Vodafone 542 542

Vodafone’a ait 0546***2224 numaralı faturalı hattım için önce aşım nedeniyle 800,25 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu borcu ödedikten sonra, aşımı durduran bir pakete geçmek için 23.12.2025 tarihinde 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin sonunda talebimin alındığı ve işlemin...

GSM hattımı online işlemler üzerinden Vodafone’a taşıdım. “Online Fırsat 20 GB” paketini tercih ettim. Önce hattımı esim’e geçirmek istedim ancak e-Devlet üzerinden onay bir türlü düşmedi. Birçok kez çözüm merkeziyle görüştüm, her defasında “bugün yarın düşer, hattınız açılır” denilerek yaklaşık 1 h...

Vodafone hat kullanıcısıyım, 53**53 numaralı hattım için cayma bedeli iptali sonucunda 916 TL alacağım oluştu. Bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Alacağım için e-Devlet üzerinden borç/alacak kısmından talepte bulundum, IBAN bilgilerimi d...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Vodafone tarafından arandım ve Youtube.com kullanımlarının internet kotasından düşmediği, ayrıca yeni bir paket ve 1 yıllık taahhüt teklif edildi. Bu şartlarla anlaştığım için teklifi kabul ettim. Anc...

Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma sürecinde yaklaşık üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Hat taşıma sürecinde müşteri temsilcisi tarafından, yeni hatta geçişten sonra üç ay kullanım sonrası memnun kalınmaması durumunda cayma bedeli olmadan iptal edilebileceği açıkça belirtilmiştir. Buna...

Vodafone hattımı kısa süre önce faturalıya geçirirken bana red özel 20GB tarifesinin 3+9 ay şeklinde, toplamda 12 aylık bir taahhütlü paket olduğu açıkça belirtilmedi. Geçiş sırasında sadece 205 TL’lik ücretten bahsedildi, 3. Ayın sonunda tarifenin otomatik olarak yenilenip 407 TL’ye çıkacağı bilgis...

Vodafone faturalı hattımda şu an yaklaşık 500 TL civarında ücret ödediğim, sınırsıza yakın bir internet paketi kullanıyorum. Sözleşme yenileme dönemimin son ayındayım ve talebim son derece açık: en az internet içeren, en az konuşma süresine sahip, kısacası en düşük fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum....

23.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana SMS ile 217,74 TL karşılığında 12 fatura dönemi boyunca kullanabileceğim bir tarifeye geçtiğim bildirildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tutarı 274 TL olarak gördüm ve bunun vergiler eklenmiş hali olduğu...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 5 yıldır bulunduğum bölgede ve başka şehirlere gittiğimde çok ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım çoğu yerde neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kesintiler oluyor ve mobil internet çoğu zaman kullanılamaz durumda. Buna rağmen aylık 767,25 TL fatu...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 haftadır 4g internet tüketim hızımda anormal bir artış oldu. Hiçbir uygulamaya girmediğim halde 3 günde 20 GB internetin kendi kendine bittiğini gördüm. İnternet kullanım detaylarımda da bu durumu fark edince, hattımda ciddi bir problem olduğunu dü...

Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir merkez Vodafone bayisinden Redmi Note 14 marka telefonu satın aldım ve aynı anda Vodafone cihaz koruma paketi yaptırdım. Yaklaşık 8 aydır her gün düzenli olarak kasko ücretini ödüyorum. 22 Şubat tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve bu sebeple Nevşehir merkezdeki Vod...

Vodafone hattım için 12 ay sabit ücret garantisiyle bir tarifeye geçiş yaptım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 330 TL fatura ödüyordum. Buna rağmen 22 Şubat’ta kesilen faturam 542 TL olarak yansıtıldı ve 12 aylık sabit fiyat sözleşmesine aykırı şekilde ücretlendirme yapıldı. Konu ile ilgili Vodafo...

Vodafone’a ait 542 246 25 ** numaralı hattım, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen “Vodafone One Family” adı altında olduğunu düşündüğüm, tarafıma ait olmayan birkaç adet euro bazlı işlemle faturalandırılmıştır. 16 Şubat – 2 Mart tarihli faturamda 27,90 euro tutarında 3–4 adet işlem görünmekte ve nor...

Vodafone mobil hattımın sahibi olarak yaklaşık 2 haftadır hem hattımla ilgili yaşadığım sorun hem de müşteri temsilcilerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattıma 540 TL ücret yansıtıldı, ancak daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi bu tutarın 380 TL olacağını söylemişti. Verilen...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Aralık 2025’ten bu yana yaklaşık iki aydır hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen SMS gönderme işlemi sürekli hata veriyor ve bu yüzden birçok işlemimi ve doğrulama kodu gerektiren girişleri yapamıyorum. Bu süreçte zama...

15 Şubat 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve dijital başvuru sırasında özellikle Fırsat 20 GB 2025 tarifesini seçerek “mağazadan alacağım” seçeneğini işaretledim. Başvuru ekranında bu seçenek için online başvurulara özel 10 GB hediye internet verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu başvuru üze...

Vodafone’a ait 0534*** numaralı mobil hattım yaklaşık bir haftadır tamamen arızalı durumda ve hiçbir yerde çekmiyor. Bu süre boyunca hatta gelen‑giden çağrı, SMS ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamadım. Sorunun hattımdan kaynaklı olduğu söylendi ve Vodafone bayilerine yönlendirildi...

Vodafone hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen Rize merkezde uzun süredir neredeyse hiç verim alamıyorum. 4.5G kullanıyorum ancak internet sürekli çok yavaş, çoğu zaman da çekmiyor. Ne uygulamaları doğru düzgün kullanabiliyorum ne de internete rahatça girebiliyorum. Buna rağmen sürekli ...

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım Red'li Özel 20 GB tarifemin taahhüdü 16 Şubat’ta bitiyordu. Bu yüzden 15 Şubat’ta faturasız hatta geçtim. Normalde faturam vergiler dahil 240 TL civarında olması gerekirken, uzun süredir 260–270 TL arasında geliyordu, buna bir itirazım olmadan ödemelerimi yapt...

Vodafone hattım olan 542 *** ** 98 numaralı GSM hattım üzerinden birkaç kez satın alma işlemi yaptıktan sonra satın alma limitim doldu ve sonrasında işlemlerim askıda kaldı. Bu durum nedeniyle 6 Şubat tarihinden beri telefonuma uygulama yükleyemiyorum. Cihaz olarak iOS işletim sistemli iPhone 13 ku...