to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB internet ve 750 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Bu paketi en son 23 Aralık 2025 tarihinde kredi kartım ile aldım. Satın alım sırasında paketin yanında 15 GB internet hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, hatta herhangi bir hediye tanımlanmadı.
Bu sorun daha önce de aynı paket ve 15 GB hediye ile ilgili olarak defalarca kez tekrarlandı, ancak buna rağmen kalıcı bir düzeltme yapılmadığını görüyorum. Her seferinde paketi alırken 15 GB hediye vadediliyor fakat hatta yansımıyor.
Eksik tanımlanan 15 GB internet hakkımın hattıma yüklenmesini ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için sistemsel olarak gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket’i, yanında 15 GB hediye internet kampanyasıyla birlikte kredi kartımla satın aldım. Ancak, kampanya kapsamında verilmesi gereken 15 GB hediye internet hattıma yüklenme...
11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 30 GB satın aldım. Paket kapsamında 15 GB hediye internet hakkı da olması gerekiyordu. Ücret hattımdan çekildi ancak 48 saat geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmet...
Yorumlar