Vodafone 12 ay taahhütlü

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Ağustos ayında bitmesine rağmen, Vodafone hâlâ taahhütlü tarife üzerinden fatura yansıtmaktadır. Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetleri beni arayarak 'Taahhüdünüz bitecek, yenilemek ister misiniz?' diye sordu. Hayır dedim, çünkü bir senedir her ay yüksek fatural...

13.11.2025 tarihinde Gaziantep Binevler Vodafone bayisinde üç hattımı, bana sözlü olarak bildirilen 30 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren tarifeye, aylık 270 TL ücretle geçirdim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında üç hattımda da yalnızca 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkı görünüyor...

Vodafone’a ait 0505***9065 numaralı Red tarifeli hattımın 12 ay taahhütlü sözleşmesi 21.05.2025 tarihinde sona erdi. Ancak, benim iznim ve onayım olmadan aynı taahhüt otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat he...

Vodafone bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığım faturalı hattın, bana başkası adına kayıtlı bir numara olarak satıldığını öğrendim. Bu nedenle, numaram birçok platform ve markada daha önce kullanılmış ve bana her gün yaklaşık 100 kadar farklı yerden mesaj gelmeye başladı. Yaşadığım bu mağduriyeti Vod...

01.10.2025 tarihinde Vodafone’da “Sınırsız İnternet” paketine 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak, bu tarifede paylaşımlı internet sınırının 15 GB olduğunu ve hizmetten memnun kalmadığımı fark ettim. Bu nedenle 09.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Tarifeyi yalnızca 9 gün ku...

4 Kasım’da Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve Uyumlu 10 GB tarifesini talep ettim. Ancak, bana yanlışlıkla Uyumlu 5 GB tarifesi tanımlanmış. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi. Sorunu bildirdikten sonra müşteri hizmetleri ses kaydını incele...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Afyonkarahisar Merkez'de ikamet ediyorum ve hattım neredeyse günün her saatinde, özellikle de öğle saatlerinde internet hiç çekmiyor. Bazen arama bile yapamıyorum. 30 GB internet paketim olmasına rağmen, interneti kulla...

Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet paketim ve ayrıca 40 GB hediye internetim bulunuyordu. 23-25 Ekim tarihleri arasında, hediye internetim henüz bitmemişken hattım internet aşımına girdi ve faturama 150 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım; bana, sonraki fat...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. İstanbul’un Sultanbeyli, Sancaktepe ve Üsküdar ilçelerinde sürekli olarak internet bağlantısı problemi yaşıyorum. Hattı aldığım günden beri internet bağlantım sık sık kopuyor ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum....

Vodafone faturalı hattımda, “faturama yansıt” özelliği bilgim dışında sürekli olarak açılıyor ve bu nedenle faturama iki kez 3.000 TL olmak üzere toplamda 6.000 TL ek ücret yansıtıldı. Son iki aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Şanlıurfa’da evde ve iş yerinde hattımı kullanıyorum. Hiçbir şekilde bu öz...

12 ay taahhütlü Vodafone’a ait hattımda yer alan 1000 dakikalık tarifem, faturamı geç ödediğim gerekçesiyle bu ay keyfi olarak 800 dakikaya düşürülmüştür. Bu uygulamanın, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu belirtmek isterim. Ben 1000 dakikalık hizmetin ücretini ödüyorsam, Vodafo...

Vodafone faturalı hattımı yeni taşıdım ve 12 ay taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi **Sokak’taki evimde, hattımda sürekli şebeke çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun çok uzun bir süredir devam ediyor ve evde neredeyse hiç sağlıklı iletiş...

Vodafone faturalı hattımı birkaç ay önce taşıdım ve önceki operatörümde kullandığım internet paketinin aynısını burada da standart şekilde kullanmaya başladım. İlk birkaç ayda paketim fazlasıyla yeterliydi, hiçbir aşım yaşamadım. Ancak yaklaşık 1 aydır, aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen paketim ...

12 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 12 aylık taahhütlü Red'li 22 GB paketini satın aldım. Ancak 6 gün sonra daha uygun bir pakete geçmek istediğimde, yeni paketim ek paket olarak tanımlandı ve yine 12 ay taahhütlü olarak eklendi. Ayrıca, taahhüt yaptığım tarihte belirtilen fiyatın...

+3

08.09.2025 tarihinde Isparta Merkez’deki Vodafone bayisine giderek, uygun ücretli bir tarife bulmaları halinde operatörümü Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıyacağımı belirttim. Müşteri temsilcisi, vergiler dahil 12 ay taahhütlü Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinin aylık 260 TL olduğunu söyledi ve bu tarif...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir internet aşım uyarılarının zamanında gelmemesi nedeniyle her ay 1-2 MB’lik küçük aşım sonrası hemen ek ücret yansıtılıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve aşım olmadan önce bilgilendirme mesajı alamıyorum. Ayrıca, bu ay ilk defa faturama “içerik servisleri” ...

Vodafone abonesiyim ve Red'li 40 GB tarifesi kullanıyorum. Eylül ayında taahhüt yenilemesi yaptım. “460 TL sabit fiyatlı 12 ay taahhütlü kampanya” yı onayladım. Buna rağmen, Ekim ayında 581,50 TL fatura yansıtıldı. Ayrıca tarife detaylarını kontrol ettiğimde, aynı veya daha iyi özelliklere sahip “S...

2 adet faturalı hat var adıma kayıtlı. Biri bende biri yaşlı annemde. Sabit fiyat 12 ay taahhütlü anlaşmamız var Vodafone ile. Annemin kullandığı hattın anlaşma tutarı 200 küsur iken 649 TL fatura çıktı bu ay. Bu nasıl sabit fiyat taahhütlü anlaşma oluyor. O zaman hiç arama yapılmadığında fatura 0 T...