce Vodafone yetkilileriyle yaptığım görüşmede, yaşadığım çekim/şebeke sorunu nedeniyle memnun olmadığımı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyorum. 542’yi defalarca aramama... rağmen hatta bağlanamıyorum, sistem içinde dolaştırılıyorum ve canlı bir temsilciye ulaşamadan görüşme sonlanıyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de çözüm bulamıyorum, uygu
"Teşekkürler"
Bugün yaklaşık beş dakika önce 0850 542 95 13 numaralı hattan, Vodafone evd...e internet paket değişikliği adı altında arandım. Arayan kişi, evde Vodafon
Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde, hattımın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim ve yaklaşık 1 gündür... bu işlem için uğraşıyorum. 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerektiği söylen
"Firmadan arayan yetkili çok anlayışlı biriydi. Teşekkür ederim..."
21 Mart gecesi saat 23:55 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden m...obil hattım için içinde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan, ism
Vodafone abonesi olarak 5G uyumlu cihaz ve hattım üzerinden operatörün “5G kullanıcılarına özel” tanımladığı kampanya ve... hediyelerden faydalanmak istememe rağmen, bugün itibarıyla sistematik bir hizmet kusuru ile karşı karşıyayım. Cihazım ve hattım 5G teknolojisine tam uyumlu olmasına rağmen, diğer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100