to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “500 TL üzeri paket değişikliğine 2 ay ücretsiz Premium ve 750 TL Migros Money” ...kampanyasına istinaden, 5415****67 numaralı hattım için 12.03.2026 tarihinde Red paketine geçiş yaptım. Bu değişiklikle birlikte faturam yaklaşık 540 TL’den 585 TL’ye yükseldi ve m
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhütlü tarifemin süresi bugün doldu ve mevcut 370 TL’lik ...tarifem, hiçbir ek fayda sunulmadan yaklaşık 540 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata çıkarıldı ve eski tarifemdeki Video Pass özelliği olmadan. Buna rağmen bu yeni fiyat tarafıma “a
"Esma hanım desteklerinden yardımlarından ötürü bu saate arayıp işimi çözmesi sorunlarıma destek olduğu adına çok teşekkür ederim. Bütün sorunlarım çözüldü sağ olsun Esma hanım"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan cep telefonu hattımın taahhüdü geçen ay bitm...esine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ve arama yapılmadan, mobil üzeri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir aydır hem yüksek fatura hem de çekim sorunları yaşamaktayım. Şu... an 540 TL fatura ödüyorum, ancak bana sunulan en düşük fatura tutarı 800 TL olarak belirtiliyor. Buna ek olarak 100 GB internet kullanımım da çok hızlı tükeniyor ve bu durumdan ol
Vodafone hattım için Mart 2026 dönemine ait faturamda 540 TL olan normal ücretim yerine 715 TL fatura çıkarıldı ve 175 T...L tutarında tarife aşım bedeli yansıtıldı. Hattımda sınırsız sosyal medya olmasına rağmen, Vodafone sisteminde internet paketimin sürekli bittiği görülüyor ve bu nedenle bana ek üc
Vodafone hattım üzerinden Kraken Baker isimli uygulamaya, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını 12 Şubat – 12... Mart dönemi faturamı detaylı incelediğimde fark ettim. Yaklaşık 2 ay boyunca hattıma her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL abonelik ücreti yansıtılmış, ayrıca 62 TL de hizmet be
"Müşteri hizmetleri temsilcisi iyi ilgilendi sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımın (numaramın sonu 4618) Ocak 2026 ve Şubat 2026 dö...nemine ait faturalarında, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı çekimler
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Hepsiburada kampanyasından 500 TL üzeri alışverişte 10 GB hediye verilmes...i vaadine güvenerek iki ayrı alışveriş yaptım. İlk alışverişimi 4 Şubat’ta 540 TL, ikinci alışverişimi ise 17 Şubat’ta 518 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu iki işlem sonucunda topl
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir Düzce genelinde, özellikle de kaldığım KYK yurdunda ciddi çekim so...runu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor, temel uygulamaları bile kullanamaz hale geliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizm
"Hemen dönüş sağlandı ve değişim sağlandı"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0551*****94 numaralı h...attımı aktif olarak kullanıyorum. Normalde bu hatta yaklaşık 350 TL civarın
"Teşekkürler"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak memn...un olan bir müşterinizim. Ancak hiçbir şekilde benimle irtibata geçilmeden,
"Vallahi çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili bir çözümle hallettik sorunu. Hem benimle iletişime geçen uzmana hem Vodafone'a hem de Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Vodafone hattım uzun yıllardır kontörlü olarak kullanılıyordu. Çocuğumun “yanımda” uygulaması üzerinden yaptığı işlem so...nucu hat farkında olmadan faturalıya geçirilmiş ve benim bilgim dışında 2.850 TL’lik fatura oluşmuş. Bu tutarın benimle bir ilgisi olmamasına rağmen mağduriyet yaşamamak için ödeme
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone üzerinde kayıtlı 5 hattım bulunuyor. Uzun süredir aynı tarifeyi..., sosyal pass sınırsız ve internetten yemeyen paketimi kullanıyordum ve son faturam 540 TL olarak tahsil edildi. Ancak taahhüdüm bittikten sonra, bu tarife için bana en az 1200 TL
"İlginiz için teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde Vodafone’dan online olarak iki adet yeni hat aldım. Sim kartlar kurye ile tarafıma ulaştı, üzerinde...n 24 saatten fazla süre geçti ancak hatlardan sadece biri açıldı, diğer hat (540*****20) hiçbir şekilde aktif olmadı. Bu durum üzerine yaklaşık 4–5 kez Vodafone müşteri hizmetleri
"Şikayetimize kulak verip yardımcı olmanıza sevindim, hakkinizi savunmazsanız kimse sizinkini savunmaz."
Vodafone bireysel hattımla yurt dışına çıktığımda, 1–2 Mart 2026 tarihlerin...de herhangi bir operatöre bağlandığım anda dakikasında 499 TL’lik yurt dışı
Vodafone’a ait 540 *******62 numaralı hattımın kampanya süresi, Mart 2026 başı itibariyle bitmek üzeredir. Buna rağmen V...odafone tarafından yeni kampanya ve taahhüt seçenekleri hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aranmadım. Mevcut kampanyamın bitişi yaklaşırken, uygun ve hesapl
Uzun süredir Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır hattıma düzenli olarak yüksek faturalar yansıtı...lmaktadır. Her ay gelen faturalar, tarifemin çok üzerinde ve mantıklı bir açıklaması olmayan tutarlarda geliyor. Bir yılda Vodafone’a ödediğim toplam ücret, normal şartlarda ödemem
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak yaklaşık 2 haftadır hem hattımla ilgili yaşadığım sorun hem de müşteri temsilciler...inin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattıma 540 TL ücret yansıtıldı, ancak daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi bu tutarın 380 TL olacağını söylemişti. Verilen
"Şimdi tekrar aradılar sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır hattımı kullanıyo...rum. Faturalarımı düzenli olarak, günü gününe ödüyorum. Şu anda “Kırmızı Fı
18.03.2026 tarihinde saat 18.17’de Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden banka kartımla Vodafone faturası ödemesi yaparken 5...448****81 numaralı hatta ödeme yapmam gerekirken yanlışlıkla 5448****41 numarasına ödeme girdim ve sistem hata verdiği için işlemi birkaç kez tekrarladım. Sonuç olarak, üç kez 540
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 21.02.2026 tarihinde sona e...recek olmasına rağmen, yaklaşık son bir ayda tarife yenileme ekranında ve t
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 12 gün olmasına rağmen iki kez... arandım ve mevcutta 540 TL ödediğim tarifem için 720 TL’den başlayan yeni paketler teklif edildi. Sunulan bu fiyatları hem çok yüksek hem de gerçekçi bulmuyorum. Numaramı taşımak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
