to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 aydır Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an aylık 257 TL ödüyorum. Bugün Vodafone tarafından ...arandım ve nisan ayında taahhüt sürem biteceği, herhangi bir işlem yapmazsam aynı tarife için aylık ödememin 740 TL olacağı söylendi. Ekonomik koşulların bu kadar zor olduğu bir dö
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL olarak ...kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca yaklaşık 2 gün önce müşteri
Babam M***** U*****, 31.01.2026 tarihinde vefat etti. Babamın adına kayıtlı Vodafone 0506*****77 numaralı hattın iptal e...dilmesi için 03.02.2026 tarihinde Anamur’daki Vodafone bayisi T**** İletişim (K***** T****) üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında işlemler uzadığı için defalarca Vodafone müşter
16 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattımda, internet paketimin bittiğine dair saat 18:23’te SMS aldım. Bu bildirimin ...hemen ardından 18:24’te Vodafone uygulaması üzerinden yeni internet paketi satın aldım ve 18:27’de aktivasyonun tamamlandığına dair onay mesajı geldi. Ancak bu birkaç dakikalık za
Vodafone hattımın tarifesi her ayın 22’sinde yenileniyor. Tarifem kapsamınd...a 30 GB internet hakkım bulunuyor ve buna ek olarak sosyal medya sınırsız p
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 18 Şubat civarında arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle yeni bir tarifeye ...geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede bana, sadece sınırsız WhatsApp kullanımı içeren, sesli ve görüntülü konuşma yapabileceğim ve gelen aramalara bakabileceğim bir paketten bahsedi
"Yetkili arkadaşımızı çok teşekkür ederim yardımlarından dolayı."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB paketine... aylık 342 TL ödüyorum. Ancak 18 GB internet hakkı bana yetmediği için her
Vodafone’un “Arkadaşını Davet Et 9 GB Kazan” kampanyası kapsamında iki arkadaşımı davet ettim. Benim yönlendirmemle hem ...Vodafone kullanmaya başladılar hem de uygulamayı indirdiler; ancak aradan yaklaşık 1,5–2 ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim internet paketim hâlâ hattıma tanımlanm
"Müşteri hizmetleri çok yardomci oldu"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum; ancak ayl...ardır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında ve benim için çok yüksek geliyo
18 Şubat 2026 tarihinde online olarak hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlemin en geç 48 saat içinde ta...mamlanacağı söylendi. Ardından İzmir Gaziemir Bayramoğlu Vodafone bayisine giderek yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ
18 Şubat’tan bu yana Vodafone’a yaptığım hat taşıma işlemim bir türlü sonuçlanmıyor. 8 gün önce çağrı merkezi üzerinden ...numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, fiziki SIM kartım gönderildi; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen yeni hattım hâlâ aktif edilmedi. Turkcell hattım ayın 25’inde
10 Şubat tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kısa süre içinde çeşitli sebeplerle hattımı kullanmakt...an vazgeçip Vodafone’dan ayrılma kararı aldım ve 19 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma kararı öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta taahhüt iptali durumunda tar
Vodafone hattım için bugün taahhüt yenileme işleminde bulunduğumda, uzun sü...redir kullandığım tarife için beklemediğim derecede yüksek bir fiyat teklif
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. 28 Şubat’ta taahhüd...ümün bitecek olması nedeniyle yeni teklifleri öğrenmek istediğimde, tarafım
Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünden ablama ait iki faturasız hattı, 20 GB 270 TL olan fa...turalı tarifeye geçirdim ancak bir haftadan uzun süredir bu hatlar faturalı tarifeye geçirilmedi. Numalarımız 5428****85 ve 5312****69’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gör
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red'li 1...8 tarifesini kullanıyordum. 330 TL olan taahhütlü tarifemin süresi bu ay so
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve şu an taahhüdüm bu ay itibarıyla... bitiyor. Mevcut faturam 290 TL, ek ücret ve vergilerle birlikte tutar her ay 350 TL ve üzerine çıkıyor. Buna rağmen 18 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Taahhüdüm bitt
"24 Şubat ta ikinci kez aradığımda benimle ilgilenen müşter temsilcisi çok ilgilendi, hakkını helal etsin. 23 Şubat ta oluşturduğum kayıt için dün özellikle aciliyet bildirdi. Gerek işgüzar şube ile işlem başlatmaları gerekse ses kaydını dinleyip haklılığımı kabul edip tarifemi eski hale getiren Vodafone a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Bugün 23 Şubat saat 18:11’de 0216 2//5542 numaralı hattan aranıp tarifemin ...aynı şartlarla yenilenebileceğini söylediler. Daha tarifemin bitişine zaman
"Arayıp filanca bayiden alabilirsiniz veya size yakın olan filanca bayi var dediler ama ben başka şebekeye geçmiştim, bayilerden şikayetçiyim ama Vodafone merkezin çözümcül yaklaşımı güzeldi."
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için bugün Rize’deki Vodafone bayilerine gittim. İnternet üzerinden dört hattım ...için de başvuru yaptım, ancak buna rağmen bayilerden hiçbir şekilde işlem yaptıramadım. Önce Rize’de bulunan Özteknik Bilişim Hizmetleri isimli Vodafone bayisine gittim; burada ba
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinde anında bakiyeden kullandığım 1.000 TL, kullanım bedeli dahil ...edilerek 3.314 TL olarak 23.02.2026 tarihli faturama yansıtılmıştır. Yapılan bu işlem sonucu faturam beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir. Vodafone iletişim merkezi ile yaptığı
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 18 yaşından beri aynı hattı kullanıyorum. Uzun süreli müşteri olmama rağmen, son zam ...döneminde yapılan fiyat artışının hem oranı hem de teklif edilen yeni paketler açısından hiç adil olmadığını düşünüyorum. Şu anda Red paket kapsamında 40 GB internetli tarifeme ay
Vodafone mobil hattımda 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana İzmir’de sürekli olarak çekmeme, hat kesintisi ve aşırı düşük i...nternet hızı sorunları yaşıyorum. Günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor, telefonla konuşmakta ve mobil interneti kullanmakta güçlük çekiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100