to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Aniden Kesildi, 3 Gün Çözüm Bekleniyor, Acil Müdahale Talebi
Vodafone ev internetim 15.08.2026 tarihinde borcum veya herhangi bir ödemem gecikmiş olmamasına rağmen aniden kesildi ve o günden beri internet erişimim tamamen kapalı. 18.08.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık 3 gündür (72 saattir) İstanbul Çatalca’daki adresimde hiç internet kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “şu an çözüm üretmeye çalışıyoruz” denilerek geçiştirildim, somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Muhatap alıp detaylıca görüşebileceğim, süreci sahiplenen kimseye de ulaşamadım.
İstanbul Çatalca’daki adresimde devam eden bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve bağlantımın hemen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bugün bu saat itibariyle henüz daha gelmedi ayıp
Dün görüşmemizde 24 saat dediniz yok yok yok
Bugün 5 gün oldu Yeter artık
Bugün 10 gün oldu çözüm süreci devam ediyor...
