to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Evde 50 Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı İtirazı
Vodafone Net'in Evde 50 paketini uzun süredir 533 TL olarak kullanırken, tarafıma 28.08.2026 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde aylık 959 TL’lik yeni tarife önerisi sunuldu. Vodafone uygulamasında da 50 Mbps hız için 12 ay sabit fiyat garantisiyle 959 TL olduğu bilgisi yer alıyor. Mevcut asgari ücret artış oranları ortadayken, faturalara yaklaşık yüzde 80 oranında zam yapılmak istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu oran makul bir fiyat güncellemesi değil, müşteriyi zorlayan fahiş bir artıştır ve eski müşterilere yapılan bir jest değil, tam tersine mağduriyet oluşturan bir uygulamadır. Bu nedenle bu zam oranına itiraz ediyorum ve daha makul, piyasa şartlarına ve gelir artışlarına daha uyumlu bir zam oranı uygulanmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram 0018230813’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, tarifemin insanı zorlamayan, mantıklı bir seviyeye çekilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Fatma hanıma teşekkür ederim makul bir fiyat karşılığında anlaşma sağladık.
