Vodafone 20 GB Tarife İçin Aşırı Yüksek Fatura Ve Adil Olmayan Ücretlendirme



Trabzon’da Vodafone faturalı hattımı Haziran ayında Vodafone’a geçerek kullanmaya başladım. Ancak hattımda sürekli olarak internet sorunu yaşıyorum. Telefonumda 4.5G ve LTE görünmesine rağmen internet neredeyse hiç yok denecek kadar yavaş, günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve sağlıklı bir şek...

Vodafone hattım için uygulama üzerinden “taahhüdünüz bitiyor” şeklinde bildirim aldım ve ayrıca telefonla aranarak yalnızca taahhüdümün biteceği söylendi, ancak net bitiş tarihi açık şekilde belirtilmedi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek 5xx *** ** 8123 numaralı hattımda 16.01.2026 tarihinde ope...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemle ilgili olarak, bu ay itibarıyla tarifemin 540 TL olacağı bilgisini müşteri hizmetlerinden telefonla arandığım bir görüşmede öğrendim. Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu tutarı ödemem gerçekten çok zor. Görüşmede bu ücreti k...

Vodafone hattım üzerinden, Ocak 2026 fatura döneminde hattıma tanımlı mobil ödeme özelliği kullanılarak iznim ve onayım olmadan “Mobil Ödeme / Gamipix...

06.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma TT Mobil’den “540**06 TCKN adına 90542*8*69** numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi 05.01.2026 tarihinde yapılmıştır, rızanız/bilginiz dışında ise lütfen TT Mobil ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben 2023 yılından beri mevcut hattımı kullanı...

Uzun yıllardır Vodafone’da 30 GB’lik paket kullanıyorum ve bugüne kadar paketimi hiç bitirmeye dahi yaklaşmadım. 9 Aralık sabah saat 11 civarında bir anda peş peşe internet aşım mesajları gelmeye başladı. Yaklaşık 10 dakika içinde 15 GB’lik kullanım göründü ve hatta kendi kontrolümdeyken bir anda 12...
Ocak ayında taahhüdüm biteceği için Aralık ayının sonuna kadar bana indirimli yeni bir tarife önerildi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 25 GB’li...

Vodafone mobil hattıma ait faturam, 6 Ocak 2025 kesim tarihli dönemde bir anda 350 TL civarından 562 TL’ye yükseldi. Bu artışın sebebini sorduğumda, taahhüdümün bittiği için faturanın bu tutara çıktığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece indirim yapabileceklerini ve faturayı en fazl...


Vodafone hattım için yaklaşık dört gün önce müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede internet paketimin yükseltileceği, buna rağmen faturamda hiçbir fiyat değişikliği olmayacağı özellikle ifade edildi. Ben de defalarca kez fiyat değişikliği olmayacağını teyit ettim, müşteri temsilcisi de “aynen efe...


Yaklaşık iki yıldır Vodafone operatörünü kullanıyorum ve bu süre boyunca ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun tarifelerle devam ettim. Son olarak 20 GB inte...
Vodafone mobil hattımda son 3–4 aydır faturamda haberim ve onayım olmadan farklı tutarlarda vergi ve ek kullanım ücretleri yansıtılmaktadır. Her ay değişen ve 540 TL ve üzeri tutarlarda haksız bir faturayla karşılaşıyorum. Bu ek ücretlerin neye göre ve hangi onaya dayanarak alındığı konusunda tarafı...

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Tarife olarak “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketini kullanıyorum ve bu tarifenin aylık ücreti 221 TL olarak biliyorum. Ancak faturamı detaylı incelediğimde, “tahsilatına aracılık edilen hiz...

Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma yalnızca 540 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Piyasadaki ve Vodafone’un kendi kampanyalarındaki fiyatları incelediğimde, özellikle yeni hat alan veya yeni gelen müşterilere çok daha düşük ücretlerle tarifeler verildiğini, buna kar...

Vodafone faturalı hatta tanımlanan “Yeni 360 Kampanyası baz0436” tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hat benim üzerime kayıt...

Vodafone mobil hattımı Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır günün her saatinde internet hızım son derece düşük. Öz...

30.11.2025 tarihinde saat 00.55 sularında vodafone.com.tr üzerinden yeni hat tahsisi için 540 ******45 numarasını rezerve ettirdim. Rezervasyon sırasında Kırmızı Fırsat 2025 5 GB paketini de seçtim. Saat 00.58’de irtibat numarama, seçtiğim 540 ******45 numarasının 1 ay boyunca benim için rezerve edi...

Uzun yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve son dönemde yapılan fahiş zamlar artık bizi ciddi şekilde zorluyor. Yaklaşık 1 yıldır Red 25 GB tarifesindeydim ve aylık 300 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince, Vodafone’un sunduğu en ucuz tarifenin bile mevcut ödediğimin neredeyse iki katına çıkara...

Vodafone faturalı hattım için 0538 540 ** ** 57 numaralı hattıma ses kaydı şeklinde bir kampanya çağrısı geldi. Bu aramada kampanyayı kabul etmek için hangi tuşlara basmam gerektiği bilgisi verilmedi. Çağrıyı kapatırken yanlışlıkla “1” e bastım ve bu işlem sonucunda tarifem değişti. Yanlış tuşlama o...