Onayım Olmadan Uzayan Tarifeye Yüksek Fatura Şoku

Vodafone hattımda 12 ay olarak bildiğim taahhütlü tarifemin süresi dolduktan sonra, bilgim ve onayım olmadan tarifem 1 ay daha uzatılarak üstelik zaml...

Vodafone hattımda 12 ay olarak bildiğim taahhütlü tarifemin süresi dolduktan sonra, bilgim ve onayım olmadan tarifem 1 ay daha uzatılarak üstelik zaml...
Vodafone faturalı hattım için 15 Kasım’da Red 40 GB tarifemin taahhüdü bittiği için Vodafone’dan gelen SMS önerisine göre yeni bir tarife seçip geçiş ...
Vodafone hattımın taahhüdü 30.11.2025 tarihinde bitiyordu. Bu nedenle 30.11.2025 günü, yani taahhüdümün son günü, müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu...
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır da sınırsız faturalı hat kullanıyorum. Geçen sene taahhüdümün bittiği söylendiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir sözleşme yaptım. Uygulamada karşıma 12 ay taahhütlü ve 24 ay taahhütlü iki farklı tarife çık...
Vodafone faturalı hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum ve taahhüdümün 6 Aralık tarihinde biteceği belirtilmişti. Batman Merkez’de hattımı sorunsuz kullanırken taahhüt bitişi sonrası faturamda bu kadar yüksek bir artış olacağını beklemiyordum. Taahhüdüm bittikten sonra faturama yaklaşık 90 T...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an 12 ay taahhütlü sınırsız bir tarifedeyim. Bütçem el vermediği için daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu konuda bir çözüm alamıyorum. Geçen yıl ekim ayında başlayan 12 aylık taahhüdüm kapsamında, son bir aydır hem Vo...


12 Kasım tarihinde Vodafone adına arandığımı düşünerek bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede kendisini “Erzincan Telekominasyon” olarak tanıttı ve faturalı hattım için yeni bir tarife teklif etti. Bana, 12 ay kalma sözü karşılığında 30+60 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi...

Vodafone faturalı hattım için kullanmakta olduğum 12 ay taahhütlü Red'li 25 GB tarifem vardı. Cuma günü Vodafone kampanya hattı tarafından aranarak bu tarifemin aralık ayında biteceği ve yeni paket teklifi olduğu iletildi. Ben de o anda iş yerinde olduğumu, pazartesi akşam aramalarını söyledim ve bu...
Vodafone ile yaşadığım taahhüt süreci ve yeni taahhüt zammı hakkında şikayetçiyim. Tarafıma 12 ay taahhütlü bir kullanım olacağı söylendi ve ben bu bi...

Vodafone’dan 2025 Kasım ayında online başvuru ile 12 ay taahhütlü bir hat satın aldım. Hattı çocuğum için almıştım; ancak kendisi yurt dışına çıkmak zorunda kaldığı için hattı iptal ettirmek istedim. Bu işlem için tarafıma 750 TL cayma bedeli çıkarıldı ve bunun "indirimlerden faydalanma" gerekçesiyl...

Vodafone faturalı hattım için bugün saat 11.00 civarında 0222 235 25 42 numaralı hattan arandım. Mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, aynı tarifenin 290 TL yerine 210 TL olarak 12 ay taahhütlü şekilde yenilenebileceği söylendi ve bana bir onay kodu gönderildi. Telefonda belirtilen bu şartları kabu...
Ben yalnızca kendi internetimi daha büyük bir ekranda paylaşıp kullanmak için Vodafone'dan sınırsız internet içeren, 12 ay taahhütlü bir pakete geçtim...

Vodafone’da adıma yıllık taahhütlü olan bir faturalı hatta sahibim. Bu hattı 12 ay boyunca aylık 286 TL üzerinden taahhütlü olarak kullanmak üzere kabul etmiştim. Ancak son 4 aydır faturalarım her ay düzenli olarak artıyor ve son gelen faturam 329 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü bir hatta onay veri...

Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım mobil hattı uzun süre kullanmadım, geçen hafta hattı açıp kullanmaya başladığımda karşıma 1.330 TL’lik fatura çıktı. Bu tutarı ödedim, ancak bugün hattıma bu kez de 2.356 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Hattı alırken 12 ay taahhütlü, aylık 632 TL’lik bir tar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, tır şoförüyüm ve işim gereği sürekli yoldayım. Daha önce 60 GB internet kullanıyordum ancak yetersiz geldiği için, özellikle bu sorunu yaşamamak adına sınırsız internet paketine geçtim. Buna rağmen, telefonumdaki internet kullanımı sınırsız olmasına karşın, mobi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır aynı hatta tanımlanan 12 ay taahhütlü paketler nedeniyle sürekli tekrar eden bir mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 20 Ocak 2025’te başlayan ve 21 Aralık 2025’te bitecek şekilde görünen taahhütte de aynı sorun devam ediyor. Uygulamada ve kampa...

Vodafone mobil hattım 5530****86 için taahhüt sürem bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel bir kampanya sunuldu. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütlü aylık 288 TL’lik bu pakete geçmek istedim ancak uygulamada kampanya görünmesine rağmen her denememde sistem ...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 09.10.2025 tarihinde bir yıllık taahhütlü tarifeye geçerken müşteri temsilcisi bana aylık 175 TL ...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6-8 ay önce Erzurum Palandöken’de kullanmaya başladım. O günden beri mobil internet hızında ve çekim gücünde ciddi problemler yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde çok yavaş; özellikle Instagram’da Reels videoları bile izleyemiyorum, sürekli donuyor. Bu sorun gün içi...

Vodafone Sınırsız Red tarifesine geçtiğimden beri internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Özellikle Mardin Kızıltepe ilçesinde neredeyse hiçbir internet işlemini gerçekleştiremiyorum. Tarife değişikliği sırasında bana hızda yavaşlama olacağı bilgisi verilmemişti ve bu durumdan dolayı mağduri...
15.09.2025 tarihinde eşimin hattını Vodafone’a online başvuru ile 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kampanyalı bir pakete, 12 ay taahhütlü olarak ve aylık 240 TL ücretle taşıdık. Ancak birkaç hafta sonra aynı hizmetin, farklı bir kampanya altında ve çok daha düşük bir fiyat olan 196 TL/ay...