to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İnternet İçin Öğrenci Tarife İndirimi Talebi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve öğrenciyim. Mevcut tarifem hem internet ve kullanım hakkı açısından yetersiz kaldığı için değiştirmek istiyorum hem de fiyatı benim için oldukça yüksek olduğundan ödemekte güçlük çekiyorum.
Dün Vodafone ile yaptığım görüşmede bana yaklaşık 540 TL civarında bir tarife fiyatı sunuldu. Öğrenci olduğumu, mevcut tarifemi ödemekte zorlandığımı ve daha uygun, öğrencilere yönelik ya da indirimli bir tarife talep ettiğimi özellikle belirttim ancak bana daha uygun bir seçenek veya kampanya sunulmadı.
Öğrencilerin ekonomik koşulları da dikkate alınarak, hattım için ödeyebileceğim seviyede, daha makul ve bütçeme uygun bir tarife veya kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni arayan hanımefendinin nezaketi ve bilgisi için teşekkür ederim.
