Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

30 GB İnternet Yetersizliği Ve 880 TL Ücreti Nedeniyle Red 60 Tarife Değişim Talebi

28

Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 880 TL olan bu tarifenin hem fiyatı çok yüksek hem de 30 GB internet hakkı günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. İnternetim çoğu zaman ay ortasında bitiyor ve bu durum beni hem maddi hem kullanım açısından zor durumda bırakıyor.

Tarifemin Red 60 GB, sınırsız dakika ve internetten yemeyen uygulamaları içeren bir tarifeyle değiştirilmesini istiyorum. Red 60 tarifesinin şu anki fiyatı 1.065 TL görünüyor, bu ücretin daha makul bir seviyeye çekilmesi durumunda bu tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Mevcut mağduriyetimin giderilmesi ve bütçeme daha uygun, ihtiyacıma uygun bir tarifeye geçişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

19 Eylül 15:14 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Eylül 10:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarif Yenilemede Tek Seçenek Sunulması Ve Aşırı Yüksek Fiyatlar

206

Vodafone’da şu an Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve bu paket için indirimli 550 TL, indirimsiz 690 ...

Çözüldü

Sınırsız Ultra Red Tarife Ücretindeki Aşırı Zam Kabul Edilemez

131

"Teşekkür ederim"

Çalışanlara Sunulan Daha Ucuz Red Ultra 30 GB Paketi Benim 780 TL Red 40 GB Ücretimle Çelişiyor

367

Vodafone hattımda şu anda Red'li 40 GB tarifesini aylık 780 TL karşılığında kullanmaktayım. Paket içeriğim 40 GB interne...

Çözüldü

Yüksek Faturalar Ve Ekonomik Tarife Bulamama Mağduriyeti

171

"Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıp uygun bir fiyat verdiler yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

Uygun Fiyatlı Tarife Değişikliği İsteğim Reddedildi

29

Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin ücreti oldukça yüksek. Y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri