to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a yeni geçtiğim hatta yönelik sunulan kampanya hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni hat alanlara 12 ay boyunca her ay 10 GB internet hediye edildiğini sonradan öğrendim. Ancak ben bu kampanyayı bilmeden, kampanya şifresi almadan operatör değişikliği yaparak Vodafone’a ge...
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 30 GB” faturalı paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ben lisede okuyan bir öğrenciyim ve maddi durumum uygun olmadığı için tarifeme ek internet alamıyorum. İnternetim bittiğinde hem derslerime girmekte zorlanıyorum...
Vodafone hattımda red tarifesi kapsamında tarafıma tanımlanan 20 GB internet paketim ve Instagram, WhatsApp gibi uygulamalar için “sınırsız” olarak sunulan paket bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı ana 20 GB kotamdan düşmektedir. Yani “sınırsız” olarak tanıtılan uygu...
"Vodafone çözüm uzmanı gerçekten çok ilgili kibar ve uzmandi. İşlemleri akıcı ve anlaşılabilir olarak tarif etti. Çok teşekkür ederim ilginize😀"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red hattı kullanıyorum. Özellikle son aylarda Hediye Çarkı uygulamasının tamamen para ve kazanç odaklı hale geldiğini düşünüyorum. Eskiden daha sık ve daha anlamlı hediyeler verilirken, artık neredeyse sürekli çok düşük GB’lı, müşteriyi memnun etmeye...
Vodafone Yanımda uygulamasında dün hediye çarkını çevirdim ve hattıma 3 gün geçerli 3 GB internet tanımlandı. Bugün tekrar uygulamaya girdiğimde “1 gün geçerli 10 GB hediye internetinizi alın” şeklinde bir kampanya gördüm ve ona da katıldım. Ardından hattıma 1 gün geçerli 10 GB internet yüklendi. F...
15 Aralık gecesi Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdim, yoğunluk nedeniyle 1 GB internet verildi. Daha sonra tekrar çevirdiğimde yine 1 GB daha verildi. Bunlardan birinin 6 saat geçerli, diğerinin ise bir hafta geçerli olduğu belirtildi. Asıl problem, kullanmaya başladığımda hattımdan 6 saatte bitecek ...
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biterken tarafıma aşım paketi uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine hemen internetim kesilmesin diye Hepsiburada üzerinden hediye GB satın aldım. Ardından Vodafone’dan aşım paketi kapsamında ücretsiz 25 MB internet tanımlandığına dair mesaj geldi ve...
"İlgi ve samimiyetiniz için teşekkür edip en kısa sürede bu türden hataların çözüme ulaşarak bizleri memnun edeceğinize inanıyorum."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve bu ay içerisinde ne zaman Dijital Operatör uygulamasındaki çarkı çevirsem, yükleme yapmama rağmen hediye internet olarak sadece 6 saatlik 1 GB veriliyor. Yükleme yapmayan kullanıcılarla aynı hakkı almamı son derece mantıksız ve saçma buluyorum. Düzenli TL/paket y...
Vodafone satışlarında sınırı aşmış durumda. Kampanya ve hediye adı altında küçük rakamlara sattığı paketleri kendi lehine istediği gibi kullanıyor. GB haklarını zamanında yüklemiyor, parayla satın aldığım haklarımı bana keyfine göre kullandırıyor. Az önce de satın alarak hak kazandığım 2. Çark Çevir...
"Teşekkür ederim"
07.11.2025 tarihinde Erzurum Hınıs'taki "Mehmethanoğlu Telekomünikasyon Ticaret" Vodafone bayisinden hattımı teslim alarak Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. Geçiş sırasında, hattımı bayiden teslim aldığımda hattıma 10 GB hediye tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak 07.11.2025 tarihinde yüklenmesi...
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat ve numara alarak, Fırsat 60 GB 2025 tarifesini online (dijitale özel) olarak satın aldım. Tarife tanıtımında, bu tarifeye özel olarak 3 ay boyunca geçerli 30 GB hediye internetin verileceği açıkça belirtilmişti. Bu bilgi, tarife sayfasında ve görselde...
02/10/2025 tarihinde Niğde’de Vodafone mobil internet hattımda, 2 günlük 2 GB hediye internet hakkım olmasına rağmen yaşadığım kullanımda yaklaşık 1 GB’lik veri hem kendi internet paketimden hem de hediye internet paketimden eksilmiş olarak görünüyor. Hediye internetim hesabıma yüklendiğine dair SMS...
Vodafone faturalı Red paket kullanıcısıyım. Bugün, paketimde 25 GB internet ve 2 GB hediye internetim görünmesine rağmen, “aşım yaptınız” diyerek 180 TL ek ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Uygulamada ve internet sitesinde halen kullanım hakkım olduğu açıkça görünüyor. Benzer bir sorunu...
"Aynı gün içinde çözüldü. Teşekkürler..."
19 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada kampanyasından yararlanmak için Hepsiburada üzerinden 580,73 TL tutarında alışveriş yaptım. A...
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden 18.09.2025 tarihinde saat 10:22’de 3 GB internet kazandım. Ancak bu paketin sadece 24 saat geçerli olması, özellikle 64 yaşında bir kullanıcı olarak benim için neredeyse imkansız bir şekilde tamamını kullanmamı gerektiriyor. Vodafone’un müşteri profillerini bildiğini ...
Vodafone FreeZone hattım ile 0553********69 numaralı telefon üzerinden uygulamaya giriş yaptım. 3 gün önce Vodafone uygulamasında cüzdan bölümüne geçerek ücretsiz 2 GB hediye internet kampanyasına katıldım ve ilgili butona bastım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanımla...
Ben Vodafone’da 120 TL’lik 3 GB internet paketine başvurmuştum. Daha tanımlanmadan müşteri hizmetleriyle görüşüp 10 GB pakete güncellemiştik, ücreti de 160-180 TL civarı denmişti. Ancak ben meğer 3 aydır hâlâ 3 GB paketi kullanıyormuşum. Hediye internet tanımlandığı için farkına varamadım, sürekli a...
Vodafone kullanıcısıyım, anlamadığım bir şekilde sisteminiz çok garip çalışıyor. Hediye internet veriyorsunuz, verdiğiniz interneti kullanmak için internetimi açıyorum ve benim kendi paketimdeki internet bitiyor. Verdiğiniz internet zaten süreli kullanıma sahip ben o verilen hediye interneti kullanm...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
