to read complaints and reviews, or file yours.
"Mağduriyetim giderildi diyebiliriz"
Vodafone hattımı senelerdir kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim. ...21 Şubat günü saat 13:35 civarında Vodafone tarafından arandım, hattımın ta
"Kısa zamanda hata düzeltildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü, ilk üç ay cayma bedelli ve indi...rimli bir tarifeye geçmiştim. İlk aylarda faturalarım yaklaşık 202 TL civar
Vodafone hattım için dün 12 ay taahhütlü, 640 TL tutarında ve 30 GB her yöne internet ile 30 GB sosyal medya kullanımı i...çeren bir paket almış olmama rağmen, hattıma sadece 30 GB her yöne internet tanımlandı. Paketin içinde yer alan sosyal medya kullanımına ait 30 GB’lik bölüm hatta hiç yansımadı. K
Vodafone mobil hattım için 21.02.2025 tarihinde 12 ay süreli taahhütlü bir tarifeye geçtim. Bu taahhüt kapsamında vergil...er hariç 390 TL olarak yenilenen bir tarifem olduğu bilgisi verildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında mevcut tarifemin 21.02.2026 itibarıyla 817 TL olarak devam edeceğine dair
Vodafone’un Küçükçekmece‑Sefaköy Armoni AVM bayisinden bu ayın 10’unda taahhütlü olarak 12 taksitle bir telefon aldım. C...ihaz olarak Galaxy A36 seçmeme rağmen, imzalatılan sözleşmede geçen telefon modelinin farklı olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca sözleşmede kulaklık da yazmasına rağmen tarafıma h
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve dün müşteri hizmetlerini arayarak uygun fiyatlı bir tarife talebinde b...ulundum. Amacım, 250 TL civarında, makul ücretli bir tarifeye geçmekti. Şu anda faturam ortalama 220 TL geliyor olmasına rağmen, müşteri temsilcisi bana 12 ay taahhütlü olarak en
Vodafone Red tarifemi Bursa Osmangazi’de 14.02.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak aylık 506 TL üzerinden başlattım. A...ncak 16.01.2026 tarihinde taahhüdümün bitirildiğini ve tarifemin onayım alınmadan ciddi oranda zamlandığını sonradan fark ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda, “14’ünde giriş ya
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü Red Sınırsız paketine geçmek istiyordum. Paket fiyatı 1.150 TL olarak görünür...ken, henüz taahhütlü geçişi gerçekleştiremeden fiyatın 1.235 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Herhangi bir bayiye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadan önce incelediğim paketin kısa
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Vodafone mobil hattım için 16 Ekim 2025 tarihinde 12 ay boyunca 288 TL sabi...t fiyat taahhüdü ile abonelik başlattım. Ancak 16 Şubat 2026 tarihinde, hiç
Vodafone hattımın yasal sahibi Muazzez Ö***** olarak, hem 11858 numarasına ...yapılan arama ücreti hem de taahhütlü tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet
"Şikayetim çözüme ulaştırılmıştır, Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü başvuru yapabildim teşekkür ederim"
12 Şubat tarihinde 5523****24 numaralı hattımı Vodafone’a online kanaldan e...-sim olarak taşımak için başvuruda bulundum. 12 ay taahhütlü, 10 GB interne
"Anında dönüş yapıldı ve sorun çözüme kavuştu çok teşekkür ediyorum."
"Mağduriyetim giderildi kısa sürede teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0000 ile biten mobil hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturamın 195 TL olması gerekirken 250 TL olarak... kesildiğini gördüm. 195 TL sabit fiyat ile 12 ay taahhütlü operatör değişikliği yapmama rağmen faturama ayrıca telsiz kullanım bedeli yansıtılmış. Herhangi bir ek paket, kullanım
"Sorun çözüldü, Şikayetvar'a aracılığı için teşekkür ederim."
Vodafone Uyumlu 5 Paketi kullanıyorum. Aralık ayından beri kullanımıma uygun, daha uygun maliyetli bir taahhütlü pakete ...geçmek istiyorum ancak tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Şubat sonunda, taahhütsüz paketim için 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS karşılığında 515 TL ödeyeceğim. Önerilen 1
"Temsilci yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aydır taahhütlü bir tarifedeydim ve faturam her ay ortalama 60 TL civarında geliyord...u. Hattımda hiçbir şekilde kullanım aşımı, ekstra paket ya da onay verdiğim bir ek hizmet bulunmamasına rağmen faturalarım zaten bir süredir yüksek geliyordu, buna rağmen taahhüdüm
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Beylikdüzü White Corner içindeki Vodafone bayisinden oğlum için 12 ay taahhütlü faturalı ...bir hat satın aldım. Hattın aylık faturası ortalama 130 TL civarında gelmektedir. Ancak verilen numaranın daha önce Şanlıurfa’da başka bir kişi tarafından kullanıldığı ve bu kişiyl
Vodafone mobil hattım için bu ay içerisinde 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmed...e, vergiler dahil aylık ödememin 299 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüde onay verdim. Ancak hattımın güncel fatura tutarı 313,53 TL olarak görünmekt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde 5372017*** numaralı hattımız için Vodafone’a online kanal üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleşt...irdik. İşlem sırasında Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesi için 12 ay taahhütlü olarak 338 TL üzerinden onay verdik. Ancak hat taşıma işlemi gerçekleştikten sonra, Vodafone olmayan başk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100