Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ardil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı'nda Tek Tip 1 GB Hediyesi Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 21:39
411
Ardil'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve samimiyetiniz için teşekkür edip en kısa sürede bu türden hataların çözüme ulaşarak bizleri memnun edeceğinize inanıyorum.”

Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak aylardır neredeyse her çevirmede sadece 1 günlük 1 GB internet veriliyor. Özellikle son 6-7 aydır sonuç hiç değişmiyor ve sürekli aynı hediyeyi almam artık can sıkıcı bir hal almaya başladı. Bu durum bu yılın başına doğru başladı ve zaman içinde düzelmek yerine aynı şekilde devam etti.

Vodafone’dan, diğer operatörlerde olduğu gibi daha çeşitli, daha fazla ve daha uzun süreli internet paketleri sunmasını bekliyorum. Kampanyanın adil ve kullanıcı lehine olacak şekilde yeniden düzenlenmesini, Hediye Çarkı’ndan çıkan hediyelerin çeşitlendirilmesini ve bu tek tip 1 günlük 1 GB internet hediyesi durumunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

vodafone-hediye-carkinda-tek-tip-1-gb-hediyesi-magduriyeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Ocak 17:53

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir çarkı çevirdiğimde her 5 çevirmeden 3’ünde indirim kuponu gibi hediyeler geliyor, internet paketi ise çok daha az çıkıyor.

Biz kullanıcılar için indirim kuponlarına kıyasla internet gibi doğrudan hat kullanımımıza katkı sağlayan hediyeler çok daha faydalı oluyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkında internet paketi kazanma ihtimalinin artırılmasını ve verilen internet miktarlarının da daha tatmin edici seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum.

Müşterilerin ihtiyaçlarını daha fazla gözeten, internet ağırlıklı bir hediye dengesi kurulmasını rica ederim.

06 Aralık 2025 21:57 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Ardil
Ardil
07 Aralık 2025 10:50

İlgi ve samimiyetiniz için teşekkür edip en kısa sürede bu türden hataların çözüme ulaşarak bizleri memnun edeceğinize inanıyorum.

07 Aralık 2025 15:37

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ardil
Ardil
07 Aralık 2025 15:48

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı'nda Tekrarlayan Ve Yetersiz İnternet Hediyesi Sorunu

profile
27 Kasım 2025 21:00
433

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Tekrarlayan Ve Adil Olmayan Hediye Dağıtımı

profile
21 Ekim 2025 11:33
787
vodafone-hediye-carki-kampanyasinda-tekrarlayan-ve-adil-olmayan-hediye-dagitimi-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı’nda Sürekli Aynı Ve Yetersiz İnternet Hediyesi

profile
Zeynep
29 Ekim 2025 20:40
279

profile
Zeynep
25 Ağustos 2025 20:32
493
hediye-carkinda-surekli-ayni-odul-cikmasi-ve-cesitlilik-eksikligi-rahatsiz-ediyor-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Artık İnternet Yerine İşe Yaramayan İndirim Çekleri Veriyor

profile
22 Eylül 2025 23:23
525
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri