to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2 ay önce mevcut internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Daha önce 12 Mbps ...hızında internet kullanırken paketimi 500 Mbps fibere yükselttim. Başvuru sonrasında her aradığımda “bu hafta içinde kullanmaya başlarsınız” denmesine rağmen iki aydır ne gelen var
"Çok teşekkürler iyi günler"
Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimde 09.04.2026 tarihinden beri çalışmıy...or ve üçüncü gündür internetsiz durumdayım. 9 Nisan’da arıza oluştu, 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün ekipler geldi. Modemin yandığını söyleyip modemi değiştir
"Teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, arıza... çözülene kadar mağduriyet yaşamamam için hattıma 20 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi. Aradan birkaç saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi tanımla
Vodafone Ev İnterneti Fiber 1000 Mbps başvurusunu dün Van İpekyolu ilçesindeki adresim için yaptım, bugün de kurulumum t...amamlandı. Başvuru aşamasında, tarafıma aylık 120 TL indirim uygulanacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Ancak sistemde sadece 90 TL indirim tanımlandığını gördüm. Bu durumu öğ
Vodafone ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri IP kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Call of Duty oyununa ev i...nternetim üzerinden kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Aynı oyuna telefonumun mobil internetini bağlayarak sorunsuz şekilde girebilirken, ev internetimde bağlantı sağlanamıyor. Sor
"Çok teşekkür ederiz ilgi ve alakanızdan dolayı çok memnun kaldık"
Uzun süredir Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 15.05.2024 tarih...inden bu yana “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası
Vodafone ev internetimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen, 400 TL olan faturam bilgim ve onayım dışında 584 TL’ye yükselt...ilmiştir. Daha önce de aynı sorunla defalarca karşılaştım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Şubat ve Mart 2026 döneminde yine fatura tutarım habersiz şekilde yükseltilmiş, bu s
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Süvari Mahallesi Şehit H**** Ö***** Caddesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 gü...ndür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza var denilip yol kazıldı, ekipler çalıştı ve ardından gidildi ancak arıza hâlâ çözülmedi, internetim hâlâ yok. Bu süreçte h
Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 25–26 Mart tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. İlk arıza kaydını 30 Mart’ta oluşturdum, şu an itibarıyla yaklaşık 20 gündür internetsiz yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internet erişimi benim için hayati öne
Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı özellikl...e belirli aralıklarla sık sık bozuluyor ve hız düşüyor. Giresun Espiye’deki adresimde bu problem yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Film, dizi platformlarında ve Y
"Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim. Türk Telekom'dan gelen görevli ekibe çok teşekkür ederim. Vodafone hala tuhaf."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10.04.2026 tarihinde saat 12:00’den itib...aren tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum ve aradan 26 saat geçmesine rağme
"Müşteri temsilcileriniz Zeynep ve Nuran Hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Adana/Seyhan’da kayıtlı, 0019026403 n...umaralı müşteri hesabım üzerinden son iki faturamda ciddi bir mağduriyet ya
Vodafone Net fiber abonesiyim. Bugün tarafıma yapılan bir aramada, altyapı değişikliği olacağından dolayı internetimin k...apanacağı ya da yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Mevcut hattımın zorunlu olarak kapatılacağı ifade edildi. Yeni tarifeyi sorduğumda ise oldukça yüksek bir fiyat ile karşıl
Durali Alıç Mahallesi 961. Sokak’taki adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetim 5 gündür çalışmıyor. Evden ç...alışan bir aile olarak internetin tamamen kesik olması nedeniyle işlerimizi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece ses kay
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygula...malar düzgün açılmıyor, WhatsApp mesajlarım geç gidiyor veya geç geliyor, genel olarak internette hissedilir bir yavaşlık ve kullanımı zorlaştıran bir performans sorunu var. Bu dur
"Süreçle ilgili çok yardımcı olundu müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için çok teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık ...3–4 gündür bağlantım sürekli kopuyor, neredeyse hiçbir uygulamaya ve intern
Çorum merkezde bulunan iş yerimde Vodafone iş yeri interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetim çekmiyor ve ...sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. İş yerinde internete ihtiyaç duyduğum her anda bu sorunla karşılaşıyorum ve işlerim aksıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone ev internet aboneliğim 100 Mbps hızda olmasına rağmen uzun süredir internet hızım çok düşük. Arıza kaydı sonras...ı 9 ve 10 Nisan tarihlerinde evime teknik servis geldi, uzun uğraşlar sonucunda modem cihazı değiştirildi ancak buna rağmen hız sorunu devam ediyor, özellikle geceleri hız iyice dü
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır evimde internete hiç bağlanamıyorum. Süreç boyunca kab...losuz olarak bağlantı sağlayamadım ve hizmetten hiç yararlanamadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve modemi resetlemem istendi. Mo
Vodafone ev interneti aboneliğim için 4 Nisan gecesi saat 22.00 sularından ...bu yana İzmir Buca Göksu Mahallesi 638 Sokak No:8 Daire:7 adresimde interne
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır inter...net hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde hem hızda belirgin
Vodafone Net kullanıcısıyım ve uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Polatlı’da kullandığım ev internetim ...ayda en az 3–4 kez tamamen kesiliyor ve bu kesintiler bazen günlerce sürüyor. İnterneti düzenli kullanamadığım için işim aksıyor, günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Daha önce 50
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
