"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu. Teşekkürler."
Vodafone 1 gb
8.558 şikayet
Vodafone’da Haksız Aşım Ücretinin İptali Ve Otomatik Ek Paket İtirazı
Vodafone’da aylık sabit ücreti 436 TL olan 30 GB kotalı tarifem için Ağustos 2026 döneminde faturama 4.750 TL aşım ücret...i eklenmiş ve toplam 5.568,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Yıllardır aynı tarifeyi kullanan ve 30 GB kotasını aşmayan bir abone olmama rağmen bu tutar tamamen haksız bir
Vodafone Şebeke Ve Internet Sorunları Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi
"Şikayet var bildirimimden sonra sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım şebeke ve internet sorunu nedeniyl...e mağdur durumdayım. İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi Uyum Sokak’ta
25 GB İnternet Paketi Sonrası Vodafone Kesintisi Ve Telafi Talebi
Vodafone faturasız hattımda, 539 210 **** ve 0553**91 **** numaralı hatlarım için “Hoşgeldin 5g” kampanyasından yararlan...arak bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 1 saat önce 25 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra internete bağlanamadığım için telefonumu kapatıp açtım ancak sorun düze
İzinsiz Veri Kullanımıyla 6200 TL Fatura Şişirilmesi Ve Yanıltıcı Koruma Paketi
"Teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyim. Normal şartlarda 770 TL civarında olan güncel faturam,... gece uyuduğum sırada telefonumun şarj amacıyla bilgisayara bağlı olmasında
300 TL'lik Tarifemin 850 TL'ye Çıkarılması Kabul Edilemez
Vodafone hattımda şu anda 25 GB Ultra tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. 1 Eylül itibarıyla geçerli olacak yen...i tarifelere baktığımda, benzer paketlerin 850 TL’den başladığını gördüm ve bu fiyat artışını aşırı derecede yüksek ve kabul edilemez buluyorum. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde bi
Vodafone Hattımdaki Aşım Ücretleri Nedeniyle 1.758 TL Fatura Şikayeti
Vodafone hattım 0534*****65 üzerinde yaşadığım aşım ücretlendirmesiyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Faturamın kesilmesine iki gün kala li
Vodafone Hattımda İzin Almadan Ek Aşım Paketi Tanımlanması Ve Aşırı Ücretlendirme
Vodafone’a ait 5441****70 numaralı faturalı hattımda, 2024 Yalın Fırsat 20 ...GB paketimi kullanırken hattıma bilgim ve onayım dışında 500 MB aşım paketi
Onaysız Akıllı İnternet Aşım Paketiyle Çifte Ücret Ve İade Talebi
Vodafone hattımda 5G'ye Hazır 60 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin aylık ücreti yaklaşık 1.010 TL’dir. Ağustos 202...6 fatura döneminde, internet kotam bittikten sonra tarafımdan herhangi bir ek satın alma ya da onay işlemi yapılmaksızın hattıma otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımla
Müşteri Sadakat İndirimiyle En Düşük Ücretli Temel Vodafone Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hizmetlerden genel olarak memnunum. Ancak kullandığım hat artık kardeşim tarafından ...kullanılacağı için yüksek internet içeren tarifelere ihtiyacımız bulunmuyor. Temel konuşma ihtiyacını karşılayacak ve **en fazla 5 GB internet içeren, mümkün olduğunca düşük ücretl
Öne ÇıkanKonular
Tarife Değişikliği Sonrası Faturada Aşırı Ücret Ve Yanlış Tarife Bilgisi
Vodafone hattım için son çıkan faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Temmuz ayının sonunda taahhüdüm bitiyordu ...ve 5 Temmuz’da tarifemi değiştirerek daha yüksek ücretli “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçtim. Bu süreçte 1-5 Temmuz arasının eski tarifem olan “Uyumlu 15 GB” üzerinden, 5-31 Temm
Vodafone’da Söz Verilen 370 TL Paketin 550 TL Olarak Görünmesi
"Teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon g...örüşmesinde, bana özel bir kampanya olduğu, 20 GB internet içeren bir paket
"Sorunum çözüldü ve ücret iadesi yapıldı."
Zorla Faturalı Pakete Geçirildim, Faturasız Hat İstiyorum
Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle faturasız tarifeye geçmek istediğimi defalarca kez belirtti...m. Telefonda görüştüğüm temsilciye en az on kez faturasız hat istediğimi söylememe rağmen, lafı evirip çevirerek beni yeniden faturalı bir tarifeye geçirmiş. Daha önce yaklaşık 23
Vodafone'dan Aşırı Tarife Artışı Ve Yenileme Şikayeti
"Vodafone sorunumu hemen çözdü, müşteri temsilcisi Esma hanıma da çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitimine 1 gün kala, şu an aylık 160 TL... ödediğim tarifemi yenilemek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana e
Sadık Müşterilere Yüksek Ücretli Paket Dayatılması
Dayım uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısı ve hattında 1 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 167 ...TL ödemeli bir paket bulunuyor. Taahhüdü bitmek üzere olduğu için Yanımda uygulaması üzerinden paket yenileme ve teklifleri kontrol ettiğimizde, karşımıza ilk ve neredeyse tek seçe
"Hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu. İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
İzinsiz Otomatik İnternet Paketi Aktifleştirilmesi Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
"Sorun giderildi teşekkürler"
Taahhüt Sonrası 460 TL Tarife Teklifi Bütçemi Zorluyor
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Sözleşme Sonunda Teklif Edilen Daha Pahalı Ve Pass Hakkı Olmayan Paketler Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini ...kullanıyorum ve her ay 420 TL ödeme yapıyorum. Paketimin taahhüdü 15 gün so
Vodafone’da Kullanım Olmadan İnternet Aşımı Ve Haksız Ek Paket Ücretleri
Vodafone hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde internet aşımı ve fahiş ek paket ücretlendirmesi ile karşılaştım. 11 ...Ağustos’ta saat 20.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından internetimi kontrol ettiğimde paketimde 7 GB civarında hakkım görünüyordu. Saat 23.00 gibi uyudum ve o saatten sonra
Aşırı Veri Aşım Ücretinin İadesi Ve Adil Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Red 25 paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşter...isiyim. Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 290–300 TL gelmesi gerekirken,
Kullanılmayan Telefonumda 39 GB Tüketim Ve Dakikada 1 GB Aşım Bildirimleri Açıklanmalı
Vodafone müşterisiyim. Aylık 40 GB internet paketim var ve bugüne kadar fazlasıyla yetiyordu. Ancak 10 Ağustos saat 14.0...0 civarında kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde yaklaşık 39 GB internetimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Daha da şaşırtıcı olan, aynı gün tarafıma birer dakika arayla ik
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














