to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi üzeri...ne 16 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini yaklaşık 350 TL civarında kullanıy...orum. Fakat sözleşme yenileme döneminde bana sunulan yeni teklifin 700 TL civarında olması, benim için kabul edilebilir bir seviye değil. Aynı ya da çok benzer içerikte tarifeleri
Yaklaşık 15 yıldır tüm ailemle birlikte Vodafone kullanıyoruz, hattımı da a...ilemi de özellikle kendi isteğimle Vodafone’a geçirmiş biri olarak yaşadığı
Vodafone hattımda Red'li 18 GB Tarife Paketi kullanıyorum. Tarife taahhüdümün süresi dolduktan sonra, aynı tarifeye deva...m etmem halinde 3 ay boyunca Youtube.com Premium ve Amazon Prime hediye edileceği bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ederek yeni taahhüdümü 07.02.2026 tarihinde başlattım. Youtube.c
"Temsilci ilgili ve sorunumu giderdiği için teşekkür ediyorum kendisine"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yakın yaşadığ...ım kampanya ve fiyat değişikliklerinden dolayı mağdur oldum. Önceden 20 GB
Vodafone hattıma ait 2026 Şubat dönemi faturamda KDV kaleminde anlam veremediğim derecede yüksek bir tutar ile karşılaşt...ım. Geçen ay yüzde 18 KDV olarak yaklaşık 49 TL yansıtılırken, bu ay yüzde 20 KDV olarak 126 TL alınmış ve toplam fatura tutarım 846 TL olmuştur. KDV oranı artmış olsa bile tutard
Vodafone ile sorun yaşıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde yeni telefona geçişimle e‑SIM kullanımına başladım. 8 Şubat 2026 18...:22’de 5,22 GB, 9 Şubat 2026 12:24’de 5,07 GB olmak üzere toplam 10 GB’dan fazla internet kullanımım olmuş gözüküyor. Normalde (sistemden anladığım kadarıyla) saniyesi saniyesine k
"Hızlı dönüş, kibar ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler."
Vodafone’da kayıtlı hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyorum. M...evcut faturamda 18 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 2
"İlgili kişi gayet yardımsever ve çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda kullandığım iki hattım bu...lunuyor. Hat numaralarım +90 ***********35 ve +90 ***********95, her ikisi
"Kısa süre içinde geri dönüş sağlandı, talebime uygun güzel paketler teklif edildi. Vodafone'a ve ilgili temsilcilerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten m...emnunum. Red 18 tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm 15 Şubat itibarıyla bi
18 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifeni değiştir 750 TL Hepsiburada hediye kuponu kap” yazılı bir kam...panya bildirimi gördüm. Bildirime tıklamama ve uygulama üzerinden arama yapmama rağmen kampanyanın hiçbir detayına ulaşamadım. Buna rağmen Vodafone firmasına güvenerek aynı gün Sın
03.01.2026 tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat satın aldım. Ancak aldığım numaranın daha önce başka bir kişi ta...rafından kullanıldığı ve havuz süresi dolmadan tarafıma yeniden verildiği anlaşıldı. 18 yaşından küçük oğlumun kullandığı bu hatta, 13 Ocak’tan bu yana hattın eski sahibini tanıyan
"İlgili müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim. İşi bilen insanlara her zaman ihtiyaç olduğunu firmaya belirtmek isterim."
Vodafone faturalı hattımı kullandığım sırada arama yapmak istediğimde “hatt...ınız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum.
"Geri olumlu dönüşleri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisi gayet olumlu yaklaştı."
Vodafone hattımda tanımlı mobil ödeme özelliğini 15 Ağustos 2025 tarihinde kullandım. Maaşım geç yattığı için ödememi za...manında yapamadım ancak borcumu 18 Eylül’de ödedim. Buna rağmen mobil ödeme kullanımım 1 yıl süreyle kısıtlandı. Borç ödememi yaptıktan sonra bu kadar uzun süreli bir kısıtlama uy
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesine geçmek... istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu tarifeye ulaşamıyorum. Yakın çevremdeki
18 Ocak 2026 tarihinde kızım için Vodafone’dan faturalı hat almak istedim. Online kanaldan “İlk Hattım 2 GB” isimli, ayl...ık 140 TL ücretli tarife için numara seçerek başvuru yaptım ve üç gün içinde mağazadan hattı teslim alabileceğim bilgisi verildi. Başvuru sırasında SMS ile onay da verdim. 20 ve 2
"Sorun çözüldü, Şikayetvar'a aracılığı için teşekkür ederim."
Vodafone Uyumlu 5 Paketi kullanıyorum. Aralık ayından beri kullanımıma uygun, daha uygun maliyetli bir taahhütlü pakete ...geçmek istiyorum ancak tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Şubat sonunda, taahhütsüz paketim için 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS karşılığında 515 TL ödeyeceğim. Önerilen 1
"Şikayetimin ertesi günü Vodafone tarafından aranarak istediğim GB lı tarife şu an kullandığımdan daha uygun fiyata 12 aylık taahhüt sonucu tanımlandı. Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifes...indeyim. Taahhüt sürem 28 Şubat’ta dolacak ancak bana önerilen yeni tarife
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 tarifesindeyim. Aylık 250 TL ödüyorum, fakat taahhü...düm 15 Şubat’ta bitmesine rağmen tarafıma uygun ve avantajlı bir teklif sunulmuyor. Aynı tarife tarafıma 450 TL gibi çok daha yüksek bir rakam üzerinden teklif ediliyor. Yıllardır
Vodafone mobil hattımı iletişim için aktif olarak kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi... Barbaros Hayrettin Paşa Caddesi No:38 adresinde sürekli genel bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattım çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Bu durumu defal
Vodafone’da 0543*****18 **00** numaralı faturalı hat sahibiyim. 20.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, ekt...e sunduğum ödeme dekontunda da görüleceği üzere, hattıma 713,66 TL tutarında bir borç görünmesi üzerine bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri ile
"Mm"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün saat 18:00 civarınd...a müşteri hizmetlerini, kaybettiğim hattımı iptal ettirmek için aradım. Gör
10/02/2026 günü saat 12:15’te Malatya Yeşilyurt ilçesi i̇nönü Mahallesi Kadife Sokak, Esenlik Elitpark Konutları c2 Blok... Kat:5 Daire:18 adresime Vodafone hattı için sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Ancak kurye adrese hiçbir şekilde çıkmadan adresi terk etmiş ve sim kartımı teslim etmemiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100