50 GB İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Nedenini Anlamıyorum
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 50 GB paketimde son iki aydır internet kullanımımda normal olmayan bir hızda tükenme yaşıyorum. Daha önce Vodafone’da daha düşük bir internet paketim olmasına rağmen ay sonuna kadar rahatça yetiyor, hatta internetim artıyordu. Şu anda ise 50 GB gibi yüksek bir pakete geçmeme rağmen paketim ay boyunca yetmiyor ve çok hızlı şekilde bitiyor.
Önceden Instagram'dan videolar izleyebiliyordum, şimdi YouTube.com'a bile zor giriyorum. İnternete girdiğimde çok fazla veri harcanıyor. O zaman neden paket aldım ve ödüyorum ki? 144p kalitesinde izlememe rağmen internetim yine de hızla tükeniyor. Konunun araştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















