to read complaints and reviews, or file yours."Sağ olun"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim; bunun yanında son 3 ...yıldır da ek olarak bir faturasız hattım bulunuyor. 18 Temmuz’da Vodafone Y
Vodafone hattımda aylık 174 TL’lik aboneliğim bulunuyor. Şu an Yunanistan’dayım ve daha hesaplı olduğu için yalnızca dat...a paketi satın alarak hattımı kullanıyorum. 18 Temmuz günü saat 12:25 civarında dalgınlıkla gelen bir aramayı cevaplamamla birlikte, hattımda otomatik olarak yurt dışı Her Şey Dahi
Vodafone mobil hattımın faturaları bir süredir beklentimin çok üzerinde gelmektedir. Son dönem faturalarım 500 ile 600 T...L arasında yansımakta ve bu tutarları hem bütçemi aştığı hem de kullanım alışkanlıklarımla uyuşmadığı için kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone mobil hattım için son birkaç aydır ödediğim faturalardan ve bana sunulan tarifelerden memnun değilim. Uzun süre...dir daha uygun ve ihtiyacıma uygun bir tarife kullanmak istediğimi belirtiyor olmama rağmen faturalarım yaklaşık 450 TL civarında geliyor. Ben aylık en fazla 300 TL civarında olac
Vodafone’dan kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair SMS aldıktan sonra 18 Temmuz akşam saat 19.00 civarında Şir...inevler Meydan’daki Vodafone bayilerine gittim. İlk girdiğim bayi, hattımı faturalıya geçirmediğim sürece kimlik güncelleme işlemini yapmayacağını söyleyerek işlem yapmayı reddetti
Vodafone bayisinde yaşadığım tarifeye geçiş süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Urfa’da bulunan bir Voda...fone mağazasına giderek faturalı hattım için tarifemi değiştirdim. Mağaza sahibi, işlem sırasında hattıma gelen 7000 onay şifresini aldı ve kendi telefonundan giriş yaparak benim a
Vodafone hattıma tanımlı 50 GB internet paketim, 7–18 Temmuz tarihleri arasında yalnızca 12 gün içinde tamamen tükenmişt...ir. Kullanım alışkanlıklarım gereği yoğun bir internet kullanıcısı değilim ve günlük kullanımım oldukça sınırlı olduğundan, bu kadar yüksek bir kotanın bu kadar kısa sürede bitmesi
Vodafone mobil hattım için uzun zamandır Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ancak talebim bir türlü yerine getirilmiyor.... Uygulamada hattımda 5g Red Sınırsız tarifesi görünüyor ve taahhüt bilgilerim bu şekilde tanımlı. Tarife değişikliği talebimle ilgili müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinde
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler."
Annem S**** C*****’ün vefatı sonrası üzerine kayıtlı 544***3029 numaralı Vo...dafone hattının iptali için İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Vodafone ba
Vodafone hattımın son 4 hanesi 6382 olan faturalı hattım için yaklaşık 3 aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Uygulam...ada hattımın “5G Red Sınırsız Tarife” de olduğu ve aylık 990 TL olarak ücretlendirildiği görünüyor, ancak ben bu kadar yüksek ücretli bir tarife kullanmak istemiyorum. Aslında uzu
"Teşekkürler Vodafone. Yakın zamanda geri dönüş sağladınız. Beni arayan kişiyi tespit eder gereken yaptırımı uygulayabilirlerse bu, Vodafone için bir kazanç olur. Aksi durumda müşterilerin kuruma güveni kalmaz."
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:26’da 0 224 265 21 42 numaralı Vodafone te...msilcisi tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarife taahhüdümün bitişine
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak hizmetinizden memnun olan bir müşteriyim. Bu nedenle h...attımı başka bir operatöre taşımayı hiç düşünmedim. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında 2.000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS için aylık 426 TL ödüy
Vodafone Çorlu Yenice Çekim Sorunu, Çelişkili Bilgilendirmeler ve Temsilci Mağduriyeti Şikayet Konusu: Kronik şebeke pro...blemi, çözüm merkezi tarafından verilen taahhütlerin tutulmaması ve müşteri temsilcisinin uygunsuz üslubu 1. Kronik çekim ve altyapı problemi Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat k
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son dönemde hattıma gelen faturalarımın çok yüksek olmasından dolayı şik...ayetçiyim. En son ödediğim fatura 790 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın hattımı kullanım şeklime ve beklentilerime göre gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Vodafone müşteri hi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 13 yıldır da Red müşterisi olarak hattımda Red 18 GB tarifesini kullanıyo...rum. 21 Temmuz’da mevcut taahhüdüm sona erecek. Şu anda bu tarifeyi görece uygun bir ücretle kullanmama rağmen, taahhüt bitiminde aynı GB ve dakikalar için teklif edilen yeni fiyat
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi ...doldu. Aynı gün saat 19.30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
"Sorunun hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesini kullanıyordum, sözleşmemin bitmesine kısa bir süre kala uygun bir tarife bu...lmak istedim. Ancak sözleşme bitimine yaklaşık 10 gün kala tarafıma sunulan en düşük teklif 10 GB için 440 TL oldu ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Sözleşmem bittikten sonra
Vodafone faturalı hattımda şu an “5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” kullanıyorum ve aylık faturam 680 TL olarak kes...iliyor. Ben ise Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ve bu tarifede faturamın yaklaşık 350 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp Red 18 tarifesine
17.07.2026 tarihinde Instagram’da önüme çıkan sponsorlu bir “150 GB bedava internet” story’sine tıklayarak dolandırıldım.... Story üzerinden WhatsApp’a yönlendim ve orada görüştüğüm kişi bana bazı kodlar göndereceğini, bu kodları ona iletmemi söyledi. Ben de gelen kodları paylaştım. Meğer bu kodlar üze
"Ertesi gün beni aradılar ve uygun bir teklif ile tarifemi değiştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kul...lanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemi daha düşük bir pakete geçirme
"Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp makul bir fiyat artışı ile mevcut paketimi uzattı Çözüm odaklı yaklaşımları için Teşekkür ederim"
"Teşekkürler iade yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
