Vodafone 1 gb

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Anket yap, GB kazan” kampanyasına katıldım, ancak anketleri tamamlamama rağmen herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı. Çok daha önce e-posta onaylamıştım, o zaman da hediye internetim gelmemişti. Bu tür kampanyalarda h...

Vodafone faturalı hattımda paket değişikliği yapmak istedim ve Red 40GB Sınırsız Sosyal paketini seçtim. Ancak bana Red 30GB Sınırsız paketi tanımlandı. Bu yanlışlık yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli oyalandım ve sorunun çözüleme...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Kıvılcım Konya bayisinden müşteri danışmanı tarafından arandım. Bana, mevcutta kullandığım 30 GB’lik tarifede fazla internet harcamadığım ve gereksiz yere yüksek ödeme yaptığım söylendi. 375 TL ödediğim bu tarifeden, 20 GB ve 249 TL olan başka bir tarifeye geçmem önerildi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık 1 ay önce Yanımda uygulaması ve SMS yoluyla “20 GB, 1000 dakika için 288 TL” teklifi ile bilgilendirildim. Halen aynı tekliften bana ulaşmaya devam ediliyor. Ancak, yeni Vodafone müşterilerine çok daha cazip fiyatlar sunul...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık çarkı son 3 aydır her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, ihtiyacım olan internet hakkı ise ya hiç verilmiyor ya da verildiğinde 1-2 GB gibi çok düşük bir miktar tanımlanıyor. Bu durum sadece bende deği...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak faydalanıyorum. Ancak bu süre boyunca çoğunlukla yalnızca 1 GB internet ya da çoğu zaman işime yaramayan çeşitli indirim çekleri ve promosyonlar kazanıyorum. Uygulamanın sunduğu hediyelerin çeşitliliğinin v...

Vodafone Yanımda uygulamasında üç haftadır düzenli olarak hediye çarkını çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece kupon veriliyor, internet paketi kazanmak oldukça zor. Dün gece çarkı çevirdiğimde yoğunluk nedeniyle sadece 6 saat geçerli 1 GB internet verildi. Bugün sabah tekrar çevirmek is...

Vodafone Happy Çark uygulamasında her pazar gecesi 00:00’da çarkı çevirdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve çoğunlukla sadece 6 saatlik, kullanamadığım 1 GB internet veriliyor. Haftanın diğer günlerinde de çarkı çevirdiğimde çoğunlukla boş veya işe yaramayan hediyeler çıkıyor, internet hakkı nered...

Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanımım düşük olduğu için daha ekonomik bir tarifeye geçmek istedim; ancak çağrı merkezi “daha düşük tarife yok” denilerek talebim reddedildi. Hattımda taahhüt bulunuyor ve bitimine yaklaşık 11 ay var. Mevcut ihtiyacıma uygun, daha düşük i...

Vodafone hattım için “5 gün geçerli 5 GB” kampanyasından hediye internet kazandığıma dair 15 Kasım’da SMS aldım. Ancak paket hatta tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım göremiyorum. Ordu/Ünye’deyim. SMS’te yer alan referans/işlem numarası: 1159997316. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 288 TL fatura ödemekteyim. Bu tutar bütçemi oldukça aşıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulabilecek en düşük tarifenin bu olduğu söylendi. Taahhüdüm olsa dahi, bu fiyat nedeniyle operatör değiş...

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son zamanlarda faturamın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Özellikle son faturam 408 TL olarak geldi ve internet kullanımım çok çabuk bitiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarife değişikliği yapm...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemden 10 GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Bu işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile defalarca denedim ancak her seferinde “Geçebileceğiniz tarife bulunamadı” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Hattım aktif ve f...

Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda 1 GB internetim kalmıştı. 15 dakika sonra 'Paketiniz bitti, 500 MB 145,00₺ karşılığında hattınıza tanımlanmıştır' mesajı geldi. Bu durumdan artık çok yoruldum, bu kaçıncı kez başıma geliyor. 500 MB interneti 145 TL'ye tanımladıktan 5 dakika sonra 20 GB hedi...

Vodafone mobil hattımda “koruma Ek 1 GB” isimli bir paket yaklaşık 3 aydır her ay otomatik olarak hattıma tanımlanıyor ve iptal edemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onlar iptal talebi oluşturdu. Ayrıca SMS yoluyla da iptal etmeye çalıştım ancak her seferinde “işleminiz...

Vodafone şirketine ait Red'li Özel 30 GB Ultra tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında Instagram ve Youtube.com gibi sosyal medya platformlarının ücretsiz olduğu açıkça belirtilmiştir. Ancak; 1. Ücretsiz olması gereken uygulamalardan ücret kesilmiştir. Youtube.com ve Instagram kullanımlarım sıra...