Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Faturamı İkiye Katladı
Vodafone evde internet aboneliğimde fiber 100 paketi kullanıyorum ve taahhü...t sürem bitmek üzereyken ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda taa
Vodafone evde internet aboneliğimde fiber 100 paketi kullanıyorum ve taahhü...t sürem bitmek üzereyken ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda taa
"Sorunumun hızlı şekilde çözülmesini sağlayan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
"Gerekli işlemler yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi kullandığım 100 Mbps’lik paketimi sona erdirmek için 08.07.2026 tarihinde Bursa Korupar...k AVM’deki Vodafone bayisine gittim. Orada çalışan görevli, e-Devlet bilgilerimle sisteme giriş yaparak iptal/fesih başvurumu yaptığını söyledi. Aynı gün içerisinde Vodafone müşter
"11.09.2026 tarihinde görüştüğüm tülin Hanım'a teşekkür ederim beş yıldızım da kendisinedir."
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve İzmir Menderes Görece’de ikamet ediyo...rum. 08.08.2026 tarihinden beri internetimde kesinti yaşıyorum, buna rağmen
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı zaten zayıf olduğu için per...formans hiçbir zaman çok iyi değildi, buna rağmen uzun süredir Vodafone’u tercih etmeye devam ettim. Ev içinde bile hem internet hem de hat çekim kalitesi zayıf olmasına (hatta ail
"İlginiz için teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone ev interneti 200 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Ağustos ayın...da, bir ay sonra sona erecek olan taahhüdümü yenilemek için arandım ve mevc
Vodafone üzerinden 200 Mbps paketli ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür günün her saatinde internetim sık sık ...kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde arıza kaydı ve aci
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Bugün sabah saatlerinden itibaren Kocaeli Darıca’daki adresimde internet tamam...en kesildi ve gün boyunca hiç gelmedi. İnterneti işim için aktif olarak kullanan biriyim, bu nedenle tüm gün ciddi anlamda mağdur oldum ve işimi kendi mobil hat paketim üzerinden k
Uzun zamandır Vodafone sabit internet hizmetimde her gece 00.00 ile 01.00 saatleri arasında düzenli olarak bağlantı soru...nu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman 1–2 saat boyunca tamamen kullanılamaz hâle geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Kesinti yaşandığında bazen internet bağlı gö
Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, kurulumum 30 Haziran tarihinde yapıldı ve o tarihten beri aktif... olarak hizmet kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından bu yana bir türlü fatura çıkmıyor. Fatura oluşmadığı için Vodafone Pay üzerinden tanımlamam gereken kampanya kodunu gir
Uzun süredir Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık son 3 aydır internetimde sürekli kopmalar, bağlantı hatası uyar...ıları ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İkinci yılım olmasına rağmen bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Servis ekipleri her geldiğinde bir sorun olmadığını söylüyor, en


"Yanlış ip bloğundan ip verilmiş. Bu şekilde açıklama yaptılar. Sorun çözüldü."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün hız düşüklüğü ve sık kop...ma sorunu yaşıyorum. Artık internete doğru düzgün bağlanamaz hale geldim, hem işimde hem de özel hayatımda bu durum yüzünden sürekli aksama ve stres yaşıyorum. Defalarca Vodafone
Tekirdağ Çerkezköy’de, Yıldırım Beyazıt Mahallesi Kaptan Sokak No: 21 adresinde bulunan binamızda ikamet ediyorum. Aynı ...sokakta yer alan ve bizimle bitişik olan yan binada Vodafone Net 1000 Mbps fiber altyapı aktif olarak kullanılabilir durumdayken, tam ortasında bulunduğumuz binamız sistem üzerinde
Vodafone Net üzerinden yeni bir fiber ev interneti aboneliği başlatmak istedim. Onay ve kurulum süreciyle ilgili ilk gün...den bu yana defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak her biri süreç hakkında birbirinden farklı bilgi verdi. İki gün süren onay aşamasının ardından bir gün eve onay için geli
Vodafone Ev İnternet için aylık 769 TL ücretli, 12 ay kontratlı Fiber 100 Fırsat Kampanyası kapsamındaki 100 Mbps’lik pa...kete pazartesi günü başvuru yaptım, tüm evrak ve onay sürecimi de SMS ile gelen yönlendirmeler üzerinden tamamladım. Buna rağmen o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir kurulum veya
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 7’si itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Arızanın başladığı günden beri her gün evden çalışmak zorunda olduğum için işlerim ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olar
Vodafone ev internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Dört gündür internet bağlantım tamamen kesik, bu süre boyunca hiçbi...r şekilde internete giremiyorum. Arızayı ilk fark ettiğim gün Vodafone’a bildirdim ve o günden bu yana toplam 5 kez aramama ve arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.

"Çok hızlı çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
Vodafone Net’in Fiber 200 paketi için 06.08.2026 tarihinde başvuru yaptım, 08.08.2026 tarihinde kurulum için ekip adresi...me geldi. Kurulum sırasında daireme kadar çekilmiş olan fiber kablonun arızalı olduğu, bu hat yeniden çekilmeden herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ekip, bu ha
Vodafone Net abonesiyim, ev internetimin altyapısını ise Türk Telekom sağlıyor. 100 Mbps hız için anlaşma yapmış olmama ...rağmen evimde yapılan tüm hız testlerinde internet hızı en fazla 3 Mbps civarında çıkmakta ve bağlantı neredeyse her 15 dakikada bir kopmaktadır. Bu durum tam 5 yıldır aynı şekilde

Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 10–15 gün önce tarifemi yeniledim ve 50 Mbps hız için aylık 670 TL ödem...eyi kabul ettim. Tarife yenilemesini yaparken bana söylenen ve benim onayladığım ücret bu tutardı. Ancak bugün gelen SMS ile taahhüdümü yenilemediğim gerekçesiyle 930 TL’lik bir ü
"Geçte olsa Çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimin 18995070 numaralı hizmetini Malatya’dan Ankara’ya taşımak istedim. İlk görüştüğüm ça...ğrı merkezi çalışanı, taşınma işleminde modem ücreti olarak 690 TL yansıyacağını söyledi ve bu tutarı taksitlendirdik. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen bağlantı kurulm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99