to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda “Red Elite Sınırsız GB” paketim bulunmaktaydı. Bu pakete ait ...taahhüt sürem sona erdiği anda, tarafıma herhangi bir makul bilgilendirme, uyarı ya da esneklik sağlanmadan faturama doğrudan 2.290 TL tutarında taahhütsüz tarife bedeli yansıtılmı
"Teşekkürler"
"İlgi ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri bugün beni arayarak 5G’ye Hazır 20 GB tarifesin...i 1000 dakika ve 250 SMS ile birlikte 24 ay taahhütlü olacak şekilde aylık
"Gerçekten tüketici haklarını gözeten kibar anlayışlı hizmet"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli yapan..., hattını kapatmayan S**** bir kullanıcıyım. Buna rağmen şu anda kullandığı
Vodafone’da kullandığım Super Sınırsız Red tarifesine geçerken 24 ay sabit ...fiyat taahhüdü verildi. Ancak Vodafone Yanımda mobil uygulamasında taahhüt
Uzun süredir Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu an aylık ...yaklaşık 560 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın, Vodafone tarafından a
Adıma kayıtlı olan ve annem tarafından kullanılan 0505780**** numaralı hatta, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Voda...fone Tobi uygulaması üzerinden 12 ay taahhütlü ek internet paketi tanımlandığı tarafıma bildirildi. Hangi paket olduğuna dair isim veya detay paylaşılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez
"Firmanın göstermiş olduğu ilgiye çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve 12 ay taahhütlü, tamamen sınırs...ız internet ve sınırsız dakika içeren bir tarife kullanıyordum. Taahhüdümün
Vodafone hattım için 12 aylık taahhütlü bir aboneliğim vardı. Yaklaşık 8–9. Ayında hattımı kapatıp başka bir operatöre g...eçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan taahhüt bedeliyle birlikte en fazla yaklaşık 1.300 TL civarında bir tutarın ve ayrıca o aya ait kullandığım faturanın yansıtıl
23.06.2026 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve 12 ay taahhütlü, aylık 900 TL ödemeli 5g Red 60 G...B Sınırsız Eğlence tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri mobil veride ciddi hız sorunu yaşıyorum. Zaman ve mekan fark etmeksizin internet hızım çoğu z
Vodafone hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Buna rağmen, Vodafone tarafından telefonla arandığımda bana ...tarifemin 2 gün sonra biteceği söylendi. Sonrasında ben Vodafone’u tekrar aradığımda ise, tarifemin aslında aralık ayında bittiğini öğrendim. Yani 12 ay olması gereken taahhüdüm, 1
"Şikayetime hızlı cevap verdiğiniz ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Haziran 2026 başında yazlığıma mevcut Vodafone ev internetimi taşımak isted...iğimde port yetersizliği nedeniyle ne taşıma işleminin yapılabileceği ne de
18 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Fatih Bulvarı No:182 adresindeki Vodafone cep merke...zine sadece faturamı ödemek için gittim. Faturamı ödeyip bayiden çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra telefonuma bir SMS geldi ve mesajda “taahhüdünüz yenilenmiştir” yazıyordu. Ben
Soma Vodafone ana bayisinden hattım üzerine Samsung a27 5g marka telefon aldım. İşlem sırasında önüme getirilen evraklar...ı detaylıca okumadan imzaladım. Daha sonra ilk fatura döneminde, hattıma benim açık onayım olmadan “dijital destek paketi” adı altında 12 ay taahhütlü, aylık 90 TL’lik bir paket ta
"Sorun çok kolay ve güzel bir görüşmeyle çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone süper sınırsız Red tarifemi 12 ay taahhütlü ol...arak aylık 1200 TL karşılığında kullanıyordum. 15.10 tarihinde taahhüdümün
"Şu an değiştirmeyeceğim"
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim hem annemin hem benim mağduriyetimiz giderildi"
"Olumlu dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine 6 Ekim’de geçtim. Aynı gün hem paket tanımlaması yapıldı hem d...e faturam kesildi. Normalde 12 ay taahhütlü bir pakete geçtiğim için ilk ayı tam olarak kullanmam gerekirken, daha birkaç gün bile dolmadan bir anda ikinci aya geçmişim gibi görünü
Vodafone hattımda 12 ay taahhütlü olarak ayda 360 TL ödeyerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket ku...llanıyordum. Geçen ay taahhüdüm bitti ve yenileme için baktığımda aynı içerikteki paket bu kez aylık 650 TL olarak teklif ediliyor. Neredeyse iki kata yakın bu artışı ne fatura de
"İlgi alaka çok güzeldi teşekkürler"
"Vodafone ile yaptığım görüşmede, 12 ay taahhütlü tarifemin haftada iki kez hediye çarkı tanımlanacağı sözü verildi fakat bu gerçekleşmedi. Sonunda paketim aynı fiyata yükseltildi ve sorunum çözüldü."
"Müşteri temsilcisi bilgiliydi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve bana ayda 350 TL olarak bir tarife teklifi sunuldu, ben de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
