to read complaints and reviews, or file yours.Ailece uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz ancak son yıllarda sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldi. Vo...dafone Yanımda uygulamasında bile seçilebilecek tarife sayısının çok sınırlı olması ve bu seçeneklerin adeta zoraki şekilde dayatılması, müşterinin seçim hakkını elinden alan bir d
Uzun süredir Vodafone’un Çark uygulamasını kullanıyorum; ancak 5 aydan fazladır neredeyse her çevirdiğimde sadece 6 saat...lik 1 GB internet veriliyor. Sürekli aynı hediyenin çıkması, uygulamanın amacına ve vaat ettiği çeşitliliğe uygun olmadığını düşündürüyor ve artık rahatsız edici bir hâl aldı. Çar
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an hattım 1 yıllık taahhütlü olarak devam ediyor. Nisan–Mayıs fatura ...döneminde, hattım telefon çocukta olduğu sırada sadece yaklaşık 2 saat içinde 3,5 GB internet kullanımı gerçekleşmiş görünüyor. Bu kullanım sonrasında bilgim ve onayım dışında hatt
01.04.2026 tarihinde mevcut tarifemin süresi sona ermiştir. Tarifemin bitiş tarihinden yaklaşık 45 gün önce Vodafone müş...teri temsilcisi tarafından aranarak tarafıma özel bir tarife teklifi sunulmuştur. Ancak tarifemin bitmesine uzun süre olduğu için o tarihte teklifi kabul etmedim. Tarifemin sona er
"Teşekkür ederiz"
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve Red Elite tarifesini kullanıyorum.... Şu an faturam 330 TL olmasına rağmen bu bile yüksekken, taahhüdümün bitmes
Yaklaşık 2 yıldır Super Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve açık açık söylemek gerekirse aldığım hizmet verdiğim ücret...in yanından bile geçmiyor. Her ay 1029 TL ödeme yapıyorum. Bunun üstüne internet paylaşımı yetmediği için ekstra 550 TL verip 50 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen in
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisi...yim. 1 Mayıs – 14 Mayıs tarihleri arasında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından aranarak yeni teklif iletildi, ancak fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttim ve te
Vodafone faturalı hattıma (053***49 ** **), aylık 1 GB internet içeren tari...feme geçtikten sonra, SMS ile Migros’ta geçerli 750 puanlık hoş geldin hedi
"Vodafone müşteri hizmetleri yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum olduğu için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taah...hüdü bitmek üzereyken, aynı içerikteki tarife için Mayıs ayı içinde 12 ay taahhütlü olarak 360 TL fiyat teklif edildi. Ancak sosyal medya ve çeşitli forumlarda, benim kullandığıma
"Sağ olun"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an 20 GB için ayl...ık 250 TL ödüyorum ve 1 yıllık sözleşmem bitmek üzere. Buna rağmen Vodafone
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneğiyle işlem yaptığımda, karşılığında 10 GB internet hediye...si verileceği vaat edildi. Ancak aradan 1–2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir 10 GB hediye tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşm
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır paketim bitmemiş olmasına rağmen bana ...uygun hiçbir ek teklif veya kampanya sunulmuyor, hatta kullanımla ilgili de mantıklı bir yönlendirme alamıyorum. Hattımı aktif olarak kullanmama rağmen sistemde bana uygun bir kamp
Vodafone hattımda 5 GB Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce 5 GB internet paketim varken ay sonunda genelde p...aketimin yarısı kalırken, bu tarifeye geçtiğimden beri ay dolmadan internetim bitme noktasına geliyor ve 10 GB paketimden şimdiden yalnızca 1,74 GB kaldı. Cihazımla ilgili yapılmas
Vodafone Redbox hizmetimde kullandığım 500 GB paketinden sınırsız pakete geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu g...eçişe izin verilmiyor. Sistem üzerinden ve farklı zamanlarda denememe rağmen herhangi bir şekilde paket değişikliği yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 15 gün sonra sona erecek olan 20 GB’lik taahhütlü tarifemi aylık 208 TL olarak kullanıyorum. ...Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştıkça, son 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife teklifleri ise 20 GB için 370 TL civarında görünüyor. Mevcut ödediğimin n
Kazandiro firmasının yaptığı Vodafone internet kampanyası kapsamında aldığım eşyalardan çıkan kuponları kullandım, ancak... hiçbir şekilde hattıma internet tanımlanmadı. Vodafone faturalı hattım için 07.05.2026, 09.05.2026 ve 12.05.2026 tarihlerinde üç adet kupon girdim; kuponların birinde 1 GB, diğer
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüt bittiği anda sınırsız Ultra Red'li 2...5 GB tarifemin ücreti 450 TL’den 1.150 TL’ye çıkarıldı. Kaç yıllık müşterileri olmama rağmen bu kadar yüksek bir artış yapılması ve bana makul bir seçenek sunulmaması ciddi anlamda
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum, yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri aynı paketteyim ve... normalde tarife ücretim 560 TL civarında geliyor. Hattım 0507*****62 ve Nisan ayına ait, son ödeme tarihi 6 Mayıs olan faturamda toplam 1141 TL borç yansıtıldığını görünce büyük b
Vodafone bireysel faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifesi kullanıyorum ve mevcut tarifemden son derece me...mnunum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için, hiçbir şekilde daha pahalı bir pakete geçirilmek ya da istemediğim ek ücretler ödemek istemiyorum. Talebim, mevcut Sınırsız Ultra
Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 25 tarifesini kullanıyorum. Son bir iki senedir, faturalı hattı...mın hesap kesim tarihine birkaç gün kala kalan internetim anormal derecede hızlı bitmeye başladı ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Özellikle 9 Mayıs Cumartesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
