to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için “100 dakika 1 GB kolay paket yükleme 54 TL” olan kampanyadan sadece 100 dakika için faydalanmak amacıyla işlem yaptım. Paket satın alımını yaklaşık 5 dakika önce kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak hatta sadece 1 GB internet tanımlandı, 100 dakika hiç yüklenmedi.
Ben bu paketi özellikle konuşma süresi için aldım, evimde zaten Wi-Fi olduğu için internet hakkına ihtiyacım yoktu. Buna rağmen sadece 1 GB verilip 100 dakikanın tanımlanmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de aldığım hizmeti eksik bırakmaktadır. Üstelik dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve destek alamıyorum.
Ben bu paket için 54 TL ödedim ve karşılığında yalnızca 1 GB almış oldum. Bu nedenle, haksız yere alınan bu ücretin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone numaramı dün gece itibarıyla faturasız hatta taşıdım ve 09.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında ilk “Kolay Paket” yükleme talebimi oluşturdum. Ücret hesabımdan anında düşmesine rağmen aradan yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen paket hâlâ hatta tanımlanmadı ve bu süre boyunca hattımı sağlıkl...
16.04.2026 tarihinde saat 09.28’de Vodafone Pay üzerinden 0545*****58 numaralı hattıma 200 TL tutarında kolay paket yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen paket hattıma hiç tanımlanmadı, hatta paketle ilgili herhangi bir kayıt bile oluşmadı ve hizmet alamadım. Yaşadığım sorunla il...
Vodafone faturasız hattıma 16.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında mobil bankacılık üzerinden 175 TL tutarında Kolay Paket yükleme işlemi yaptım. Bankamdan ücret çekilmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında her şey sorunsuz görünmesine rağmen, so...
Vodafone'a hattımı taşımaya özel, üç kez kullanabileceğim şekilde aylık 175 TL'ye 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Ancak bu hakkımı sadece bir kez ...
Yorumlar