to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda “5G’ye hazır 50 GB” tarifesini kullanıyordum. Sadece sınırsız eğlence paketini iptal ettirmek için müş...teri hizmetlerini aradığımda, temsilci benim talebimi yanlış anlayarak 12 aylık taahhütlü tarifemi iptal etmiş. Bu işlem benim talebim dışında ve tamamen temsilcinin hatasından kay
Vodafone mobil hattımda 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi 12 ay boyunca aylık yaklaşık 397 TL civar...ında ödeyerek kullandım. Bu ay ise herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmadan taahhüdümün bittiği söylenerek faturam yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine
"Günlerce uğraştırdılar ama hallettiler"
6 Temmuz civarında Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla 12 ay taahhütlü..., aylık 990 TL ödemeli 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sır
Ben İbrahim D****, yaklaşık 5 ay önce 538******* numaralı hattımı Vodafone’a 12 ay taahhütlü faturalı hat olarak taşıdım.... Hattım açıldığı günden itibaren neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamadım, internete giremedim. Ses ya hiç gelmiyor ya da kesik kesik geliyor, hat çekmiyor v
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos 2025 tarihinde 12 aylık taahhütle ayda yaklaşık 285 TL ödemeli bir tarifeye geçtim... ve 11 ay boyunca faturalarım bu civarda geldi. Ancak taahhüdümün 12. Ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. 11 ay boyunca aynı şartlar
23 Haziran tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, hattıma “12 ay taahhütlü TikTok Paketi” ...tanımlandığı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bu uygulamayı kesinlikle kullanmadığımı, böyle bir talebim olmadığını açıkça söyledim. Bunun üzerine bana “o halde iptal edelim m
12 Yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifemi taahhütlü olarak kullanmaktayım. Faturalarımı her ay dü...zenli ve zamanında ödememe rağmen, taahhüt sürem bu ay sonunda biterken mevcut ödediğim ücretin kat kat üzerinde teklifler sunuluyor. Şu an bu tarife için aylık 257 tl ödüyorum, y
Vodafone hattım için 10.07.2026 tarihinde 12 aylık taahhütlü yeni tarifeye geçtim. Ancak Vodafone Self Servis uygulaması...nda yer alan “Taahhüt Detaylarım” kısmında taahhüt başlangıç tarihi 10.07.2026, bitiş tarihi ise 15.06.2027 olarak görünüyor. Yani 12 ay olması gereken taahhüt sürem, 11 ay 5 gün o
"Vodafone çözüm merkezinden Ümran hanıma teşekkür ederim. Görüşmemizde söyledikleri taahhütler görüşme sonunda SMS olarak anında bilgilendirme şeklinde geldi."
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone ile 220 TL üzerinden 12 ay taahhütlü olan Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanırken, hiçbir onayım alınmadan ta...rifem Red’li 18 GB paketine geçirilerek faturam 01.06.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 556,25 TL seviyesine çıkarıldı. Bazı aylarda ise fatura tutarım 651,51 TL’ye kadar yükseldi
20.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Bursa Yıldırım Onay Yeşilyayla şubesine başvurdum. İşlem sırasında... bana açıkça 24 ay taahhütlü bir sözleşme yapıldığı bilgisi verildi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. İşlem sonrasında mailime gelen sözleşmeyi kontrol ettiğimde
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 1 yıl önce taahhütlü olarak bir telefon aldım. Bu süreçte her ay ödediğim faturalar, ...telefonun bedelinin neredeyse iki katına ulaşacak seviyelere geldi ve her ay farklı, yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Sonradan anladığım kadarıyla 12 ay boyunca faturalarım
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine 28.06.2026 tarihinde, 30.06.2026’da sona erecek olan eski tarifemi yenileyere...k 12 ay taahhütlü olarak geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 31.05.2027 olarak görünüyordu. Emin olmak için 13.07.2026 günü saat 09.40 civarında müşteri hiz
10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, kullandığım paketin ü...zerinde ve çok daha yüksek fiyatlı yeni tarifeler öneriliyor. Ben aynı tarifemi, makul ve uygun bir fiyat üzerinden 1 yıllık taahhütle devam ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim. Vodafone Yanımda uygulamasın...da yer alan sınırsız internet, konuşma ve SMS içeren tarifeye geçmek istediğimde tarafıma 12 ay taahhütlü olarak aylık 990 TL fiyat sunulmaktadır. Ancak aynı tarifenin başka müşter
Vodafone ile 2026 yılı için 12 ay taahhütlü, 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir paket i...çin aylık 470 TL üzerinden anlaşma yaptım. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum. Geçen yıl 15 GB internet paketimi aylık olarak genelde bitiremiyor, her ayın sonunda 4–5 GB kada
Vodafone hattım için yaklaşık 9 ay önce 12 aylık taahhüt vererek aylık 800 TL üzerinden sınırsız bir tarife onayladım ve... bugüne kadar faturalarım hep bu civarda geldi. Ancak son dönemde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin “Super Sınırsız Red Tarife” adıyla aylık 2.290 TL olarak
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Mayıs 2025 – Mayıs 2026 dönemini kapsayan bu taahhüt sürecinde, pakette...ki internetim bitince ek GB satın almak için Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama amacına uygun çalışmıyor, ek internet satın alma bağlantısına yoğun aramama rağmen ulaşamad
Vodafone hattımda yaklaşık 11–12 ay boyunca 20 GB internet, 1000 dakika konuşma içeren ve aylık 132 TL + telsiz kullanım... vergisiyle toplamda yaklaşık 159–160 TL ödediğim taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün sonuna geldiğimde hem Vodafone bayisinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
"Adresimdeki Redbox hizmeti sürekli kesintiye uğradı, birçok temsilciyle görüştüm ve farklı bilgiler aldım. Sonunda Redbox kutusuna güncelleme yapılıp reset atıldı ve sorun çözüldü."
03.06.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine giderek, Van Edremit ilçesindeki adresimde kullanmak üzere Vod...afone Redbox 1000 TB paketine abone oldum. Aboneliğin başından itibaren ara ara bağlantı sorunları yaşasam da çok önemsemedim, ancak 04.07.2026 tarihinden itibaren bağlantı sorunu
"TSK"
Vodafone hattımın 5059****62 numaralı mevcut paketine ödediğim taahhütlü ücret 208,5 TL iken, taahhüt sürem bittiği için... yeni fiyatın bir anda 735 TL’ye yükseldiğini, ayrıca önerilen en düşük 12 ay taahhütlü tarifenin 840 TL olduğunu dün itibarıyla öğrendim. Bu durum yaklaşık %252 ile %303 arasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
