to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone tarafından yapılan aramalar sonucunda iki hattımızın kurumsal tarifeye geçirilmesi teklif edilmiş ve ocak ayı b...aşı gibi bu teklifi kabul etmiş bulunmaktayız. Ancak bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de faturalandırma açısından ciddi mağduriyetler yaşadık. 541*****51 numaralı hattım
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde https://tr-turkey.likecard.com adresli siteye mobil ödeme yönt...emiyle bir alışveriş yaptım. Ancak ilgili site, ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirterek ürünü veya hizmeti teslim etmedi. Bu durumu ispatlayan kayıtlarla birlikte 9 Nisan 2026
22 Nisan 2026 tarihinde Denizli ili Delikliçınar’da bulunan Vodafone Cep Me...rkezi şubesine giderek hattıma 20 GB internet içeren bir tarife yüklenmesin
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****71 numaralı hattımı kullanıyorum. Şu anda her yöne ...sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren tarife için aylık 253 TL
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 18 GB’lik internet paketi, 5G’ye geç...tikten sonra sadece 9 günde tamamen bitti. Aynı kullanım alışkanlığıyla dev
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitm...iş olmasına rağmen, geçebileceğim, içeriği yeterli ve fiyatı makul bir tarife bulamıyorum. Beklentim, en az 20 veya 25 GB internet içeren ve aylık ücreti 300 TL’yi aşmayan bir tar
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 18 GB inter...net, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Bu tarifeyi Mart sonu Nisan başı gib
"Teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
Vodafone 18 GB 2000 dakika (pass'leri olan) konuşma tarifem 330 TL iken, ye...ni önerdiği paketler en az 550₺ ve üstelik yalnızca 10 GB interneti var. İs
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone’da adıma kayıtlı iki hattım bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, diğerini kızım kullanmaktadır. Kendi kullan...dığım hattın taahhüdü bitince 18 Nisan’da 0505 *** ** 34 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Bu süreçte gelen yanıltıcı aramalar ve bilgilendirmeler yüzünden kız
Vodafone’dan şirketimiz adına 18 adet M2M data hattı aldık. Hatlar cumartesi günü elimize geçtiği halde aradan zaman geç...mesine rağmen hiçbir şekilde aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Online işlemler üzerinden ve çağrı merkezi üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Online kanallardan müşter
Uzun süredir Vodafone Red 18 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır paket ücretinin sürekli yüksek olmasından rahatsızı...m ve mevcut ödediğim tutarı artık makul bulmuyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana çözüm olarak sadece daha yüksek paketler önerildi, daha uygun fiyatlı bir seçenek sun
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde saat 11.0...0 civarında paketimde yaklaşık 18 GB internetim bulunuyordu. Yaklaşık 20–25 dakika sonra, saat 11.27’de tarafıma aşım uyarısı mesajı geldi ve paketime baktığımda kullanım detayları
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Önceki dönemde 18 GB’lik internet paketim vardı ve ay sonuna geldiğimde çoğu z...aman paketimin yarısını bile kullanmamış oluyordum, yani internetim bir ayı çok rahat çıkarıyordu. Yaklaşık bir ay önce tarifemi yenileyip 20 GB’lik pakete geçtim. 5g özelliğini ka
Vodafone mobil hattım için uygulanan haksız cayma bedeli ve faturasız hatta geçiş yapamama sorunumu paylaşmak istiyorum.... Hattım hâlâ Vodafone’da aktif durumdayken, faturasız hatta geçmek istediğimde karşıma 2.271,20 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı. Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede, ta
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak hem uygulama üzerinde...n hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca sorgulama yapmama rağmen bana sunulan faturalı tarifeler içerik olarak yetersiz kalıyor. Özellikle son iki aydır birçok kez pake
30.04.2026 tarihinde saat 14:18 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmesine ilişkin şikayetimi... iletmek istiyorum. Görüşme, hattımın işlemleri için yasal temsilcim olan annem aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Söz konusu görüşmede, hattımın mevcut paketinin taahhütsüz olmas
Vodafone mobil hattımı 18 Mart 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım v...e tüm faturalarımı ödeyerek aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen 30.04.202
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 18 Red tarifemin ücreti, herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan bir anda 286 TL’den 750 TL’ye yükseltildi. Bu artış
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:03’te Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma 12 ay boyun...ca aylık 225 TL karşılığında Uyumlu 10 GB tarifesi teklif edildi. Görüşme sırasında ücreti defalarca kez özellikle teyit ederek bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında Vodafone Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
