
Her Akşam Yükselen Ping Değerleriyle İnterneti Kullanamıyorum

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşamları saat 17.00’den sonra ping değerleri çok yükseliyor ve bu yüzden iptv üzerinden televizyon izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde güncelleme yapıldığı ve modemdeki sorunun giderildiği söylendi...
10 Gündür Modem Sorunum Çözülmedi, Mağduriyetim Artıyor
Vodafone Evde Net 24 Mbps fiber internet abonesiyim. 17.12.2025 tarihinde, evimde kullandığım modemin evdeki robot cihazı çalıştırmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp modem değişikliği talebiyle 217238621 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O günden bu yana her defasında “gün içinde ekip gönd...
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi yavaşlamalar yaşıyordum, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşıp destek almaya çalıştım. Ancak son bir haftadır Kağıthane Hamidiye’deki adresimde ev internetim tamamen yok. Aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcis...
Bir Aydan Fazla Süredir İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Uzun süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve bir aydan fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca arıza hiçbir şekilde giderilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderileceği söyleniyor a...
Vodafone Net Beş Gündür Süren Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Uzun süredir geceleri sık sık kopma yaşıyordum, ancak 16 Aralık’tan bu yana ise tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık beş gündür internet hizmeti alamadığım halde her seferinde “altyapı çalışması” denilerek durum geçiştiriliyor ve...
Vodafone Net Modem Uyumsuzluğu Nedeniyle Robot Süpürgeyi Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum

Vodafone ev internetini yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ve bu süre boyunca evimizdeki robot süpürgeyi hiç çalıştıramıyoruz. Modemin frekans uyumsuzluğu nedeniyle robot süpürgemiz ağa bağlanmıyor ve bu cihazdan hiç faydalanamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Vodafone Net Yeni Abonelikte Vaat Edilen Hepsiburada Kuponum Hala Tanımlanmadı
Vodafone Net fiber aboneliğimi 2 Aralık tarihinde yeni abonelik kapsamında başlattım. Bu abonelikle birlikte 500 TL Hepsiburada kuponu verileceği beli...
Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve İlgisiz Müşteri Hizmetlerine Çözüm Bekliyorum

Vodafone Evde Fiber 50 aboneliğimde 17.12.2025 tarihinden beri Ankara Sincan’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza başladığı günden bu yana bağlantı hiç gelmedi ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde sadece “size ...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Süreç Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone evde internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi bölgesinde bulunuyor ve 13.12.2025 tarihinden beri, yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti hiç verilmiyor. Günün 24 saati boyunca tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece teknik arıza ve altyapı çalışm...
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtları
7112227 abone numarası ile Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 14 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 civarında internetim tamamen kesildi. O günden bu yana geçen sürede defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda net ve tutarlı bir bilgi alamadım....
Başvuru İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Vodafone Net üzerinden bugün fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 18999968’dir. Ancak eşim aynı gün içinde başka bir operatörle anlaşma yaptığı için, yaptığım bu başvuruyu hemen iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...
İnternet Kesintisi Ve Fahiş Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone ev internetimde kullandığım Sonbahara Merhaba 16 Mbps paketimle iki gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Aynı binada oturan diğer kullanıcılar farklı operatörlere bağlı ve hiçbir sor...
İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 19 Aralık 2025 Cumartesi gününden bu yana, yani 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 0018180536’dır. İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak modemi d...
Vodafone Ev İnternetinde Günlerce Süren Kesinti Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 19.12.2025 Cuma akşamı ev internetim tamamen kesildi ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve arızayla ilgileneceği söylendi...
Modem Ücretinin Haksız Yere Tahsil Edilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İlk abonelik yaptığım dönemde, faturama belirli bir süre ek ücret yansıtılarak modem tahsis edildi ve bu ödemeler karşılığında modemin bana ait olacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu süreçten sonra da tarafımdan herhangi bir "cihaz kirası...
Vodafone Net Aboneliği Kurulumu Gecikti, Maddi Zarar Oluştu

Vodafone Net’ten Ağrı Merkez’de 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. 06.12.2025 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın 18983189 hizmet numaralı aboneliğimin kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi. Altyapıda port olduğu ve her şeyin hazır olduğu söylenmesine rağmen, tara...
Vodafone Net Modem İadesi Sonrası Haksız Ücret Ve Mahkeme Süreci Mağduriyeti

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimin sözleşme süresi bittikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen modemi iade etmek istedim. 09.03.2024 tarihinde modemi kargoya teslim ettim; ancak kargo firması, gönderimi başka bir vatandaşın kargosu ile karıştırdığı için modem iadesi doğru ş...
Taahhüt Yenilendi Denildi Fakat Fatura Beklenenden Yüksek Geldi

Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Mbps VDSL sınırsız paket kullanıyorum. 8 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için, daha bitmeden 20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Görüşmemizde, 12 ay boyunca sabit 440 TL ödeyeceğim, faturamın bu tutarı geçm...
Vodafone Ev İnternetim 13 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone ev interneti sınırsız fiber aboneliğim Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 13 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Ne modemi kapatıp açmak ne de beklemek sorunu çözmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 30–40 kez müşteri hizme...
6 Gündür Kesik Olan Ev İnternetim İçin Çözüm Alamıyorum, Mağduriyetim Büyüyor

Vodafone evde internet aboneliğim için Uşak merkezde yaşadığım adreste 15.12.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Evde internetim tamamen kesik durumda, bağlantı hiç gelmiyor. Adıma kayıtlı hat üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturdukla...
Vodafone Net İş Yeri İnternet Faturam Sözleşmeye Rağmen Sürekli Yüksek Geliyor

Erzurum Yakutiye’de bulunan işyerimde Vodafone Net iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. Mart 2025’te 305 TL olarak anlaştığımız tarifeye rağmen, o günden bu yana her ay faturam yaklaşık 625 TL olarak kesiliyor. Yani sözleşmede belirtilen tutarın çok üzerinde fatura çıkarılıyor ve ben her ay bu hat...
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde en az 30–40 defa bağlantı kesiliyor ve interneti sağlık...
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Net Hakkında
Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net Hizmetleri
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net ile Evde İnternet
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.




