Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Operatör Çark Hediyesinin Yetersizliği Ve Eşitsizliği

profile
Zerrin
29 Kasım 2025 19:49
512

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve bu ay içerisinde ne zaman Dijital Operatör uygulamasındaki çarkı çevirsem, yükleme yapmama rağmen hediye internet olarak sadece 6 saatlik 1 GB veriliyor. Yükleme yapmayan kullanıcılarla aynı hakkı almamı son derece mantıksız ve saçma buluyorum.

Düzenli TL/paket yükleyen bir müşteri olarak Çark hediyemin en azından günlük ya da tercihen 1 haftalık olacak şekilde tanımlanmasını, yaptığım yüklemelere göre daha avantajlı bir hediye verilmesini talep ediyorum. Bu durum böyle devam ederse hattımı Türk Telekom’a taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

İlgili hattımın numarası 5446****32’dir. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

29 Kasım 2025 20:18 (Şikayetten 28 dakika sonra)
30 Kasım 2025 14:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Kasım 2025 16:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Betül
09 Eylül 2025 00:28
1.259

Hediye Çarkında Sürekli Aynı Küçük İnternet Paketi Verilmesinden Şikayetçiyim

profile
27 Eylül 2025 11:02
786
hediye-carkinda-surekli-ayni-kucuk-internet-paketi-verilmesinden-sikayetciyim-1.jpg
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 22:04
416
"İlgili ve alakadar sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulması sağlandı. Teşekkürler..."
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 14:08
472
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri