Migros Sanal Market Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Migros Sanal Market üzerinden 24.09.2026 tarihinde 1439557216
numaralı bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı içinde olmamıza rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinden tek taraflı olarak “iptal edildi” durumuna düşürüldü.

Teslim edilmeyen bu sipariş yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de acil ihtiyacım olan ürünlere ulaşamadım. Eğer siparişi getirmeyecekseniz bunu baştan açıkça belirtmeniz gerekirdi, ben de buna göre plan yapar ve ihtiyaçlarımı mağazadan temin ederdim.

Ve yine 26.09.2026 tarihinde de 1444783224 numaralı siparişi oluşturdum. Onu da yine kafalarına göre iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmayıp geçiştirdiler. Lütfen insanların aklı ile oynamayın hoş bir yaklaşım ve etik bir davranış değil.

Migros gibi kurumsal bir markadan böyle bir hizmet deneyimi yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Yaşadığım mağduriyetin telafisi için bu siparişlerime istinaden tarafıma uygun tutarda bir alışveriş kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Sanal marketten mağduriyet yaşıyorum ve siparişlerim gelmiyor! Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Eminim mağdur olan birçok kişi vardır