to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanan bir aboneniz olarak yaklaşık 3 gündür Mersin Yenişehir’de internet hizm...etinizde ciddi kopma, yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aslında bu problem uzun süredir ara ara devam ediyordu ancak son günlerde akşam saatlerinde durum tamamen çekilmez
"Şikayet var sayfasına teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet aboneliğimde taahhüdüm 16.06.2026 tarihinde sona erece...k olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır evimizin içinde modem doğru düzgün çekmiyor. Ya...n odadan bile internete giremiyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte her ay defalarca kez kayıt açtırmama rağmen ne bayiden ne de m
Geçen hafta perşembe akşamı saat 20.00 civarında Vodafone Evde İnternet başvurusunda bulunduk. Telefonu açan görevli, en... geç 48 saat içinde gelip bağlantıyı yapacaklarını söyledi. Cumartesi günü için kayıt oluşturuldu ve özellikle sabah saatlerinde gelebilirler mi diye rica ettiğimizde, müşteri tems
Vodafone Net Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Nisan 2026 dönemi faturamı 55...0,01 TL olarak ödedim. Mayıs ayı başında taahhüt yenilemesi yaptım ve bana aylık yaklaşık 560 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. 12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beyk
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen hem hizmet kalitesi hem de... tarafıma sunulan yeni fiyat teklifi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım ev interneti yeterince çekmiyor, bağlantı sık sık zayıflıyo
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür evimde intern...et tamamen yok, bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, evde bulunan eski modemimin artık mevcut yapıda kullanılamayacağı ve ye...ni bir tarifeye geçmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine tarifeyi onayladık ve yeni modem için kurulum yapılacağı belirtildi, ancak 12/04/2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki ayd
Vodafone Net üzerinden ev interneti kullanıyorum. 2025 yılından bu yana defalarca talep açtırmama rağmen evimde internet... hizmeti alamıyorum, bağlantı sürekli yok ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını hiç göremiyorum. Sorunla ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ve sözde
Uzun süredir Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve İzmir Konak Altıntaş’taki adresimde iki gündür internet bağlantım ta...mamen yok. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yapılan görüşmelerde sorunum çözülmedi, hatta aldığım yanıtlar durumu daha
Vodafone Net kurumsal ADSL hattımız üzerinden çalışan şirket e-posta sistemimizde 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana İsta...nbul ofisimizde tamamen kesinti yaşıyoruz. Bu nedenle şirketteki çalışanlarımız 6 gündür hiçbir şekilde e-posta gönderemiyor ve alamıyor. Bu durum hem iç iletişimimizi hem de müşt
Vodafone Ev İnterneti için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım, gerekli evraklar...ı imzaladım. Başvuru sırasında en geç 2 iş günü içinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süre içinde
06.06.2026 tarihinden beri kullandığım Vodafone Evde Net 50 Mbps aboneliğim, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapıl...madan “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesildi. O günden bu yana sürekli olarak “4 saat, 5 saat sonra giderilecek” şeklinde SMS bilgilendirmeleri gönderilmesine rağmen arıza günler
"Hemen ilgilenilmesi güzel teşekkürler. Vodafone'da en iyi şimdilik bölgemde. Bir eksisi hep fiyat biraz çok ama teşekkürler düzgün iletişim. Saygılı bir anlatım. Sorun için önce destek ve faturada bir ay ödeme almama için teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir çeşit...li sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’ndeki adresimde kul
"Genel merkezden Oktay bey beni arayarak kibar ve nazik bir şekilde benim sorunumu Çözdü çok teşekkür ediyorum Vodafone Genel merkezde çalışan yetkili arkadaşların ilgisinden çok memnunum saygılar "
Vodafone ev interneti faturalı aboneliğimde Mayıs 2026 dönemine ait faturam...la ilgili bir sorun yaşıyorum. Tarafıma aylık 499 TL olarak bildirilen ücre
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili 09.05.2026 tarihinde yaşadığım bağlantı sorununun giderilmesi için defalarca ...müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalmış ve yaklaşık 5 gün boyunca internetsiz kalarak mağdur olmuştum. O dönemde sorunum ancak Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım başvuru
Vodafone Ev İnterneti Almayı Düşünenler Dikkat: Günlerdir İnternetim Yok Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde ...05.06.2026 tarihinde internet tamamen kesildi. Ertesi gün, 06.06.2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen bugün itibarıyla 4 gündür ne gelen var ne giden, bağlantı hâlâ yok ve
03.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte ne modem üzerinden
"Biraz yordular ama sonra kampanyalarda olsun faturalarda olsun yardımcı oldular mağduriyetimi hafifletiler."
"Teşekkürler sorunum hızlı çözüme kavuştu"
Çok uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an Vodafone Evde “2024 Kış Dev...am Kampanyası 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Son dönemde internetimde çok
"Şikayetimi yetkili mercilere anında ilettiğiniz için teşekkürler umarım tez zamanda çözüm alırım"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Tekirdağ Çerkezköy’de aktif olarak kullan...maktayım. Ancak yaklaşık mart ayının üçüncü haftasından bu yana, yaklaşık 4
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 31.07.2026 tarihi...nde sona erecek olmasına rağmen, şu anda bana sunulan yeni teklifin aynı pa
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi 12.05 tarihinde MNG Kargo ile Vodafone’a geri gönderd...im. Buna rağmen 31.05 tarihinde modemin taraflarına ulaşmadığı söylenerek tarafıma 2.301 TL modem ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemin teslim alındığını, bu
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. Cuma gününden beri modemim arızalı olduğu için ev internetimi hiç kullanamıyorum. Defala...rca arıza kaydı açılmasına rağmen “bugün gelecekler”, “arayacağız, bakacağız” denilmekten başka somut hiçbir adım atılmadı; ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. İnternetim olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
