to read complaints and reviews, or file yours."İlginizden dolayı çok teşekkür ederim kısa sürede sorunumu çözdünüz sizden çok memnunum Tekrardan teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattı şu anda kızım kullanıyor. Evd...e toplam dört adet Vodafone hattımız bulunuyor, hepsi Vodafone olmasına rağ
19 Ağustos 2026 günü saat 19.21’de Vodafone’dan, 0531*****03 numaralı bir Vodafone aboneliği için telefon numaramın ilet...işim numarası olarak tanımlandığını belirten bir SMS aldım. Ben Türk Telekom abonesiyim, Vodafone müşterisi değilim ve bu işlem bana ait değildir. SMS sonrası mesajda belirtilen 0
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Üç haftadır İzmir Bornova Türkan Özilhan Devlet Hastanesi’nde çalıştığım iş yerimde h...attım tamamen çekmediği için telefon, internet ve mesaj hizmetlerini kullanamıyorum. Bu nedenle bulunduğum konumdayken sadece Vodafone değil, 542 müşteri hizmetlerini dahi arayamıy
Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı olan 536 *** ** ** numaralı hattı kendi üzerime aldım. Devir işlemi yapılırken ...herhangi bir ücret ya da borç çıkmayacağı açıkça söylendi, bu bilgiye güvenerek hattı üzerime aldım. Ancak şu anda hattımda 31 Ağustos son ödeme tarihli bir borç görünüyor. Bu bor
Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır engellilere yönelik kampanya mesajları alıyorum. Bunun üzerine Vodafone müşteri ...hizmetlerini arayarak babamın yüzde 95 engelli olduğunu, hattın yasal sahibinin ise ben olduğumu belirttim. Buna rağmen bu kampanyadan yararlanabileceğimin söylendiğini öğrendim.
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Henüz geçtiğimiz hafta 28 günlük paket yükledim, pakette yaklaşık 700 dakika konu...şma ve 13 GB internetim olmasına rağmen ne dışarıya arama yapabiliyorum ne de Wi-Fi bağlantısı yokken mobil interneti kullanabiliyorum. Hattımda yeterli kullanım hakkım olmasına ra
"Teşekkür ederim."
"Sorunum halloldu çok teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone hattımda sınırsız paket ile taahhütlü bir tarifedeyim ve taahhüdümün 21’inde bitecek olmasına rağmen faturasız ...hatta geçme talebim konusunda sürekli erteleniyorum. Amacım taahhüdüm biter bitmez faturasız hatta geçmek ve ek ücret ödememek, bu konuda hiçbir net çözüm sunulmuyor. Vodafone mağ
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Numaramı 13 Ağustos 2026 Perşembe günü Vodafone’a online başvuru ile taşıdım. Başvuru sırasında web sitenizdeki formda y...er alan “İndirim Kodu” alanına referans kodumu girdim (gerekli ise kodu paylaşabilirim) ve sisteminiz bu kodu kabul ederek ekranda 3 ay boyunca her ay 30 GB internet kampanyasının
Uzun süredir Vodafone’dan M2M hizmeti alan bir kurumuz. Platform Aracılık ve Danışmanlık Ltd. Şti. Adına kayıtlı M2M hat...larımızın son sinyal/iletişim tarihlerini içeren bir raporu, tarafımıza atanmış müşteri temsilcisinden 25.07.2026 tarihinden bu yana defalarca talep etmeme rağmen hala temin edemiy
Vodafone’a ait 542***4310 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifeme yaklaşık yüzde 300 oranında zam y...apılarak faturamın 185 TL’den 620 TL’ye çıkarıldığını üç gün önce öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artışı ne makul ne de adil bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşt
Vodafone hattım için kullandığım 5g Fırsat 30 GB paketime ilişkin olarak 15... Ağustos 2026 tarihinde “30 GB internet hakkınız bitmiştir” şeklinde mesaj
Vodafone hattımda kullandığım tarife 01.09.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, bana sunulan tüm yenileme teklifleri ...oldukça yüksek ücretli geliyor. Uygun fiyatlı, makul bir seçenek sunulmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Ben, mevcut tarifeme ve bütçeme daha yakın, önceki ödemelerime yakın
"1 haftalık ilgisizlik ve mağduriyet yaratmanın dışında şikayet oluşturunca hızla geri dönüş sağlayıp yeni bir mobil imza başvurusu yapmamı isteyerek olay 1 gün içinde çözüldü. Bu süreçte tüketicinin sesi olarak ilgili kurumlara hızla iletişim sağladıkları için Şikayetvar sitesine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetiyle ilgili 11 Ağust...os – 18 Ağustos tarihleri arasında 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mo
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattımda 18 GB Sosyal Medya İletişim Pas sınırsız tarifesini kulla...nıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri
"Vodafone markasına ilgilendikleri için çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için Ağustos ayı başında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla 12 ay taahhütlü sınırsız sosy...al medya paketi satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşte
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde yurt dışına 120 dakika arama hakkım bulunmasına... rağmen, Hollanda’yı aradığım görüşmelerde 120 dakikayı geçmediğim halde faturama 279 TL yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Bu hatta ait numaram 542 *** ** **’dir. 20 Temmuz 2026
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden adres güncellemesi yapmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şek...ilde izin vermiyor. Adres bilgilerimi düzelttiğim halde “Tamam” butonu aktif olmuyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulama içindeki tobi üzerinden de adresimi düzeltmek istedim fakat
Halihazırda Vodafone faturasız hat kullanmaktayım. Yanımda uygulamasından “red 60GB (670 TL) ” paketine geçemediğim için... 15.08.2026 tarihinde 542’yi aradım. Temsilci bu paketi göremeyince 811–820 TL aralığında bir tarifeyi onaylattı ve 45 dakika içinde aktif olacağını söyledi ancak tarife hattıma ta
"Teşekkürler"
Merhaba, vefat eden abimin üzerine kayıtlı olan 542 385 ** ** hattın kapatı...lması sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abimin vefatında
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt dönemim sona erdiğind...e, mevcut güncel tarifeler içinden makul ve çeşitli seçenekler sunulmak yer
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi son üç gündür iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzer...inden “Yanımda Premium” iptal adımına her girdiğimde sürekli boş, beyaz bir ekran geliyor ve işlem ilerlemiyor. Yaşadığım sorun üzerine defalarca 542 müşteri hizmetlerini aradım.
"Antalya yener Ulusoy bulvarında bulanan peker Vodafone bayii çalışanı erdal bey'e çok teşekkür ederim bilgisi ve tecrübesiyle sorunumuzu çözdü ve arayıp sorunumuzu takip eden çözüm uzmanı temsil"
Babamın vefatından sonra kullandığım Vodafone hattını kendi adıma almak içi...n Antalya Özdilek Park Vodafone bayisine gittim. Bayide hattın askıda olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
