Hediye Çarkı Sık Sık Sadece İndirim Çeki Veriyor, İnternet Hediyesi Neredeyse Verilmiyor

Vodafone hattımda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana çarkı çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak sadece indirim çeki çıkıyor. Çarkta görsel olarak ödüllerin önemli bir kısmı internet hediyesi gibi görünmesine rağmen, ayda bir defa bile olsa sadece günlük 1 GB internet kazanma ihtimali bile neredeyse hiç gerçekleşmiyor.

İnternete gerçekten ihtiyaç duyduğum halde, bana hiçbir işime yaramayan, kullanmadığım ya da kullanamayacağım indirim çekleri verilmesinden rahatsızım. Hediye Çarkı’nın bu şekilde çalışmasının adil olmadığını düşünüyorum ve bu uygulamada indirim çeki yerine daha dengeli ve gerçekçi şekilde internet hediyesine de yer verilmesini, gereksiz indirim çekleri vermekten vazgeçilmesini rica ediyorum.

Bu şikayetimi Vodafone müşteri hizmetlerine iletmedim, doğrudan burada paylaşmayı tercih ettim. Konuyla ilgili inceleme yapılarak Hediye Çarkı’nın işleyişinin şeffaf ve kullanıcı lehine olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.