to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde Cat5 switchli fiber 100 Mbps hizmet kullanıyorum. 20 Nisan’dan bu yana Ankara Etimes...gut Güzelkent bölgesindeki adresimde altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi ve süreç boyunca yanlış yönlendirmeler
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
2 haftadır bölgesel arıza sebebiyle interneti kız kesik ve hiçbir şekilde m...üşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. En son şikâyetvar üzerinden başka bir hes
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, 16 Nisan Perşembe günü internetim bir... anda kesildi ve o günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. Hızım sürekli olarak 10–15 Mbps civarında, zaman zaman da tamamen kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen 100 Mbps hız için ü
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında Wi-Fi 6 modem talebimle ilgili 10.02.2026 tarihinden bu yana ci...ddi bir mağduriyet ve yönetim karmaşası yaşıyorum. Şu anda hâlâ eski teknoloji olan Wi-Fi 5 modem kullanmak zorunda bırakılıyorum. Yaşadığım sorun ve şikayetlerim sonucunda Vodafo
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Bir süredir müşteri hizmetlerine bağlan...mak istediğimde sistem sürekli TOBi’ye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canl
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 19–20 Nisan 2026 tarihinden beri, yani... yaklaşık 10–11 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi, sürekli olarak hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetler
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli “internet bağlantısı yok” şeklinde hata alıyorum ve bu ...süre boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum. Gün içinde fark etmeksizin sürekli olarak bağlantı kopuyor ve hiç internete giremiyorum. Sorunla ilgili olarak V
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’inde...ki adresimde bulunmaktadır. 28 Nisan tarihinden beri internetim tamamen kes
"Yüzümüze telefon kapatılmayıp, Tobi ile anlaşılması zor muhabbet yapmadan, günlerdir yolunu gözlediğimiz teknik servis geldi, durum şimdilik çözülmüştür. Bu konuda emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim sırasında, yaklaşık 5 ay önce t...aahhüt verilirken bana fiyatın sabit olacağı bilgisi açıkça iletildi. Bu ne
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Bugün hattıma gelen SMS ile, 07.05.2026 t...arihinden itibaren faturadan dolayı “hizmet açma/kısıtlama ücreti” nin 212,
"Gün içerisinde hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum.... 30.04.2026 tarihi itibarıyla başka bir internet sağlayıcısına, Digiturk’e
Gaziantep Batıkent İbrahimli Vodafone bayisinden sınırsız ev interneti için taahhüt vererek abonelik başlattım. Bayide b...ana aylık 710 TL olacağı, 12 ay taahhüt karşılığında ilk ay ücretinin tamamen Vodafone tarafından karşılanacağı ve sonraki 11 ay boyunca Vodafone mobil hat müşterisi olduğum için h
0019009352 numaralı Vodafone ev internetine dört aydır aboneliğim var. Dört aydır internet kesintisi kopma donma sorunu ...yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet dilekçesini oluşturdum lakin ne arayan soran ne gelen var ne giden. Vodafone pişmanlıktır.
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet abonesi olmamama rağmen adıma 569 TL tutarında bir fat...ura çıkarıldığını Garanti BBVA üzerinden gelen otomatik ödeme bildirimiyle
Vodafone 16 Mbps ev internet aboneliğim için Şubat ayında aynı il ve ilçede, yalnızca dört sokak arkadaki yeni adresime ...nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 3 aydır kablo arızası olduğu söylenerek ne nakil işlemi gerçekleştiriliyor ne de bağlantı sağlanıyor. Bu süre boyunca kullanmadığım internetin fa
0018390597 hesap numaralı Vodafone iş yeri internet aboneliğimiz, binamızda fiber optik altyapıya geçiş yapılmasının ard...ından 24 Nisan 2026 tarihinden bu yana kesintiye uğramıştır. Bu tarihten itibaren tarafımızca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun halen giderilmemiştir. İş yerimizde kullanıl
Vodafone ev internetimi yaklaşık 6 ay önce bağlattım ve o günden beri neredeyse her gün kopmalar yaşıyorum. İnternet hız...ım zaman zaman 0.9 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Evde sadece benim telefonum değil, oğlumun telefonu, kızımın tableti v
"İlginize teşekkürler."
Vodafone Net Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 23 Mart tarihinde Vodaf...one Pay üzerinden 577,35 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödemeyi yapark
Vodafone ev internetiyle hiçbir alakam olmamasına rağmen yaklaşık 1–2 senedir sürekli olarak tarafıma telefonla dönüş ya...pılıyor. Arandığımda her seferinde tanımadığım “U*** Ü****” isimli bir kişi adına arandığımı öğreniyorum. Defalarca kez bu kişiyi tanımadığımı, numaramın yanlış kaydedildiğini ve a
"Öncelikle hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum. Müşteri temsilciniz Sn. Oktay Bey'e de alakalarından dolayı teşekkür ederim. Faturamı ödendi olarak kapattılar. Yalnız ödeme yapamama sorununun en kısa zamanda giderilmesini arzu ediyorum. Tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Alakalarınızdan dolayı teşekkür ediyorum."
Antalya Muratpaşa’da kullandığım Vodafone ev interneti için bu ay itibarıyla yeni dönem fiyatının 900 küsur tl olacağı b...ilgisi verildi. Zaten mevcut ödediğim yaklaşık 520 TL tutarındaki ücret bütçemi fazlasıyla zorluyorken, bunun üzerine bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kesinlikle kabul ed
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone netten internet aldım. 10 günde Belki 10 kere aradım. Geleceğiz kurulum sağlayacağız diyor...lar ne gelen var ne giden. Sınava hazırlanan kızım var telefonumda 30 GB internetim vardı bitti Ek 20 GB daha internet aldım o da bitti onların yüzünden mağdur oldum arıyorum dönüş
"Sözlerini yerine getirdiler. Teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 12 ay boyunca sabit 100 Mbp...s internet paketi teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle ilk faturanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
