1.350 TL Aylık Sınırsız Tarife Ücretine İtiraz Ve Düşük Fiyat Talebi
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesine aylık 1.350 TL ödüyorum. 2026 Ocak ayının sonuna doğru bu tarifeye 12+12 ay, toplam 24 ay taahhüt vererek 2028’e kadar geçiş yaptım. Ancak mevcut ekonomik koşullarda bu tutar beni ciddi anlamda zorlamaya başladı.
Vodafone Yanımda uygulamasında ve farklı müşterilere sunulan tekliflerde, her şey sınırsız olan benzer tarifelerin 2 yıl taahhütle 1.090 TL civarında verildiğini görüyorum. Benzer hatta daha avantajlı görünen bu tekliflere rağmen, halen 1.350 TL ödemeye devam etmemi adil bulmuyorum. Artık sınırsız kullanıma da ihtiyacım yok, 100 GB civarında internet paketi olan bir tarifeye geçmek ve aylık ödediğim faturanın 800 TL’yi geçmeyeceği bir seviyeye indirilmesini istiyorum.
Taahhütlü olarak bu tarifeye geçirilmiş bir müşteri olarak, diğer faturalı müşterilere sunulan daha uygun fiyatlı tekliflerden faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesi için tarifemin 500–600 TL bandına çekilmesini ya da en azından 800 TL’yi aşmayacak şekilde 100 GB’lı uygun bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Adımın ve telefon numaramın Vodafone yetkilileriyle paylaşılmasında bir sakınca olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















