Gece Saatlerinde Sürekli Vodafone Sabit İnternet Kesintileri İşimi Engelliyor

Uzun zamandır Vodafone sabit internet hizmetimde her gece 00.00 ile 01.00 saatleri arasında düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman 1–2 saat boyunca tamamen kullanılamaz hâle geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı.

Kesinti yaşandığında bazen internet bağlı görünüyor, ama hiçbir sayfa açılmıyor, bağlantı hiç yokmuş gibi davranıyor. Bazen de modemde kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve özellikle gece çalışan ya da internet kullanan biri olarak işlerimi aksatıyor.

Profesyonel bir e‑spor oyuncusu ve içerik üreticisi olarak bu kesintiler hem işime hem de itibarımı etkileyen yayın süreçlerime ciddi zarar veriyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. Artık bu tekrar eden kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın gece saatlerinde de kesintisiz ve istikrarlı şekilde çalışmasını talep ediyorum; aksi hâlde bu sorunların devamı halinde Vodafone ile olan tüm bağlantımı kesmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.