Taahhüt Bitmeden Fiyat Şoku: 568 TL’den 1.039 TL’ye

Vodafone ev interneti abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde mevcut ödediğim 568 TL’lik paketimin devam fiyatının en uygun seçenek olarak 1.039 TL’ye çıktığını gördüm. Taahhüdüm bitmeden önce bu kadar yüksek bir devam fiyatıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Uygulamada, mevcut paketime yakın hızlarda ve daha makul bir fiyat seviyesinde herhangi bir teklif göremiyorum. Taahhüt sürem boyunca düzenli ödemelerimi yaptım ve müşteri olarak bu kadar sert bir fiyat artışıyla karşı karşıya kalmak istemiyorum.

Vodafone’un, taahhüdüm bittikten sonra devam etmek istersem, mevcut ödediğim ücrete daha yakın, makul ve bütçemi sarsmayacak bir teklif sunmasını, daha uygun bir fiyatlandırma sağlamasını talep ediyorum.