to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim için 09.06.2026 tarihinde kampanya değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana... özellikle modem değişikliği olmayacağı söylendi. Ancak kampanya değişikliğinin hemen ardından internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum.
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır sürekli olarak ortalama 100 Mbps civa...rında hız alıyorum. Başından beri hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı. İstanbul Küçükçekmece’deyim ve bu süre içinde defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri ve
Vodafone ev interneti için 24 Mbps fiber 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım, ancak sabahtan beri internete hiç bağl...anamıyorum. Kurulum için gelen ekip, adresime geldiklerinde buraya hat çekemeyeceklerini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve şu anda internet hizmeti alamıyorum. Adresim Bu
Vodafone Fiber Plus Evde Fiber 1000 paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Tarifem 1000 Mbps olmasına rağmen, modemin h...emen yanında Wi‑Fi ile bağlanmama karşın hızım son derece düşük ve internetim sık sık kopuyor. Neredeyse abonelik başlangıcından beri bu sorunları yaşıyorum ve evde interneti sağlı
Uzun süredir Vodafone mobil hattı ve Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır, e-Devlet üzerinden İ...YS sisteminde tüm ticari elektronik iletilerimi “ret” olarak işaretlemiş olmama ve hem mobil hat hem ev interneti tarafını defalarca arayıp açıkça “reklam ve kampanya mesajı almak
"İnternetimin olmadığı yaklaşık bir haftalık süreçte konuştuğum temsilciler bana sadece sürecin hızlandırılacağını söylediler ancak aşama kaydedilmedi. Ancak bu süreçte konuştuğum bir beyefendi bana epey yardımcı olmaya çalıştı. Ayrıca sosyal medya biriminden de arandım ve onlar da çok yardımcı oldu. Modem değişimine gelen kişiye de teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 11 Haziran’...dan beri, yani 5 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve bugüne kad
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Antalya Kepez’de kullanım sağlıyorum. 12.06.2026 tarihinden itibaren genel arıza old...uğu söylenen bir sebeple internet bağlantım sürekli kopuyor. Bağlantı en fazla 5 dakikalığına geliyor, ardından 3–4 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü gün boyu tekrarlanıyor.
Antalya Kepez ilçesi Düdenbaşı Mahallesi’nde Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor. Dün saat 15.30’dan bu ...yana ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu plansız ve uzun süren kesinti nedeniyle ev halkı olarak ciddi mağ
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Yaklaşık 48 saattir Vodafone Net fiber internet hizmetim hiç çalışmıyor. Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi 2535 Sokak No...:35 adresinde oturuyorum ve bu süre içinde evimde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen üst komşum aynı adreste, aynı markanın internetini kullanıyor ve onun interneti sorunsuz ç
"Süreci hızlı bir şekilde çözdüler. Tarafıma ulaşım sağlayan müşteri temsilcisi yetkili ve ilgiliydi. Kısa süre de tarafıma yardımcı oldular ilgilerinden dolayı firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
2025 Aralık ayında Vodafone evde internet aboneliğine geçerken, önceki inte...rnet sağlayıcımıza ödediğimiz yaklaşık 1.800 TL tutarındaki cayma bedelinin
Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili adıma isteğim dışında açılan bir hat nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Ben yalnızca kendi dairem için Vodafone sabit ev interneti kullanmak isterken, bilgilerim kullanılarak oturmadığım yan komşunun adresine de adım üzerine ikinci bir ev i
Vodafone ev interneti aboneliğimde, aynı adreste ve tek hat üzerinden yılla...rca iki ayrı abonelik numarasının tek fatura altında birleştirilerek tarafı
"Geri dönüş yapıp dinlediğiniz, çözüm adına önerilerde bulunduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi Erzi...ncan Merkez’deki yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak nakil talebimle
Vodafone evde internet aboneliğim için 14 Haziran 2026 tarihinde nakil iptal talebi oluşturdum. Talebi açtığımda işlemin... 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi. 24 saat geçince bu kez 48 saat sürebileceği belirtildi. 48 saat dolduğunda ise 7–10 gün sürebileceği ifade edildi. Belge talep ettiğimde “ge
Vodafone Net sabit internet aboneliğim olmasına rağmen Denizli Pamukkale’de 1 haftadan fazla süredir internet hizmeti al...amıyorum. Ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına ve bölgemde herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen evde internet kull
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’da bitmesine rağmen hem yeni dönem için öneri...len fiyatın çok yüksek olmasından hem de çekim ve internet performansından ciddi anlamda şikayetçiyim. Cep telefonumda hem internet hızı çok yavaş hem de şebeke sık sık düşüyor, ko
Vodafone Net ADSL aboneliğimi 3 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma bilgi verilmeden başka bir abon...elik numarası ile faturalandırma yapılmış. 20.05.2026 tarihli resmi bir icra evrakı gönderildi ve bu evrakta görülen borcu ödedim. Aboneliğimin kapandığını ve borcumu ödediğimi düş
16.06.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti nakil ve abonelik iptali i...le ilgili bilgi almak istedim. Görüşme yaptığım G** Hanım isimli müşteri temsilcisi, sadece bilgi almak istediğim bu görüşme sırasında, hiçbir onayımı almadan ve bana herhangi bir
"Teknofix yetkili arkadaşların desteği il'e problem çözüldü."
Vodafone 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran tarihinde mo...demde alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana evde hiç inte
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 15 Haziran saat 10.00’dan beri tamamen internetsizim. Bu süre boyunca evde ...hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda tüm Antalya’da genel bir arıza olduğunu söylediler. Ancak üst komşumda da Vodafone
"Teşekkürler arayacaklarını ilettiler"
Antalya Kepez Varsak Aydoğmuş Mahallesi’nde Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsi...z durumdayız ve aradığımızda bölgede teknik arıza olduğu söyleniyor, ancak bu süre içinde hiçbir ilerleme veya bilgilendirme alamadık. Evde çocuklarım var ve onları büyük ölçüde i
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 13.06.2026 Cumartesi akşamı internetimin olmadığı...nı fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Arama esnasında internet birkaç kez gidip geldi ve kendiliğinden düzeldi, ancak görüştüğüm temsilci yine de modeme bir güncelleme gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
