22 GB Tarife Yetersiz, 50 GB Ve 400 TL Altı Yeni Tarife Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 16 aydır bu tarifemin ikinci dönemindeyim. Hem tarifemin içeriğinden hem de ödemiş olduğum ücretten artık hiç memnun değilim. Mevcut koşullarda paket içeriği ve fiyatı, piyasa şartlarına ve ihtiyaçlarıma göre oldukça yetersiz kalıyor.

Hattımda 31.12.2026 tarihine kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, Vodafone’dan daha makul ve güncel koşullara uygun bir tarife sunmasını bekliyorum. Özellikle en az 45–50 GB internet içeriği olan ve toplam aylık ücreti 400 TL’yi aşmayan bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri, bayii ve online kanallar dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını denedim, tarifemin içerik ve ücret anlamında iyileştirilmesi için defalarca talepte bulundum; ancak hiçbirinden somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, taahhüdüm devam ederken bana daha uygun bir tarife seçeneği sunulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, taahhüt sürem bitsin ya da gerekirse numaramı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım.