to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetimin nakil işlemi için 28 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru adresim Tekirdağ Çerkezköy Ba...ğlık Mahallesi ve başvuru numaram 0010710202. O günden beri tam 9 gündür evde yalnızca bu işlem için ekipleri bekliyorum, ancak kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşt
"Vodafone Net ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz şekilde çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım."
07.08.2026 tarihinde, 0017881641 hizmet numarası ile kullandığım Vodafone Net ev internetimin iptalini onaylamak amacıyl...a müşteri hizmetleri tarafından saat 13:38 civarında arandım. Ancak arayan müşteri temsilcisinin tavrı kabul edilemez düzeyde saygısız ve umursamazdı. Karşımdaki kişi, sanki ezber
Vodafone ev interneti abonesiyim. Bugün yaklaşık 10 dakika önce Vodafone tarafından arandım ve altyapımın güçlendirildiğ...i, bana daha hızlı internet sunacakları söylenerek yeni bir kampanya teklif edildi. Ancak teklif edilen tutar, şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katıydı. Aynı altyapıyı kulla
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarife yenileme sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık... bir ay olmasına rağmen, mobil uygulamada bana gösterilen tarifeler hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün değiştirilerek çok daha yüksek fiyatlı tekliflerle güncellendi. Daha önce
"Sorun çözüldü"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim sırasında tarafıma, ilk faturamı Vodafone ...Pay üzerinden ödemem halinde bu tutarın iade edileceği bilgisi verildi. 4 T
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı hattı sorunsuz kullanıyorum. Bugün Vodafone Net’ten tar...afıma SMS ile fiyatlı bir kampanya/ücret bilgisi gönderildi. Bunun üzerine durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana böyle bir fiyatın olmadığını, 1200
Vodafone Net üzerinden telefonla yeni internet aboneliği için başvuru yaptım, aciliyet belirttiğim halde internet kurulu...muyla ilgili defalarca aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte kendi mevcut internet hizmetimde, farklı bir firmadaki taahhüdüm yenilendi. Vodafone Net tarafında
1910**73 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için “Bireysel Abonelik Sözleşmeniz evrak birimimize ulaşmadığı için ...internet erişiminiz bu gece kısıtlanacaktır. Kimlik belgeniz ile en yakın Vodafone bayisine gitmeniz gerekmektedir.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez aynı gün kimliğimle
"Müşteri temsilcisi Tuğba Hanım’a çok teşekkür ederim gerçekten çok yardımcı oldu ve istediğim ve gördüğüm tarifeye geçebildim çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım haksız fiyat artışı nedeniyle ...şikayetçiyim. İstanbul’da kullandığım 100 Mbps sınırsız ev internet paketim
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sunulan “İlk Vodafone ev interneti fa...turanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizden” kampanyasına Temmuz 2026 ta
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 568,99 TL olan faturam, taahhüdüm bitmeye yaklaşınca uygulamada kontrol ...ettiğimde aynı paket için 999 TL olarak göründü. Yaklaşık yüzde 80’e varan bu artışı uygulama üzerinden tesadüfen fark ettim, tarafıma SMS, arama veya e‑posta yoluyla önceden herha
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve ayrıca Vodafone’a kayıtlı 5 adet fatura...lı hattım bulunuyor. Mevcut adresimde kullandığım ev interneti için aylık 5
"Arayan bayan hemen yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Haziran 2026 ayında Vodafone Ev İnterneti aboneliğim başlatılırken tarafıma... “İlk Vodafone Ev İnterneti faturanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizde
"Sorunum için arayıp ilgilenen Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında son fatura dönemimde toplam 2,0...3 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu kesinti dönemi içinde müşteri h
Daha önce farklı bir ev interneti kullanıyordum ve Vodafone ev internetine geçmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini... aradığımda adres bilgilerim üzerinden kontrol yapıldı ve fiber altyapımın uygun olduğu, herhangi bir sorun olmadan bağlantı yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine abonelik ve bağl
"Beni arayan Burak bey müşteri temsilcisi gayet güzel konuştu ve sorunumu çözdü bunun için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻 kolaylıklar diliyorum"
Ocak 2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme sır...asında bana ilk 3 ay boyunca faturamın 400 TL civarında olacağı, sonrasında
Vodafone’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. İlk aşamada çok ilgililerdi, iki gün içinde hemen gelip kurulum y...aptılar. Ancak kurulumdan sonra modem kurulup gidildi ve internet hiç gelmedi. Modemin ışıkları sürekli yanıp sönüyor, ama bağlantı yok ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
"Çözüm sürecinde Tuğba hanıma teşekkür ederim, hızlı ve çözüm odaklı profesyonel tutumu için."
Vodafone Net fiber abonesiyim. Uzun süredir ödediğim aylık fatura tutarı 58...8,99 TL iken sözleşme yenileme döneminde hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde engelli indirimi talebim olmasına rağmen indirimin hâlâ faturama yansımadığını be...lirtmek istiyorum. Hizmet numaram 19001656’dır ve son gönderilen faturamda da herhangi bir engelli indirimi görünmemektedir. Engelli indirimi için hem internet üzerinden başvuru y
Vodafone ev interneti hattım için birkaç gün önce Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden 200 Mbps hız ve yaklaşık 530–565 TL aralığında faturalandırma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
