10 Gün İçinde Haksız Cayma Bedeli Şoku!
Diğer operatörden Vodafone a geçiş yaptım. Çekim kalitesi ilgili sorun yaşıyorum ve telefonum aşırı ısınıyor. Vodafone'dan çıkmak istedim. Uygulamadaki Tobi ilk ay olduğu için cezasız çıkabileceğimi ancak işlemi müşteri hizmetlerinin yaptığı yazıyor. Müşteri hizmetleri öyle bir şeyin olmadığını 362,32 TL ceza yansıyacağını söyledi. Daha geçeli 10 gün oldu. Bu haksız cayma bedelinin faturama yansıtılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetim Çözüldü teşekkürler

















