Vodafone 18
5.118 şikayet
Vodafone Paket Fiyatı 390 TL’ye Çıktı, İndirim Bekliyorum

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı zamanda evdeki herkes Vodafone abonesi olan bir müşteriyim. İstanbul Bağcılar’...da hattımı kullanıyorum. Faturalı hatta sahibiyim ve Red’li 18 GB paketini aylık 257 TL karşılığında kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün biteceği bilgisini aldıktan sonra paketimin ye
Fatura Fazlalığı Ve Bağıran Müşteri Temsilcisi İçin Resmi Özür Talebi

Vodafone mobil hattımla ilgili fatura fazlalığı yaşadığım için bugün saat 18:31’de 0542********00 numaralı müşteri hizme...tlerini Mersin’den aradım. Sorunumu anlatmaya çalışırken görüştüğüm müşteri temsilcisi sesini yükselterek bana bağırdı ve bu süreçte kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de mağdur
Marmara Arabuluculuk Bürosu’nun Gerçek Dışı SMS’iyle Yanıltılma Ve Panik

23.02.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Vodafone hattıma “Sn. G****** n******, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tara...fınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Marmara Arabuluculuk Bürosu 02129080083” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajın içeriği, sanki hakkımda bir dava ya da icra dosyası varmı
İzinsiz 500 TL Günlük Pasaport Paketi Ve 6.400 TL Faturaya İtiraz

Vodafone Türkiye mobil hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 455 TL iken, Şubat 2026 faturam 6.400... TL olarak kesildi. 7 Şubat – 18 Şubat tarihleri arasında yurtdışındaydım ve bu süre boyunca kendi e-sim hattımı kullandım, tüm internet ve hat kullanımımı da yalnızca e-sim üzerin
Taahhüt Bittiğinde Aşırı Fiyatlı Ve Zayıf Tarifelerle Cezalandırılan Müşteri

"Çok teşekkür ederim sorun giderildi"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Red 18 tarifemin taahhü...dü yeni bitti ve sonrasında tarafıma sunulan tarifelerle ilgili ciddi bir m
İki Hat İçin Farklı Paket Ve Ücret Ayrımcılığına Çözüm

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet hat bulunmaktadır. Hatlarımdan biri 50 GB internet içeren ve aylık 489 TL olan bir ...pakette, diğer hattım ise 18 GB internet içeren ve aylık 395 TL olan bir pakette yer alıyor. Yaklaşık 2 aydır bu koşullarda kullanım sağlıyorum ve iki hat arasındaki paket ve ücret
Taahhüt Bittiğinde Faturam 907 TL’ye Sıçradı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

"Teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yardımcı olsanız böyle durumlarda. Böyle oluna yapılan isin memnuniyetine gölge düşüyor"
Vodafone mobil hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini... kullanıyorum. 22.02 gecesi saat 00.00’dan sonra taahhüdüm bitti ve hiçbir
Vodafone Faturamda Çifte Telsiz Kullanım Ücreti Ve İade Sorunu

Söz Verilen 750 TL Hepsiburada Kuponu Tanımlanmadı
18 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdim, tarife değişim sürem yaklaştığı için avantajlı bir teklif var mı... diye bakarken ana sayfada süre sayaçlı bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde, süre dolmadan tarifemi değiştirirsem 750 TL değerinde Hepsiburada hediye kuponu verileceği açıkça
Aşırı Yüksek Tarife Teklifi Ve Bütçeye Uygun Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Redle 18 tarifesi bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı, b...u nedenle yeni bir tarifeye geçmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone ana bayi ile görüşmeler yaptım. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek ve cazip olmaktan o
Red'li 18 GB Tarifemin Aynı Şartlarla Ve Fiyatla Yenilenmesi Talebi

"Bu sabah şikayet yazmama rağmen hem de pazar günü olduğu halde çok hızlı dönüş yaptılar aynı gün akşam üzeri çok memnunum sizden sağ olun"
Red 18 Tarife Ücret Artışıyla Mağduriyet

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar çevreme de hep memnuniyetimi anlatan bir müşteriydi...m. Ancak son dönemlerde yaşadığım tarife fiyatları nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Red 18 tarifem, tarife bitmeden önce 337 TL iken, 22 Şubat 2026 itibarıyla aynı tarife
Verilen 400 TL Tarife 455 TL Faturaya Çevrildi

"Mağduriyetim giderildi diyebiliriz"
Vodafone hattımı senelerdir kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim. ...21 Şubat günü saat 13:35 civarında Vodafone tarafından arandım, hattımın ta
Aylık 18 GB İnternet İçin 320 TL Ücret Şikayeti

"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda aylardır internet paketim ile ödediğim tutar ara...sında ciddi bir dengesizlik yaşıyorum. Şu an 18 GB internet için her ay yak
Mevcut Müşteriye Yönelik Adaletsiz Ve Daha Pahalı Tarife
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Mevcut tarifemin sonuna geldiğimde..., hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden sunulan yeni tarifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin diğer müşterilere sunulan tarifelere göre ço
Vodafone Müşterisinin Sahte SMS Ve Hukuk Bürosu Aramasıyla 32 Bin TL Kayıp

20 Şubat 2026 günü saat 17:00 civarında, Vodafone abonesi olan 0501*******74 numaralı hattan “Adım soyadım adınıza açılm...ış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 0212 908 ** numaralı hattı aramam isteniyor ve kendilerini “B***** Hukuk” benze
Vodafone'da Tarife Fiyat Artışı Ve İnternet Hakkının Azaltılmasıyla İlgili Şikayet

Vodafone hattımda Red tarifem 25 GB paketini indirimli olarak kullanmakta olduğum tarifem için aylık 327 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 gün kala aynı tarife için 520 TL talep edileceği bilgisi verildi ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut pa
Vodafone Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Faturada Çifte Telsiz Ücreti

Vodafone faturalı hattımı taahhüt bitiminde faturasıza geçirmek için 22 Ocak Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak... işlem yaptım. Görüşmede, geçiş sırasında herhangi bir olumsuzluk olmayacağı, sadece ay sonuna kadar kullandığım gün kadar fatura yansıyacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek
Dolandırıcılık Şüphesiyle Vodafone Hatlarının Acil İncelenmesi Talebi

20 Şubat 2026 günü saat 15:00 civarında, Vodafone abonesi olan 0501*******74 numaralı hattan “Adım soyadım adınıza açılm...ış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 0212 908 ** numaralı hatta yönlendirme yapılıyor ve “b***** hukuk” benzeri bir
Yıllardır Abone Olduğum Vodafone'dan 18 GB Tarife İçin Aşırı Fiyat Teklifi

"Vodafone müşteri temsilcisi arayarak gerekli ve uygun tarife seçeneklerini sunarak çözüm getirdi. Teşekkürler"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar daha ekonomik tarifel...er sunduğu için hattımı Vodafone’da kullanmaya devam ettim. Şu anda 12 GB i
20 Yıllık Müşteriye Daha Pahalı Ve Dezavantajlı Teklif
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Yüksek Yenileme Ücreti Nedeniyle Vodafone’dan Daha Uygun Teklif Talebi

"Vodafone operatörüne ve benimle ilgilenen Gamze hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 2 yıldır Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. B...u ay sonu tarifemin taahhüdü bitiyor ve devam etmek istediğimi belirttiğimd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100