to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone bireysel hattıma ait Nisan ayı faturamın 595 TL olarak geldiğini g...ördüm. Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattımda önceki aylarda fatura
Vodafone hattımın çekim ve internet performansıyla ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi sorun yaşıyorum. 50 GB internet, 100...0 dakika ve 250 SMS içeren paket kullanmama rağmen özellikle evimde hattım çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Konuşma sırasında sık sık şebeke gidiyor
Vodafone’da kayıtlı 0532*****34 numaralı hattım için 18.10.2026 tarihinden beri yaklaşık 60 saattir hatta erişimim yok v...e tamamen iletişimsiz bırakıldım. Yedek sim kart işlemi yapılması gerekirken hattım kapalı olduğu için bana kimse ulaşamıyor, ben de hiçbir arama ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte
"İlgiliniz için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım eski tarifem kadar uygun olmasa da uygulamadan teklif edilen tarifeden daha uygun bir paket teklif edildi. Tüm sağlayıcıların son 6-7 aydaki afaki fiyat artışlarını ve mevcut tarife fiyatlarını değerlendirerek kabul ettim."
Vodafone mobil hattımda 5078****90 numaralı hatta uzun süredir 60 GB intern...et içeren paketi aylık 370 TL ücretle kullanıyordum. 22.10.2026 tarihinde t
Vodafone’da faturalı FreeZone hattı kullanıyorum. “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesindeyim ve hem fatura ücretimin çok yüksek ...olmasından hem de FreeZone’lu olmama rağmen artık FreeZone güzelliği olan 50 GB internet fırsatından yararlanamamaktan şikayetçiyim. 21 Ekim 2026 tarihinde faturam yenilendikten s
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma yaklaşık 3 ay öncesine kadar aylık 420 TL civarında fatura öderken, yeni dönem için 650 TL’ye çıkarılma...m teklif edildi. Daha önce yeni gelen müşterilere benim ödediğimin çok altında, neredeyse üçte biri fiyatına aynı şartların sunulduğunu gördüğüm için bu fahiş tutarı kabul etmedim
Vodafone mobil hattımda uzun süredir aylık 627 TL karşılığında Red'li 50 GB... tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaştığı için birkaç g
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum, geçmişte faturaya ek telef...on da aldım ve bugüne kadar Vodafone’a ciddi anlamda para harcadım. Buna rağmen son dönemde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan memnun kalmadığımı belirtmek istiyoru
"İlginize çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Red kullanıcısıyım. Daha önce aylık 450 TL’ye 30 GB internet içeren bir paket kullanıyordum ve bu paket hem kul...lanım hem de ücret açısından benim için yeterliydi. Ancak paket ücretim 800 TL seviyesine çıkarıldığı için bunu karşılayamadım ve geçen ay mecburen daha düşük bir pakete geçtim. Ş
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için her ay Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve faturalarım düzenli olarak bu ş...ekilde ödeniyor. Buna rağmen 14.10.2026 son ödeme tarihli 5379****61 numaralı hattıma ait 922,50 TL tutarında ödenmemiş fatura SMS’i aldım. Hattımın 23.10.2026 tarihinde kısıtlanab
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 50 GB internet ve 5000 dakika içeren tarifem için aylık 540 TL ödüyordu...m. Faturamın bitiş süresi yaklaşınca bu tarifeye aynı şartlarla devam edemeyeceğim, sadece yeni tarifelere geçebileceğim söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana su
Vodafone Red Box 5g 300 GB taşınabilir ev internetini temmuz ayında kullanmaya başladık, ancak başka bir şehirde kullana...madığımız için 6 Ağustos’ta durumu bildirerek şikayette bulunduk. İnterneti kullanamamamıza rağmen o döneme ait faturayı fazlasıyla ödedik. Ağustos ayında internetin iptal edilmes
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli yapan, hattını kapatmadan kullanan sadık bir abone...lik geçmişim bulunuyor. Buna rağmen şu anda kullanmakta olduğum 5g’ye Hazır 50 GB tarifem hem 5g uyumlu telefonum olmaması hem de yüksek fatura tutarı nedeniyle artık bütçemi zorlu
"Hızlı destek için teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hatta faturalı tarife kullanıcısıyım. Mevcut pa...ketim kullanım alışkanlıklarım için yeterli olduğu halde, aynı şartlarda de
Vodafone mobil hattımda kullandığım 50 GB internetli tarifem için bu ay kadar yaklaşık 560 TL ödüyordum. Taahhüdüm bu ay... bitiyor, yeni tarife ve paketlere baktığımda ise hem internet hakkım 40 GB’a düşüyor hem de fiyatların 800–900 TL bandına çıktığını görüyorum. Aynı dönemde tanıdığım bir kişi de
Vodafone hattımı 2024 yılında kapattırırken tüm borcumu ödeyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen hattımın kapanmadığını v...e üzerime tekrar borç çıkarıldığını 2026 yılında e-Devlet üzerinden tesadüfen gördüm. Önce 50 TL borç göründü, bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir b
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone bayisinin astığı afişe istinaden 17.10.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. Afişte ...45 GB internet, 750 dakika, 250 SMS içeren paketin 300 TL olduğu açıkça yazıyordu. 20.10.2026 tarihinde numaramın taşıma işlemi tamamlandı ve hattım aktif oldu. Numaram taşındıkta
Vodafone Red 50 GB hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede bana hem intern...eti az olan hem de bütçeme göre oldukça yüksek fiyatlı bir tarife teklif edildi. İnternet kotası ihtiyaçlarımı karşılamadığı için bu tarife bana uygun olmadığı halde, daha uygun fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
